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OpenAI 拿下史上最大企业订单:三星电子为国内外超 12 万名员工部署 ChatGPT 企业版

【CNMO 科技消息】6 月 22 日,OpenAI 宣布向三星电子全球员工提供 ChatGPT 企业版和 Codex,用于提升工作效率和推进企业级 AI 转型。据 OpenAI 称,这是其企业级合同中的最大规模部署案例。

OpenAI

根据协议,三星电子将面向韩国全体职员以及设备体验(DX)部门的全球员工提供 ChatGPT 和 Codex。截至 2024 年底,三星电子全球员工总数约 26.2 万人,其中 DX 部门约 5.1 万人,DS 部门约 7.8 万人。应用范围涵盖软件开发、市场营销、产品开发、制造等多个业务领域,旨在利用 AI 提升生产力和问题解决能力。

Codex 原为软件开发工具,现已发展为可支持非技术岗位的通用平台,用于业务流程自动化和内部网络服务搭建。OpenAI 透露,Codex 每周活跃用户已超过 500 万,其中韩国地区的周活跃用户数自今年 2 月以来增长近 800%。

三星电子员工将利用 ChatGPT 企业版和 Codex 进行信息检索、数据分析、文档撰写、创意开发等工作。企业版 ChatGPT 在数据保护、用户权限管理、安全控制等方面进行了强化,确保员工在公司安全政策和治理框架内使用先进 AI。

近期,韩国企业引入生成式 AI 作为基础设施的趋势明显加速。OpenAI 指出,LG 电子、LG U+、LG CNS、GS 建设、三星 SDS、Tving、Krafton、Toss、Musinsa、高丽亚铅、Nexen Tire、Hana Tour 等均已采用 ChatGPT 企业版或 OpenAI API 及 Codex。三星 SDS 于去年 12 月成为韩国首家 ChatGPT 企业版转售合作伙伴,签约两个月内与十余家企业达成合作。Kakao 也已将 ChatGPT 集成至 KakaoTalk 群聊中,用户可直接提问并获得回复。

三星集团

OpenAI 韩国负责人金京勋表示,此次部署标志着三星电子将 AI 从局部工具升级为提升全球员工工作方式的平台,在 OpenAI 发展历程中具有重要意义。双方还将深化合作,围绕下一代 AI 基础设施所需的高端存储半导体供应进行协作,将合作范围从供应链拓展至员工业务创新与全面 AI 转型。

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