京东 618 收官,端午假期凌晨值班的媒体不多,但数据值得关注:下单用户数再创新高,比任何 GMV 数字都更有说服力,用钱投票的用户才是零售基本盘。
有人觉得 618 静悄悄,雷科技觉得核心在于 3 点:
1、大促周期拉长了;
2、京东 " 超级补贴 " 等补贴政策把促销做成了日常;
3、价格战在电商行业结束了。GMV 是规模驱动,高质量的增长从来不是堆数字,而是看增长的结构。

做深服务壁垒,人无我有,人有我优:家政日常保洁成交额同比增长超 200%,家电清洗增长超 300%;带送装一体服务的商品成交单量同比增长 120% ——新疆淖毛湖的居民买空调,过去等一个半月,现在当天送货当天装。家电品类的送装、售后,是重资产、重运营的服务,也是京东家电品类起家的基石;京东 MALL 构建的线上线下无缝体验,这些不是补贴能砸出来的东西。

做强明日品类,推动 AI 硬件等新品类爆发。京东要的不只是今天在 3C 数码和家电品类上的引领,还要在 AI 硬件、全屋智能、机器人、物理 AI 等等明日品类上的占位,累计上线搭载 JoyInside 的产品近百款,覆盖 AI 玩具、机器人、家居家电、健康器械;凯米斯机器狗跻身品类 TOP5;今年目标是助推机器人品牌累计销售突破 100 亿元。不追风,造风——这话说起来容易,做起来是另一回事,用户、场景、服务甚至技术,AI 硬件机器人普及的东西京东有。
