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抢夺家庭刚需流量!阿里等大厂加码高考志愿智能体

《科创板日报》6 月 10 日讯(记者 黄心怡)阿里千问今日上线国内首个全周期高考志愿填报 Agent(智能体),为全国考生免费提供志愿填报和咨询服务。该高考 Agent 基于千问高考志愿大模型打造,具备 " 志愿报告 "、" 志愿日历 "、" 志愿问答 " 三项能力。

艾媒咨询预计,2026 年中国高考志愿填报市场付费规模将达 11.6 亿元。从去年开始,大厂们就纷纷盯上这一垂直赛道。今年,这场争夺战更激烈,表现最突出的是阿里、腾讯、百度、字节四家。

其中,阿里旗下的千问、腾讯 " 元宝高考通 " 等,都在加码 Agent 式的深度搜索和多轮对话,以此实现动态的个性化推荐,和更权威的数据资源。

阿里巴巴千问事业部千问产品负责人郑嗣寿介绍,2025 年,其大模型已为考生免费提供了 1300 万志愿报告。

类似的深度志愿服务在市场上收费往往超过 5000 元。郑嗣寿表示,中国每年有超过 1000 万考生参加高考,其中为考生聘请专业志愿填报师的家庭占比不到 5%,剩下 95% 的家庭和考生更多靠自己的摸索完成志愿填报。" 千问希望能为每位考生提供一位免费的 AI 高考志愿填报专家 "。

从大模型问答升级为智能体服务,究竟有何不同?阿里巴巴千问事业部 AI 算法负责人蒋冠军解释,其主要区别在于传统大模型是 " 你问我答 ",智能体能够反复地通过规划、执行、反思、决策、判断这样的路径,帮助用户筛选最优结果。

除了阿里千问外,腾讯、百度、字节跳动等大厂也纷纷推出免费 AI 高考志愿填报工具。

艾媒咨询 CEO 张毅对记者表示,今年各大厂的 AI 高考产品全面升级。往年多为简单问答,今年大部分产品已提升为全流程的志愿 Agent。这些基础功能普遍免费,依托现有数据优势走差异化路线。高考志愿已成为大厂落地 Agent 的重要场景,同时也是抢夺家庭刚需流量的关键赛道。

因高考关注者信息获取渠道及理解能力有限,高考志愿付费辅导市场具备发展空间。艾媒咨询数据显示,2025 年中国高考志愿填报市场付费规模达 10.9 亿元,2027 年预计增至 12.2 亿元。艾媒咨询分析师认为,由于选科政策复杂性以及考生对填报科学性重视度的大幅提升,催生了对专业指导的需求。同时,录取数据更新、就业前景变化等信息高度分散,付费填报志愿的专业机构成为填补信息差的重要渠道。

大厂这种 " 免费 " 模式直接冲击了传统咨询机构,导致行业平均客单价大幅下降。同时,大厂也通过志愿填报服务,将 AI 能力延伸至生涯规划等更广阔的教育市场。

张毅认为,免费 AI 工具确实瓦解了传统填报行业靠信息差盈利的低端业务。" 低价套餐需求大幅缩水,行业出现分层。低端测算需求今年起可能被 AI 承接,线下机构则转向更深层的生涯规划和个性化深度咨询,从而形成‘ AI 辅选、专家兜底’的新商业模式。"

AI 在改变传统的志愿填报市场的同时,仍需警惕数据偏差和算法缺陷等局限。" 问询找千问,选择靠自己,我们无法把选择权交给哪怕已经很强大的 AI,人生的掌舵权牢牢要把握在自己手里。" 香港中文大学(深圳)当代教育研究所所长唐江澎强调。

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