召回公告指出，如消费者长时间在保温食物罐中存放易腐食品或饮料，打开时密封塞可能会有弹出风险，对使用者造成撞击伤害。
膳魔师中国将为受召回影响的消费者免费更换一件全新具有泄压阀的密封塞，以消除安全隐患，本次更换泄压阀密封塞所产生的运费，全部由膳魔师中国承担。
天眼查显示，膳魔师（中国）家庭制品有限公司成立于 1995 年 7 月，注册资本 1610 万美元，法定代表人为刘达君，经营范围含生产、研发高真空节能焖烧锅、保温杯、瓶等保温容器系列和家庭制品等。公司董事长为刘达君。
目前，该公司由全合投资有限公司、膳魔师株式会社共同持股。
