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汽车十三行 1小时前

董明珠为什么用这句话欢迎李书福?

· 汽车十三行 ID:wzhauto2023 ·

李书福和董明珠,两个代表中国家电与汽车产业的企业家见面,很多人没有关注他们见面后背景墙上有句话。当你站在山顶上的时候,你的头顶还有星空。很多人不理解为什么格力要在总部最显眼的地方和大屏幕上,用这句话欢迎李书福?

这是董明珠从 2018 年开始最喜欢在格力内部说的一句话。在这个中国商业铁娘子眼里,一家企业在世界 500 强排名多少不一定重要,但永远要记住站在山顶抬头还有星空,更要把创新当作永远的话题。

从 1996 年格力第一次做到空调行业第一,董明珠就把这个道理刻在了格力发展的骨子里。攀登没有终点,你觉得到头了,其实上面还有路。你觉得够好了,其实还能更好。格力这么多年不降价、不偷工减料、不糊弄消费者,就是因为时刻记得,头顶上那片星空一直在。你得一直往上走不能往下看。

很多人觉得这就是句漂亮话。但干过制造业的都知道,这话背后是格力几十年的坚守。董明珠这辈子有人形容她干得最多的事就是跟人说不。2004 年国美擅自把格力空调降价促销。降价就意味着要减配,要逼制造企业偷工减料。董明珠当时听到消息直接下令:全线撤柜。黄光裕的回应也很强硬,格力只要敢撤柜,国美所有门店就对格力清场,董明珠二话不说一年几十个亿的渠道不要了。她说你降价我就得跟着降成本,一降成本品质就保不住。这个口子谁都不能开。

空调行业打价格战最疯那阵子,好多厂家玩铝代铜。成本下来了消费者也看不出来,但董明珠要求格力坚决不干。她的回答很接地气,铝的技术格力不是没研究过,但长期可靠性达不到标准,格力就不能用。格力的空调不管便宜的还是贵的全部必须纯铜。这不是固执这是良心。

2005 年格力第一个在中国空调行业推出六年免费包修。2021 年又把质保从六年提高到十年免费。行业里当时没人敢跟。为什么?因为谁都不敢和格力比真材实料。格力敢因为格力把一万台空调的故障率已经压到了万分之三。董明珠的这句话李书福看了很久。或许对创新和坚守这件事李书福造车感触更深。1998 年第一批吉利豪情汽车下线内部检测不合格。几百万元的新车,按当时汽车行业老路子悄悄修修改改也能卖。但李书福不。他开了一台铲车当着全厂人的面,把一百多辆新车全部碾碎。吉利控股集团 CEO 安聪慧曾经回忆起当时那个场面很感慨,造车这件事差一点都不行。

2007 年汽车整个行业都在打价格战,李书福在宁波当着上百个经销商宣布,吉利从此开始不打价格战了,改打技术战、品质战、价值战。很多人觉得李书福放着汽车快钱不赚傻。但他后来说发展实业没有捷径,造车要耐得住寂寞经得起诱惑。

后来李书福带着吉利干了一件更让人看不懂的事。2010 年他用十八亿美元折合人民币一百三十多亿,把沃尔沃汽车买下来了。那年吉利一年利润才多少?西方媒体全在笑人们称这场并购是蛇吞象。李书福一声没吭他用不到五年时间,和沃尔沃一起把安全技术、研发体系,一点一点的带到中国,并且让吉利开始按照 " 让中国汽车跑遍全世界 " 的标准在全球开发汽车。

后来的故事大家都看到了。吉利从当年一辆车只卖四五万元,到现在极氪 009 光辉卖到七八十万。尤其是极氪成立这五年的时间里,多少次外界建议降降价炒炒股,但极氪坚决不在技术和工艺上妥协,这才有了今天从 009 到 9X、8X 的市场成果,极氪守住了技术守住了品质。所以今年有人说极氪是最大的一匹黑马。其实哪有什么黑马?黑马就是日积跬步,你只有一步一步走一天一天熬,别人看不见你脚下磨破了多少双鞋,只看见你最后那一下腾空一跃。

就像董明珠这次愿意担任吉利首席品监官,我说能让董明珠看上眼的产品可不多,除了格力极氪可能是公开得到董明珠认可的唯一产品。今年三月董明珠坐了一次极氪 009 就订了三辆。之所以她能看上眼不是别的原因,就两个字安心。所以你看董明珠和李书福两个人走到一起聊的不是什么商业模式,而是中国制造的标准。

董明珠的格力有句口号,让世界爱上中国造。李书福的吉利也有句口号,让中国汽车跑遍全世界。两句话说的其实是同一件事,中国制造要在全世界面前站起来要靠品质,不能靠偷工减料;要靠死磕技术不能靠抄近道。我们中国现在的经济体量全世界第二,但我们不能沉侵在大而不强的这个温柔乡里。什么叫强?就是你做出来的东西别人服气,不是靠便宜是靠可靠;不是靠营销是靠口碑。所谓品牌源自品质,而品质源自一个企业带头人的人品。做人要有底线做企业更要有底线。不尊重用户不尊重市场,永远别想让人尊重你的商品。

我们总说商业要找风口,其实董明珠说过一句话,机会永远留给有准备的人。所谓永恒的机遇,就是中国高质量发展的底牌,我们中国企业绝对不向低质低价低头,不向偷工减料低头,不向歪门邪道低头。无论格力还是吉利,他们成功的背后就做好了几件事,对得起用户对得起市场,对得起自己这几十年的奋斗。

让世界爱上中国造,让中国汽车跑遍全世界。两句话展现了格力和吉利两个企业的价值观,这不是喊出来的,是两家企业与每一个螺丝、每一根铜管、每一辆新技术的日积月累中坚守出来的,这或许才是我们中国制造最值得向全世界展现的名片。

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