【CNMO 科技消息】5 月 11 日,据界面新闻消息,针对此前引发争议的母亲节营销文案事件,OPPO 内部已经正式发布问责通告,对多位相关责任人作出处罚决定。其中,OPPO 中国区业务负责人段要辉因负最终管理责任,被处以职级直降两级的处罚,同时冻结调薪 36 个月。相关知情人士表示,此次处罚力度在 OPPO 内部 " 较为罕见 "。

根据曝光的内部通告内容,此次事件被公司依据《公司品牌事故问责制度》认定为 " 重大品牌事故 "。OPPO 在通告中表示,5 月 8 日,官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案," 对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害,也引发了大规模负面舆情 ",不仅严重影响品牌声誉,也违背了公司长期坚持的文化价值观。
从具体处罚结果来看,OPPO 中国区业务负责人段要辉被认定 " 负最终管理责任 ",除职级直降两级之外,其本年度绩效等级不得高于 C,并从本月起冻结调薪 36 个月。
与此同时,直属业务部门部长王怡因 " 未有效履行审核把关职责 ",被认定负直接管理责任,职级降低一级,本年度绩效不高于 C,并冻结调薪 12 个月。
另外,公关部部长马新被认定负管理责任,同样被处以 " 本年度绩效不高于 C" 以及冻结调薪 12 个月的处罚。项目团队主管则因负直接项目管理责任,被下调 O 职级一级,本年度绩效同样不得高于 C。

OPPO 在内部通告中还提到,此次事件反映出相关团队 " 对社会主流价值观底线的忽视 ",同时也暴露出具体业务机制中存在漏洞。公司希望相关团队能够引以为戒,并尽快完成内部改进。