文 | 斑马消费，作者 | 范建
今后，在东方甄选的直播间里，再也看不到那几张熟悉的脸了。
2026 年 4 月 25 日，明明、天权、中灿、林林集体宣布离职。至此，东方甄选初代核心主播 "F4" ——董宇辉、顿顿、明明、天权已全部离场。不到两年，俞敏洪旗下头部主播，已几乎流失殆尽。
东方甄选的这场人才出走潮，表面是主播与平台的分歧，本质是战略转型、管理模式与人才留存之间的系统性失衡。
作为曾经靠 " 知识带货 " 出圈的行业标杆，东方甄选的人才困局，既是自身治理的问题，也是直播电商行业 " 去 IP 化 " 转型阵痛的典型样本。
F4全员出走
东方甄选的人才流失，始于 2024 年 7 月。董宇辉带着 " 与辉同行 " 独立，发出了第一个信号。同一时间，主播敬文以 " 追求音乐梦想 " 为由离开。
2025 年 6 月，"F4" 之一的顿顿合约到期，选择转型自媒体，仅保留东方甄选自营产品推荐官的合作身份。彼时市场察觉，东方甄选核心主播团队已出现松动的迹象，却未料到，这只是流失潮的序幕。
近期，震荡达到顶峰。4 月 24 日，东方甄选率先官宣明明、天权离职；次日，二人在微博发布长文确认，中灿、林林紧随其后宣布出走。
四位主播的离职声明，直指矛盾核心。明明说，新管理层入驻后，直播模式与运营风格彻底改变，自己被 " 安静隔离 "，核心会议不通知、项目被替换，" 曾经用力守护的家园，已经不需要我了 "。
天权则感慨，过去四个月，公司理念、直播间风格及办公氛围巨变，" 我的理想主义，很多时候显得不合时宜，我所创造的价值，似乎也并不能匹配公司的需要 "。林林更直言，工作环境变化导致过度焦虑，需远离 " 创伤制造者 "。
事实上，在内部调整之前，东方甄选的业绩表现，已逐渐走出了董宇辉出走的阴霾。2026 财年中期（截至 2025 年 11 月 30 日），公司总营收 23.12 亿元，同比增长 5.7%；净利润 2.39 亿元，较上年同期的净亏损 9650 万元实现扭亏。
这份亮眼的业绩背后，是战略倾斜的支撑。期内，东方甄选自营产品 GMV 占比首次突破 52.8%，累计推出 801 款自营产品，App GMV 占比达 18.5%，私域建设已有显著的成效。
此番，核心主播带着较强的情绪集体出走，短期内，影响的不仅仅是东方甄选的流量，更有外界对这家公司的评价。
多重矛盾叠加
核心主播集体出走，直接原因是东方甄选自身治理失当。
2025 年 12 月 24 日，孙进空降出任执行总裁，这位拥有 19 年新东方教培管理经验的高管，上任首日就定下核心战略：" 我们要做线上山姆，而不是 MCN"。
这一战略转向，直接将东方甄选推向 " 去 IP 化 " 另一面。在孙进的规划中，平台要彻底摆脱对主播个人 IP 的依赖，转向供应链、自营产品与会员体系驱动。
战略调整的背后，是业绩压力使然。2025 财年，东方甄选持续经营业务总营收 43.92 亿元，同比下滑 32.7%，主要受与辉同行剥离影响；年内溢利 620 万元，较上年同期的 2.5 亿元下降 97.5%。
为巩固转型成效，东方甄选大幅扩张主播团队，开设 20+ 矩阵账号。在外界看来，此举的目的，正是稀释头部主播流量，避免再出现第二个董宇辉。
这种做法，很大程度上锁死了核心主播的职业发展空间。长期关注东方甄选的用户注意到，明明、天权等 "F4" 成员，已很少出现在黄金直播档，他们的位置已被新人逐步取代。
孙进更是将新东方教培体系的军事化管理，直接套用到东方甄选上，进一步压制了主播们的自由度。
据媒体引述内部人士爆料，平台实行严格的早、晚打卡制度，主播必须坐班，不准自由创作、读书、备课，请假审批极为严苛，与绩效直接挂钩。工作日晚 8 点后下班、周末轮值成为常态，不加班被视为 " 态度有问题 "。
这与东方甄选早期的 " 温情文人氛围 " 形成鲜明反差。创业初期，主播们拥有充足的内容创作自由，直播间里可谈文学、聊历史，不用被 GMV 绑架。如今，直播脚本被彻底固化，开场、产品介绍、互动、收尾全被卡死。主播从 " 知识分享 " 沦为 " 促销叫卖 "。
利益分配的失衡，成为压垮核心主播的最后一根稻草。据媒体报道，2025 年底，东方甄选启动薪酬体系调整，告别头部主播 " 高底薪 + 高流量分成 " 模式。调整后，主播薪酬分为基础保障工资、团队绩效分成和品类拓展奖励，绩效分成不再与个人 GMV、流量挂钩，需绑定团队及垂类账号整体业绩，直接导致头部主播收入下滑。
更关键的是，东方甄选始终没有建立长效人才激励机制。核心主播与平台之间，只是雇员与雇主的关系，而非事业共同体。
俞敏洪近期的表态，凸显了这种治理失当的被动。4 月 25 日直播中，他直言已与四位主播深度沟通挽留，却未能改变结果，同时公开致歉，承认 " 过度侧重制度管控，忽视人文关怀，导致团队氛围出现问题 "。
这并非俞敏洪首次就东方甄选的人才培养问题进行反思。董宇辉离职时，他曾承诺给主播足够好的待遇，强调 " 共同发展、共同富裕 "。这一承诺，似乎未能充分落地。
转型不是非此即彼
孙进对东方甄选的调整，从运营数据上，似乎并未造成太大波动，这也给了他继续推行改革的底气。据第三方数据，东方甄选近 30 日总销量超 100 万，总结算金额超 1 亿元，4 月 15 日更是创下日 GMV 6707 万的佳绩。
但这种短期的数据提升，更多的是靠自营产品支撑与矩阵号分流。核心人才流失的影响，或在后期显现。
要知道，东方甄选之所以能从直播电商行业脱颖而出，正是靠 " 知识带货 " 的差异化优势。而这种优势，恰恰是主播的个人 IP 与内容创作能力的体现。如今，随着核心主播悉数离场，东方甄选的独特性正在逐渐消失。
更值得警惕的是其仍然脆弱的会员体系。截至 2025 年 11 月 30 日，东方甄选 App 付费会员数为 24.01 万，俞敏洪曾在电话会中提及，2025 年会员续费率不足 50%；而山姆中国，2025 年底卓越会员续费率高达 92%，会员规模已突破 1070 万。东方甄选与 " 线上山姆 " 之间的距离，还有十万八千里。
当前，东方甄选仅剩 YOYO 等少数初代主播，新人仍在培养阶段。公司虽计划启动长期招聘，围绕产品知识、内容创作及直播技巧培训新主播，但短期内难以填补核心人才空缺。更重要的是，曾经凝聚人才的人文氛围一旦丧失，就很难重新建立。
东方甄选的教训，对整个直播电商行业具有镜鉴意义。随着行业竞争从 " 拼主播 " 转向 " 拼产品、拼供应链 "，" 去 IP 化 " 成为不少企业的转型方向，但这并不是说要抛弃核心人才。
东方甄选的问题，不是 " 去 IP 化 " 转型本身，而在于转型过程中的矫枉过正。如今，东方甄选的转型之路，走到了关键时刻。俞敏洪想要带领平台走出困局，不能仅靠表态。未来，东方甄选能否重建人才激励、找回内容温度，平衡主播 IP 与供应链之间的关系，才是治理优化与长期发展的关键。
