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商学中人 3小时前

拼多多 , 危矣——危险的“小共同体”

近日,拼多多因暴力抗法被市场监管总局重罚 15.22 亿元的消息,引发广泛关注。

新闻中披露的细节令人瞠目:员工用门夹伤执法人员手指、安保负责人带队冲击办案现场、技术总监当众 " 碰瓷 " 倒地、有人将写有 " 沉默 "" 不说 " 的 A4 纸揉成一团吞进肚子……这些桥段,恍惚间让人以为是在看老式港片,而非一家头部互联网公司的正常反应。

一家企业,何以至此?

坦白说,企业对上门的检查有抵触情绪,并不难理解。我因工作原因,接触过不少陕西中小微企业,在现场就见过不少这种场景。

一家羊奶粉企业正要让老板出镜拍视频,几个部门联袂而至,老板只好前去招呼,临时换其他人拍摄。一家做电子秤的企业,隔三差五就有不同部门上门 " 表示关心 ",老板苦笑着说,接待这些部门也是一项业务。

最极端的一次,是在一家做冷却塔的工厂。应急管理部门来了,那位老板脾气本来就爆,当时脸色就沉了下来,场面一度非常尴尬。事后他跟我倒了一肚子苦水:他之前在另一个地方办厂,被应急管理部门 " 找麻烦 " 找得受不了,才搬到这个县。没想到没安稳几天,这里的应急部门也来了。" 现在工厂生存多难?他们倒好,找点鸡毛蒜皮的麻烦,暗戳戳地要好处。大不了我把厂一关,不干了!"

但即便这位老板脾气再爆,抱怨再难听,他也始终没有对检查人员动过一根手指头。至于厂里的员工,更是该倒水的倒水,该找资料的找资料,没人硬顶。图啥呢?老板一个月开多少工资,值得员工去替他动手?

这才是大多数企业的常态。老板心里再不爽,面子上该客气还得客气;员工更是犯不着为了老板的生意,把自己搭进去。

可这次的拼多多不一样。

拼多多的员工——从普通职员到安保负责人,再到技术总监——几乎是以一种 " 集体冲锋 " 的姿态,投入到了对抗执法之中,像是在捍卫某种 " 共同事业 "。这种组织性和动员能力,超出了一家普通企业的正常范畴。

这让我想起一个社会学理论框架:大共同体、小共同体与个人的三方关系。

大共同体,指的是国家、社会这些宏大的公共秩序。小共同体,则是企业、行业协会、校友会、老乡会等介于国家和个人之间的中间组织。

在正常社会中,小共同体本应是生机勃勃的——它能为个人提供归属感和支持网络,也能在国家与个人之间起到缓冲和桥梁作用。一个健康的社会,需要大量有活力、有组织力的小共同体。

但是,小共同体有一个被大共同体忌讳的红线:它不能组织起来对抗大共同体。

大共同体的逻辑很简单——它可以容忍小共同体的抱怨、抵触、讨价还价,甚至可以容忍一定程度的不配合。但它不可能容忍一个小共同体以组织的形态暴力对抗。谁要是敢这么做,大共同体的铁拳一定会跟过来。

拼多多这次被重罚 15.22 亿元,法定代表人个人被罚近 700 万元——这些数字的背后,就是大共同体在释放信号:你竟敢越线!

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