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摩羯商业评论 6小时前

锚定智能体经济 , 阿里 AI 进入全面加速期

4 月初,阿里巴巴连续释放重磅信号。

第一个信号指向模型。新一代大语言模型 Qwen 3.6 Plus 发布,随即成为全球首个单日调用量突破 1 万亿 Token 的模型,并问鼎 OpenRouter 全球大模型周调用量冠军。与此同时,由阿里巴巴内部孵化的模型 HappyHorse-1.0,以黑马姿态登顶 Artificial Analysis 排行榜,在文本生成视频、图片生成视频等四大核心赛道中全面领先。

第二个信号指向组织。CEO 吴泳铭发布全员信,其中最重要的两个组织调整包括:第一,阿里巴巴集团成立技术委员会,确保阿里在 AI 领域的持续领先性;第二,在通义实验室基础上升级成立模型事业部,被解读为持续提升模型能力的重要信号。

技术突破和组织升级同步发生,这不是巧合。当我们拉长时间线审视阿里过去一年的 AI 动作,会发现一条清晰的主线:这家公司正在把自己的能力整合成为适合 AI 时代的基础设施。而昨天阿里最新提出的 " 智能体经济 ",则是这个基础设施即将开始输出的产物。

在讨论阿里的能力优势之前,有必要先理清一个问题:智能体经济到底意味着什么?

过去两年,大模型行业的竞争焦点主要集中在两件事上:比参数和比榜单。但到了 2026 年,行业已经开始换档——从 " 模型能做什么 " 转向 " 模型能办成什么 "。这个转变的核心,就是 Agentic AI ——智能体不再只是回答问题,而是能够自主感知、规划、决策并执行任务。

这意味着什么?意味着服务业的底层逻辑可能被重写。

传统服务业的约束在于边际成本。一个专业旅行顾问一天能服务的客户有限,一个美食推荐师的服务半径也有限。这就导致了一个结果:个性化服务始终是少数人的特权。而智能体的出现,把这个边际成本几乎拉平了。当每个用户都能用一句自然语言获得一份定制化的出行方案、一份精准的购物清单或一次完整的履约服务,服务业的供给边界就被打开了。

智能体经济有望改写商业竞争的底层规则。过去十年,互联网竞争的核心逻辑是争夺用户时长——本质上是一场存量博弈,一个 App 多占一分钟,另一个就少一分钟。但智能体的出现打开了一种不同的可能:通过大幅提升服务匹配效率,把原本因信息不对称、操作复杂而被压抑的消费需求释放出来,做大整个市场的盘子。这是增量逻辑,不是零和博弈。

当用户习惯通过智能体完成任务,App 就从 " 用户主动打开的前台 " 变成了 " 被智能体调用的后台服务节点 "。流量将不再被少数超级入口垄断,而是根据用户的实时需求,动态分配给最匹配的服务提供方。这意味着竞争的决定因素从 " 谁的流量大 " 转向了 " 谁的服务好 " ——对中小商家和优质品牌而言,这是一个更公平的竞技场,也是整个生态活力的来源。

这不是理论推演。阿里巴巴的数据已经提供了初步验证:春节期间,近 1.4 亿用户通过千问 App 的智能体功能完成了首次 AI 购物,覆盖购物、出行、娱乐等场景。

智能体经济听起来是个大词,但它的落地取决于一个非常具体的问题:智能体能接入多少真实世界的服务与交易?

这个问题排除了大多数玩家。纯模型公司有技术但没有场景,纯互联网平台有场景但没有全栈 AI 能力。而阿里巴巴的特殊性在于,它同时拥有两张牌。

第一张牌是 20 余年积累沉淀的消费生态。

淘宝天猫、淘宝闪购、高德、飞猪、支付宝——这些平台已与千问深度打通。当用户对千问说 " 帮我周末安排一下,先吃饭再看电影,晚上订个酒店 " 时,智能体可以直接调用高德的 POI 数据、淘票票的电影场次信息、飞猪的酒店,生成一套可直接下单的完整方案。

即时零售是其中最具说服力的场景。用户通过千问的对话式 AI 直接下单,从意图识别到商品匹配再到履约配送,全链路在一次对话中完成。这是已经跑通的商业闭环。

第二张牌是全栈 AI 能力。

从最底层往上看:亚太第一的阿里云和平头哥构成 AI infra,其中平头哥自研 GPU 芯片已实现规模化量产,截至今年 2 月累计交付 47 万片,支撑从训练到推理的全流程;中间是千问系列模型和百炼 MaaS 平台;最顶层是千问 App(C 端)和悟空(B 端)两个应用入口。

全球范围内,同时具备全栈 AI 能力和大规模消费场景的企业,屈指可数。这两张牌叠加在一起,构成了智能体经济落地最稀缺的要素组合。阿里不只是智能体经济的参与者,更是最重要的基础设施提供者。

阿里在 AI 时代的优势局面不是一夜之间形成的。回顾过去一年,可以清晰地看到一条从基建到模型到应用层层递进的加速线。

2025 年 2 月,阿里宣布未来三年投入超 3800 亿元用于云和 AI 硬件基础设施建设,超过过去十年总和。

投入的效果已经反映在财务数据上。阿里云 AI 相关产品收入连续十个季度实现三位数同比增长,云收入加速增长 36%。百炼 MaaS 平台的 Token 消耗在三个月内增长了 6 倍——这个数字本身就说明了市场对 AI 算力的渴求程度。

千问系列模型的进化节奏同样引人注目。Qwen 开源模型家族在 Hugging Face 上的衍生模型数量已突破 10 万个,是全球最大的开源模型家族之一。而最新发布的 Qwen 3.6 Plus 则更进一步——发布仅一天,就登顶 OpenRouter 平台最热门模型,问鼎全球大模型周调用量冠军,并成为全球首个单日调用量突破 1 万亿 Token 的模型。HappyHorse 横空出世,更是验证了阿里在多模态大模型领域的深厚技术积累。

在上季度财报电话会上,吴泳铭表示,阿里 AI 的第一优先级是模型。结合最新的组织调整,成立模型事业部,全力聚焦千问模型发展,这意味着阿里将继续投入优势资源,持续拉高模型能力的上限。

在应用层,AI to B 与 to C 双线齐发。

C 端的数据已经足够亮眼。2025 年 11 月正式上线的千问 App,仅用 4 个月月活突破 3 亿,成为全球增长最快的 AI 应用之一。关键是,这个数字是经过春节运营周期检验后的稳定结果——日活在活动结束后稳定在节前的数倍,说明用户留了下来。

B 端同样值得关注。ATH 事业群旗下的悟空事业部发布了全球首个企业级 AI 原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流。阿里旗下业务的核心 to B 能力,正在以 Skill 的形式逐步接入悟空。这意味着企业用户不仅能用 AI 写文档、做报表,还能直接调用阿里生态的商业能力完成真实业务。

科技行业的叙事迭代正在加速。2023 年的百模大战、2024 年 DeepSeek V3 横空出世、2025 年 A I Agent 迅速代替 AI Copilot 叙事、2026 年全民养龙虾——技术流派各领风骚的周期,已从过去的三五年压缩到三五个月。

在这样一个 " 科技速朽 " 的时代,真正的竞争力不在于押中某一轮技术热点,而在于是否具备穿越周期的战略定力和快速迭代的组织能力。

阿里过去半年的组织调整,展现出一套清晰的逻辑。

第一步是解决 " 业务往哪打 " 的问题。2026 年 3 月,阿里巴巴 ATH 事业群成立,以 " 创造 Token、输送 Token、应用 Token" 为核心目标。在 AI Agent 时代,大量数字化工作将由数以百亿计的智能体来执行,而驱动这些智能体运转的基本单位就是 Token。如果说云计算时代的核心资源是算力和存储,那么智能体时代的核心资源就是 Token:谁能更高效地创造、流通和消耗 Token,谁就掌握了 AI 时代的基础设施话语权。ATH 的组织架构正是沿着这条逻辑展开,形成从生产到流通到消耗的完整闭环。

第二步是解决 " 技术底座怎么建 " 的问题。最新成立的集团层面技术委员会,负责统筹规划、协调资源、推动创新,确保阿里在 AI 领域的持续领先性。同时,在通义实验室基础上升级成立模型事业部。这一系列组织调整,合力形成了从战略到执行的完整闭环。

这套组织架构的设计,本身就是一种战略宣示。

如果把 2024 年视为大模型的 " 性能竞赛期 ",2025 年是 " 商业化元年 ",那么 2026 年的关键词就是 " 生态战 "。谁能让 AI 真正融入真实世界的服务与交易,谁就能在下一阶段发挥最大的价值。

从这个角度看,阿里巴巴的位置比外界认知的更有利。大刀阔斧的基建投入、登顶全球的模型能力、20 年积累的消费生态与场景红利、月活 3 亿的 C 端入口,以及一套为 AI 加速发展量身定制的组织架构——这些拼图已经很难被视为偶然。

当智能体经济的概念与这样一套能力体系结合时,它就不再只是一个叙事,而是一种可被验证的商业路径。阿里已经进入 AI 全面加速期。接下来的问题只是:加速度有多快。

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