
自今年 3 月 5 日学雷锋纪念日启动为期一年的 " 我为社区搭把手 " 志愿服务行动以来,普东街坚持 " 机关力量下沉、服务精准触达 " 的工作思路,组织机关志愿者每 1 至 2 周深入一个社区,集中开展 " 政策到家 " 宣传、" 民生微光 " 关爱、" 美丽社区 " 共建、" 民声诉求 " 攻坚、" 社区点单 " 叫应五大专项行动。
截至目前,行动已先后走进普康里、红荔花园、普东新苑 3 个社区,推动一批居民 " 急难愁盼 " 问题得到有效解决。
活动当天,普东新苑社区一片热火朝天的忙碌景象。志愿者们手持扫帚、夹子、垃圾袋,对社区主干道、绿化带、楼门周边进行地毯式清理,重点清除卫生死角、积存垃圾,合力搬运楼道内无人认领的废弃杂物、破旧家具等乱堆乱放杂物,社区环境面貌焕然一新。

" 最近身体怎么样?"" 家里有什么需要帮忙的?" 志愿者们还挨家挨户走进高龄独居老人、残疾人和困难家庭,送去关怀慰问,耐心倾听他们的生活困难和实际需求,对于部分老年居民反映的日常生活不便等问题,志愿者现场记录并纳入后续跟踪服务清单。
" 以前觉得志愿服务就是‘一阵风’,没想到街道的志愿者来了以后是真弯腰、真动手、真帮忙,帮我们解决了不少实际问题。" 普东新苑社区居民李阿姨感慨道。
据了解," 我为社区搭把手 " 行动的最大特点在于常态化、机制化、精准化。街道建立 " 社区点单—街道派单—志愿者接单—居民评单 " 的闭环运行机制,各社区可根据实际需求提前 " 下单 ",街道统筹调配志愿服务力量精准 " 上菜 "。同时,每轮行动结束后均形成问题台账和整改清单,确保 " 事事有回音、件件有着落 "。
" 机关干部穿上红马甲,不是‘走过场’,而是要真正沉下去、办实事。" 普东街相关负责人表示," 我为社区搭把手 " 行动旨在打破街道机关与社区之间的 " 围墙 ",推动服务资源下沉、服务力量前移,着力构建 " 机关 + 社区 " 共建共治共享的基层治理新格局。普东街将以一年为周期滚动推进 " 我为社区搭把手 " 行动,覆盖更多社区、回应更多诉求、解决更多难题,让雷锋精神在服务居民一线落地生根、开花结果。(记者 何欣)