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电商头条 15小时前

即时零售大战进入深水区,顺丰同城翻倍增长

营收大涨、持续盈利、长期价值。

出品 | 电商头条 作者 | 小孟

回顾过去一年,外卖市场经历了剧烈动荡。

京东、阿里相继入局,引发外卖行业激烈竞争,主要平台纷纷开启大规模补贴战,外卖客单价一度降至 10 年前的水平。与此同时,反内卷监管也逐渐加严。直到上个月,市监局转载评论文章《外卖大战该结束了》,被市场解读为叫停外卖大战的明确信号。

但表面的硝烟散去,并不意味着战场真正降温。恰恰相反,赛道内的玩家正在逆势加码。

一方面,主要平台明确将持续投入。美团表示将投入必要资源确保规模优势,阿里明确即时零售 GMV 在 2028 财年破万亿的目标,京东也计划 2026 年外卖市场份额扩张至 30%。另一方面,新势力仍在入场。抖音将 " 随心团 " 更名为 " 抖音即送 ",进一步加大外卖业务权重,成为牌桌上的竞争变量。

这种看似矛盾的现象背后,藏着行业的深刻变迁。据商务部研究院测算,2025 年即时零售市场规模已达 9714 亿元,2026 年将突破万亿元,并且连续三年保持着 20% 以上的增长速度。

归根结底,行业扩容是不可逆的趋势。这意味着,餐饮补贴只是 " 开胃菜 ",即时零售的竞争还远远未到终局。

当监管介入整治低价内卷乱象后,市场竞争必将从无序的价格,向更高维度的效率战转型履约能力正从后台支撑跃升为前台决胜的关键。

在这场大变局中,具备 " 水电煤 " 属性的独立第三方即时配送,正以其不可或缺的基础设施地位,成为这场零售革命中最稳定的受益者。

即时零售市场全面爆发

顺丰同城稳稳接住红利

外卖大战的硝烟渐渐散去,餐饮品类的单一竞争早已演变为即时零售的全域角逐,第三方即配凭借中立专业的履约能力,正悄然站上行业价值的 C 位。

当然,随着外卖大战红利消退、竞争转向高维,市场也向行业提出了更高的要求,玩家们面临着更严苛的考验。

不过,《电商头条》注意到,第三方即配阵营中已有玩家率先接住市场扩容的机遇,在过去一年的行业巨变中实现了跨越式增长。

近日,顺丰同城发布 2025 年业绩。数据显示,2025 年,顺丰同城营业收入 229.0 亿元,同比增长 45.4%;毛利 14.4 亿元,同比增长 34.8%。经调整净利润 4.1 亿元,同比大幅增长 184.3%。连续 6 份财报报捷,净利润持续翻倍,收入、毛利、净利润齐创历史新高,远超行业平均水平。

这一增长并非简单的周期性红利,而是源于其对行业长期需求和痛点的精准卡位。

目前,即时零售行业正呈现流量多极化趋势,美团、京东、抖音、微信等多元流量入口并存,推动商家全渠道布局成为常态。但流量多元化带来的不仅是商机,更是商家的履约管理难题。多平台运营使商家面临运营成本高、管理效率低的双重挑战。

与此同时,随着监管深入,商家自主权进一步扩大,有更大的选择空间和议价能力。在这种情况下,独立第三方即配成为很多商家的优选。

以顺丰同城为例,其打造的 " 公私域整合运营 + 第三方即配 " 一体化方案,既能承接平台及商家的履约需求,帮助商家提升全域运营效率,又能让商家摆脱平台绑定困境。

从实际案例来看,餐饮领域,麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬、星巴克等头部品牌已与顺丰同城达成深度合作,可由其承接全渠道即时配送。非餐领域,山姆等零售巨头同样选择顺丰同城满足高时效、高稳定的配送需求。

而在前置仓模式快速扩张的趋势下,顺丰同城与多个头部客户进行前置仓、闪电仓即配合作,年报报告期内商超行业配送收入同比增长超 80%。同时,美妆、数码、服装等非餐品类也保持稳健增长。

平台生态层面,对于没有自建运力的平台来说,第三方即配无疑是补齐物流短板的最佳选择

虽然打造强大的自营配送团队是外卖平台构筑竞争壁垒的关键,但对于新玩家而言,在业务规模达到临界点、运营网络形成规模效应之前,建设和运营骑手网络需要投入大量资源与时间,难免给企业盈利带来压力;此外,随着行业竞争升维,骑手社保、装备、管理等成本急剧上升,也是其利润承压的重要考量。

但第三方即配的崛起,让很大一部分行业玩家不需要进行从 0 到 1 的自建运力冷启动,而是可以通过借助第三方即配直接实现整套运力系统的 " 拎包入住 "。

对于有自营运力的平台,第三方即配也为他们提供了更高效、更灵活的基建选择。顺丰同城可以帮助其解决潮汐运力调度的难题,在配送高峰期作为重要补充。

正是这样对头部品牌的深度赋能和对平台运力的有效补充,让顺丰同城 B 端业务实现爆发式增长。2025 年面向商家的收入达 107.0 亿元,同比增长 60.0%,撑起了公司增长的核心引擎。

与此同时,消费者的即时需求也得到极大释放。爆发不仅体现在订单量的激增上,更明显地表现在需求场景的多元化和个性化发展上。顺丰同城财报数据显示,2025 年面向消费者的同城配送收入约 27.7 亿元,同比增长 13.7%。其中,独享专送产品收入翻倍提升,服务范围也进一步扩大,满足商务文件、鲜花蛋糕、奢侈品等高价值场景。此外,顺丰同城还基于文旅及本地生活场景,推出汉服租赁、行李寄递、洗衣洗鞋等创新服务形式,满足更多元化的近场服务需求。

除了对于即时运力的拓展,第三方即配还能承接电商快递等末端物流最后一公里配送服务。2025 年,顺丰同城最后一公里配送服务收入 94.3 亿元,同比增长 42.4%。其中,电商件场景的收入与订单量实现翻倍提升。

通过与各大流量平台合作,顺丰同城已全面覆盖直播电商、私域零售等场景,并依托与顺丰集团协同的 " 仓储 + 转运 + 同城即配 " 一体化方案,精准响应远近场电商融合趋势。例如,在奢侈品领域,LV、GUCCI 等品牌既可满足消费者 " 即购即达 " 需求,又能灵活完成店间调拨,并统一月结顺丰系物流费用;在小米、华为等数码私域电商中,同一盘货可自由切换快递与 " 仓店小时达 "。在抖音等平台端,顺丰与顺丰同城协同输出差异化产品矩阵,助力商家以一套库存实现远近场一体化履约。

从整体业务结构来看,顺丰同城已形成 " 餐饮 + 即时零售 " 双轮驱动的格局。餐饮外卖及即时零售行业快速扩容,带动核心品类收入快速提升

当然,在风口上,猪都能飞起来。单纯的行业风口红利,无法维持持续的增长。对于即配行业来说,企业仍需构建自己的护城河,以形成结构性优势。

其中,运力是即时配送的根基。目前,顺丰同城在骑手端的运营,为其网络稳定性筑牢了基础。2025 年公司年活跃骑手达 146 万名、同比增 46%,骑手人效同比提升 30%,同时中高收入水平骑手数同比增加 74%,月均收入突破万元的骑手数同比增 113%。

同时,面对技术迭代的行业趋势,顺丰同城接入 DeepSeek 等大模型,加大 "AI+ 无人 " 智慧物流投入,AI 智能体系全面赋能营销、应答、审核等运营环节;无人配送技术则实现规模化落地,截至 2025 年末,其无人车网络已覆盖全国 116 个城市,运营车辆超 1000 台,月均活跃行程超 5 万趟。

万亿蓝海市场

第三方即配的增长叙事才刚开始

随着即时零售从价格战转向效率战,独立第三方即时配送因其中立、规模化和高弹性,正成为支撑多平台运营的底层基础设施。数据显示,2025 年即时零售市场规模逼近万亿元,同时全国即时配送订单量首次超过 600 亿。商务部预测,到 2030 年我国即时零售规模将达到 2 万亿元。

这意味着,未来五年即时配送行业将迎来翻倍的增长空间,头部第三方即配平台有望优先受益。

从行业视角看,我们会发现,和电商一样,物流始终是保证即时零售后端正常运行的基石。

在电商领域,顺丰、中通等第三方快递以中立、规模化的服务,成为支撑全行业繁荣的基础设施,跑出了成熟的盈利商业模式。而少数坚持自建物流的平台中,牌桌上叫得出名字的仅剩京东,这也从侧面说明自营运力的不易。

因此,作为即时零售的 " 水电煤 ",第三方即时配送天然具备中立、高效、规模化的基因,能够像电商领域的顺丰、中通一样,为全行业提供标准化服务,成为多元流量平台竞争之下的最大公约数。同时,在远近场电商一体化趋势下,它也是末端物流的关键补充。

更深一层来看,第三方即配的价值不止于解决运力缺口,更具有深刻的结构性意义。作为维持市场可竞争性的重要力量,其独立定位恰好契合监管部门对市场公平竞争的导向,为行业健康发展提供了制度性保障。

从需求端来看,即时零售正迎来持续爆发。消费端与供给端形成正向循环,C 端即时消费需求的增长推动 B 端供给不断升级," 即买即得 " 正逐渐成为大众消费的基本预期。

可以说,即时零售已演变为维持生活效率的基础设施型消费,而第三方即时配送作为这一效率刚需的物理载体,具备长期稳定的增长刚性。

在此基础上,第三方即配的价值不仅体现在服务头部品牌,更在于对行业的普惠赋能。专业的第三方即配能够以 " 轻量化 " 模式,低成本开放高质量的履约网络,既助力头部品牌下沉,也赋能长尾商户共享即时零售红利。数据显示,接入即时零售平台的中小餐饮商户平均营收增长 42%,社区小店日均订单量提升 65%。

与此同时,即时消费理念正从一二线城市向更广泛区域渗透,县域市场正在成为新的增长引擎。

数据显示,淘宝闪购三、四线城市订单在过年期间同比增长超过 5 倍,美团县域礼赠订单增长 30%,新疆阿图什市等地下沉市场增幅达 3 倍以上。截至 2025 年 9 月,美团闪购也已覆盖全国 2800 个县市,在下沉市场闪电仓布局超过一万家,下沉市场用户数、订单量及交易额增长率均高于高线城市。2025 年,顺丰同城也为全国近 2400 个市县的商家提供服务,下沉县域超 1400 个。县域市场收入保持高双位数增长,日均订单量实现翻倍。

展望未来,随着即时零售向全品类、全区域、全场景持续渗透,第三方即配的长期价值才刚刚释放。市场扩容持续打开业绩增长空间,行业玩家当前取得的成就远未触及天花板。总体而言,行业正处上升期,属于第三方即配的时代,才刚刚拉开序幕。

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