文丨牛刀商业评论,作者丨王宇
杭州未来科技城的楼群里,最近出了件怪事。
钉钉总部大楼上,那只标志性的蓝色闪电,被一只红毛猴子给替了。
网友炸锅,说这是对门儿友商 logo 太高,钉钉不想 " 矮一头 "。
阿里官方憋了俩月没吭声。
直到 3 月 16 号,谜底揭开:不是商战,是换天。
从 " 来往 " 到 " 钉钉 ",再到 " 悟空 "
陈航这人,阿里内部叫他 " 无招 "。
2013 年,他操盘 " 来往 ",正面硬刚微信。
结果?输得裤衩都不剩。
这段黑历史,在阿里食堂都能当段子讲。
但陈航有个狠劲儿。
2014 年,他带着残部躲进湖畔花园——马云当年创业的公寓,像流放一样重新出发。
放弃 C 端,死磕 B 端。
钉钉 1.0 就这么从废墟里长出来。
这是第一次 " 闹天宫 "。
当时没人看好企业软件,陈航硬是在荒原上种出了一片森林。
11 年,8 亿用户,千万企业,钉钉成了中国 SaaS 的扛把子。
现在,他又要闹第二次。
" 把钉钉打碎,用 AI 重建,炼出悟空。" 这话是陈航在发布会上亲口说的。
打碎自己,是陈航的独门绝技。
蝌蚪变青蛙,得先化成水
去年 8 月,陈航回归钉钉第一场发布会。
压轴环节,一款神秘 AI 硬件没亮相,吊足胃口。
12 月,谜底揭晓:DingTalk Real。
陈航给它起了个名字叫 " 木兰版 "。
为啥叫木兰?
木兰花是地球上最古老的开花植物之一。
陈航打了个比方:1.0 是蝌蚪,1.1 是蝌蚪开始掉尾巴。
这比喻够狠。
生物学上,蝌蚪变青蛙不是 " 长大 ",是身体完全溶解成营养液,再 DNA 重组。
那团没尾巴、没四肢的中间态,丑得要命,但变革最剧烈。
陈航说,钉钉现在就是这个状态。
以前的钉钉,给人用。以后的钉钉,给 AI 用。
人跟信息打交道的机会,会越来越少。
这话听着凉薄,但陈航从来不说暖和话。
OpenClaw 来了,陈航收虾兵蟹将
今年春节前,OpenClaw 横空出世。
这玩意儿轻量、灵活、个人用户爱得不行。
一时间,钉钉原定的 "Agent OS+Real 硬件 " 路线,被打乱了节奏。
但陈航看了一阵,下了个判断:不负责任。
OpenClaw 在企业级安全上裸奔。让它访问财务数据?执行人事任免?碰敏感商业信息?
那是请了个没驾照的代驾,开你的劳斯莱斯。
陈航等的就是这个漏洞。
" 我们一直在想怎么把龙虾装进盒子,不能让龙虾横行。现在悟空,就是来收虾兵蟹将的。"
这话狂,但陈航有狂的资本。
钉钉 11 年,攒下了什么?
组织架构、权限体系、审批流、数据资产。它知道每个员工是谁、能干嘛、不能干嘛。
这是护城河,也是牢笼,专门关那些乱跑 AI 的牢笼。
CLI 让 AI 直接动手
悟空到底是啥?
一句话:全球首个企业级 AI 原生工作平台。
陈航干了件狠事:把钉钉底层彻底 CLI 化。
CLI 就是命令行界面:
以前人点鼠标、填表格、走审批;以后 AI 直接发指令,自己调系统、自己跑流程。
人只管动嘴,AI 负责动手。
举个例子:
企业开发新应用,传统流程要产品经理写需求、工程师码代码、测试验收、运维部署,几周甚至几个月。
悟空对接阿里云 CLI,自己串代码、布数据库、测环境、上线应用。几小时搞定。
这不是升级,是换地基。
阿里 AI 的新飞轮
3 月 16 号,阿里成立 Alibaba Token Hub(ATH)事业群,吴泳铭亲自挂帅。
悟空事业部赫然在列。
定位很明确:打造 B 端 AI 原生工作平台,把模型能力塞进企业 workflow。
这是阿里 AI 版图的关键一子。
千问 App 解决的是 " 人人用上 AI",悟空解决的是 " 企业用好 AI"。
企业用的 Agent 越多,阿里云的算力越满,通义模型的调用越频。
这不是卖软件,是卖 " 工作能力 " 的水电煤。
2015 年的钉钉,2026 年的悟空
钉钉内部有人把悟空比作 "2015 年的钉钉 "。
那一年,陈航从来往的坟堆里爬出来,在没人看好的 B 端市场,硬生生撬开一扇门。
现在,他要撬第二扇门:Agent 时代的企业服务入口。
PC 时代入口是 Windows,云时代是浏览器,移动时代是超级 App。
AI Agent 时代呢?
是能承载 Agent 运行的平台。
谁有最大的企业用户基座、最全的组织数据、最丰富的业务场景,谁就是下一个流量入口。
8 亿用户,千万企业,钉钉手里攥着一手好牌。
而且,这牌越打越大。
淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云……阿里全系 B 端能力,都要以 "Skill" 形式接进悟空。
以后企业买的不是软件,是 " 工作能力 " 本身。
那些靠 ERP、OA、HR 系统活着的传统厂商,现在面临一道选择题:
上悟空,原子化为 Skill;或者,等着被边缘化。
再闹一次天宫
陈航这人,两次人生都始于 " 被打碎 "。
第一次,来往败给微信,他打碎 C 端幻想,炼出钉钉。
第二次,钉钉长成巨兽,他打碎自己的地基,炼出悟空。
钉钉总部大楼上,两个 logo 并存:钉钉朝西,去取经;悟空朝东,取经归来。
但陈航知道,真经还没取到。
悟空是不是 Agent 时代的最终答案?现在说太早。
但有一件事确定无疑:敢把自己彻底 CLI 化、把 8 亿用户开放给 AI 的平台,先手握住了下一个时代的船票。
陈航又闹了一次天宫。
这次,他既是孙悟空,也是那座被闹的天宫。