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IT时报 15小时前

“悟空”出世!“阿里版龙虾”即将装进 2000 万企业组织里

阿里 AI 战略调整的开端

作者/ IT 时报 孙妍

编辑/ 孙妍

昨天(3 月 16 日),阿里刚刚宣布成立新的 AI 事业群:Alibaba Token Hub(ATH)事业群,建立以 " 创造 Token、输送 Token、应用 Token" 为核心目标的新组织,由阿里巴巴吴泳铭直接负责。

这是自阿里内部电商事业群整合以来,最重要的一次架构调整。

ATH 的成立,目的很明确,打破部门墙,强化各个部门的 AI 生产力和协同力,将全集团的 AI 能力拧成一股绳,大力推动阿里 AI 战略落地。该事业群涵盖通义实验室、千问、悟空、MaaS 与 AI 创新事业部。其中,悟空这个事业部第一次出现在大众视野,它的定位是 B 端 AI 原生工作平台,将模型能力深度融入企业工作流。

今天(3 月 17 日),阿里 " 悟空 " 出世!

阿里巴巴发布全球首个企业级 AI 原生工作平台——悟空,让每个团队、每家公司,都能拥有一支 24 小时工作的 " 龙虾军团 "。悟空是一款独立应用,也将借助钉钉的土壤生长,直接内置到超 2000 万企业组织中。

把 " 龙虾 " 关进笼子里

OpenClaw" 龙虾 " 的火速出圈,让几乎所有企业和个人都感到无比焦虑,它会不会吞噬一切软件?

在安全风险仍不可控的当下,阿里没有选择直接将 OpenClaw" 龙虾 " 从笼子里放出来,而是让钉钉重写底层代码,进行全面 CLI(命令行界面)化改造,让悟空 Agent 能够原生操作钉钉上千项能力,而非模拟人类点击图形界面,从而锤炼出 " 阿里版龙虾 " ——悟空。

" 今天,我们把钉钉打碎,用 AI 重建,炼出‘悟空’。过去是人用钉钉来工作,未来是 AI 用钉钉来工作。和市面上所有的龙虾 Agent 不一样,悟空天然就长在企业组织中,可以在真实的企业环境中安全使用。" 钉钉 CEO 陈航表示。

会干活,是大家 " 养龙虾 " 的最大动力。

悟空的干活能力如何?你可以一句话让它干活。不过前提是要给悟空权限,包括让它连接用户在企业中的钉钉账号、安全访问权限和应用系统。那悟空能否像龙虾般调用丰富的 skills?悟空将阿里生态业务 ToB 能力以 skills(技能)形式逐步嵌入,作为阿里 AI 能力在企业工作场景的统一出口。

从 " 龙虾 " 出圈到一些公司禁止在工作环境中部署 " 龙虾 ",风头转向十分迅速。一位企业老板养了 10 天的龙虾,在 3000 人大群中泄密,将主人的真实姓名、公司名称、IP 地址,甚至去年整年的营收,全部一字一句地 " 吐 " 了出去。黑客们好久没有如此狂欢过,某网络安全空间搜索引擎显示,目前有超 39 万的 Open Claw 站点资产在裸奔,每个人的数据都一览无余。而且约 15% 的 skills 包含恶意代码,安装后可执行窃取密钥或部署木马,让人想起了盗版软件的猖狂时代。

安全风险大,算力成本高,是大家 " 养龙虾 " 最大的顾虑。想让大家打消这一顾虑,让 AI Agent 真正从极客玩具到企业生产力军团,阿里必须证明悟空安全与成本都足够可控。

悟空自证道,它与其他 AI Agent 的根本区别在于,别人解决的是让 AI 能干活,悟空解决的是让 AI 在企业里安全、可控、算得清账地干活。

市面上大多数 AI Agent 还是 " 个人玩具 ",能帮你写文案、搜资料,但放进企业真实业务里,权限管不住、操作查不到、成本算不清。悟空则内置了企业级运行环境,AI Agent 自动继承企业权限规则,所有操作在安全沙箱中运行,token 消耗和成本一目了然,像管预算一样管 AI 开支。

阿里 AI 战略大调整

悟空的出世,只是阿里 AI 战略大调整的开端,此前已经徐徐拉开序幕。

2026 年 1 月 15 日,千问 App 全面接入阿里生态场景,淘宝、闪购、支付宝、飞猪、高德等阿里生态业务负责人集体为千问站台。

春节前后,千问 App 投入 30 亿元 " 请客 ",以优惠等形式培养用户在 AI 上点外卖、订票的习惯,完成了一场浩浩荡荡的 " 拉新实验 "。

近期,从 MWC 巴塞罗那展到 AWE," 夸克 AI 眼镜 " 已经变身 " 千问 AI 眼镜 ",曾经的阿里 AI" 双子星 " 千问与夸克在硬件上实现了合二为一,即将在 3 月底上新 "AI 办事 ",整合淘宝、高德等阿里系业务的能力,让千问走出手机,走进物理世界。

如今,悟空推出了 AI 能力市场,目标很远大,直指 " 全球最大的 toB Skill 市场 ",将与开发者共建完整的企业级 skill 生态,提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系。

当然,首先接入的是阿里集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等 B 端商业能力的 Skill。

2025 年 2 月 24 日,阿里曾宣布,未来三年将投入超过 3800 亿元人民币。怎么花?吴泳铭当时给出了三个方向:投入 AI 和云计算的基础设施建设、AI 基础模型平台、AI 原生应用和现有业务的 AI 转型升级。

一年过去了,阿里迎来重要的架构调整。

新成立的 ATH 事业群的级别与阿里云智能、电商事业群并列,可见阿里对 AI 业务寄予厚望。由新事业群的设置可以看出阿里 AI 战略的雏形:软硬件一体,2C 的千问与 2B 的悟空双线并进,底层模型与应用场景两手都要硬。

一个人驾驭一个 " 龙虾军团 "

很多人 " 养龙虾 " 都被卡在了同一步,部署好后怎么用?

悟空则将 AI Skill 从技术概念落地为行业级开箱即用产品,首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。对用户来说,只需要一键启用,就能拥有一支精通行业技能的 "Agent 团队 "。

从阿里最擅长的电商说起,一个店主 + 悟空 = 一支电商团队。比如,商家在 1688 上选品找货源会变得非常简单。悟空可帮助商家对供应商进行全景式背景调查,AI Agent 帮助店家自动排雷,锁定靠谱的合作伙伴。商家能够深度寻找货源、全网比价,这将大幅提升企业采购的效率。今后商家开新网店,可以基于 1688 官方分销供应链,通过 AI 自动经营,快速上架商品。

与市场上的通用 Agent 框架不同,悟空 OPT(一人团队)直接交付的是 " 场景化 Skill 套件 + 预编排工作流 + 行业数据沉淀 "。用户只需做决策和验收,AI 负责执行。每一个 Skill 都不再是抽象的技术能力,而是绑定了具体场景、具体身份、具体 SOP 的 " 行业级能力模块 "。

传统模式下,一位跨境电商从业者每天需要手动浏览亚马逊热榜、在 1688 上搜索比价、与供应商逐一确认库存和物流信息、优化商品名、制作多语言营销视频,每一步都是大量的手动操作和重复劳动。悟空的 " 一人跨境电商 " 解决方案,可以通过 " 选品雷达—物料制作—卖点测试 " 的 AI 运营系统,将核心环节从一周压缩到一个下午。

阿里对悟空的定位是 B 端的 AI 原生工作平台。悟空的出世,正标志着钉钉从协同办公工具进化为 AI 原生工作平台。

" 过去 11 年,钉钉改变了我们的工作方式,今天,悟空正在尝试定义 AI 时代全新的工作方式。悟空现在还在一个新生的状态,但它进化的速度会非常快。" 陈航说。

" 一人公司 " 即将涌现

" 龙虾来了,普通人的工作岗位会不会被吞噬?" 当记者将这个问题抛向所有 AI 圈从业者时,他们的回答总是惊人的一致,"AI 可能是普通人最大的机会 "。

我们看到," 一人公司 " 正如雨后春笋般冒出来,正在改写原有的企业组织架构,一个人就能驾驭一个 Agent 团队。

3 月 17 日,《IT 时报》记者获悉,阿里集团正在推进一项内部计划,向员工发 Token 额度,鼓励员工在工作中使用先进的 AI 模型与工具。阿里员工可免费使用悟空、Qoder 系列等付费 AI 工具,用于技术研发和通用办公。此外,员工购买百炼 Coding Plan 会员或外部 AI 开发工具可以申请报销。

" 龙虾 " 的出现,让大家更坚信,AI 不是一场只属于大厂的自上而下的游戏,它是一场属于个人的革命。如果大象转身不够快,那么取代它的可能就是在边缘处的蝴蝶,只是它振翅的微光还没有被看到。

" 一人公司 " 即将大批量涌现。

排版/ 季嘉颖

图片/ IT 时报 阿里巴巴

来源/《IT 时报》公众号 vittimes

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