" 内河旅游是国际上很多著名旅游城市的招牌,上海也应该对齐更高标准,将浦江游览打造成‘黄金名片’。" 市人大代表周卫红表示,这些年,黄浦江游览在游客体验度以及都市旅游要素综合性使用方面,已经做了很多创新。但对标曼谷湄南河、伦敦泰晤士河、巴黎塞纳河的滨水旅游开发,黄浦江游览在产品创新与细分、服务标准、业态融合等方面还有很多空间值得探索、挖潜与突破。
周卫红建议从多角度提升体验:细化产品体系,推出错峰优惠以激活淡季市场;完善多语种票务与预订功能,借鉴国际经验推行灵活票务模式;优化码头交通接驳与夜间服务,提前发布停航信息;同时丰富讲解内容,提供多语种导览,融入海派文化场景。