以人工智能为代表的新一轮科技革命正加速重塑金融业，数字化与智能化叠加成为行业关键发展阶段，也重塑着证券从业者面貌。
11 月 12 日，在中信证券 2026 年资本市场年会上，中信证券首席信息官、信息技术中心行政负责人于新利在主旨演讲中透露：" 中信证券当前已上线 18 位数字员工，今后，每位真实员工展业，背后都将有无形的数字员工助力，带领一群数字员工，相当于每位员工都升级为团队长。"
今年以来，伴随人工智能发展，其他券商积极探索 AI 数字员工的应用，引发了市场和行业的高度关注。而作为 " 券商一哥 "，中信证券隆重推出 " 数字员工 "，则进一步将此话题推上风口浪尖。
AI 数字员工的角色：人类员工的工作伙伴
据于新利介绍，中信证券 AI 数字员工实现了 " 三次进化 "：一是从 " 执行者 " 到 " 思考者 "，从被动执行任务到主动提供服务；二是从 " 单感官 " 到 " 多感官 "，通过多模态的分析能力实现主动风险防范；三是从 " 系统工具 " 到 " 工作伙伴 "，数字员工与人类员工形成互补型协同，释放人类潜能。
于新利特别强调，构建高效、可信的数字员工队伍，必须聚焦数据治理、算法可信、技术自主三大核心支柱。中信证券将持续夯实数据基础，构建 " 可靠、安全、可解释、可问责 " 的大模型能力，打造自主可控的金融 AI 底座，为业务创新与高质量发展提供坚实支撑。" 我们的目标是打造智能化、拟人化、高效协同的数字员工体系，为每位员工配备多个‘数字分身’，最终实现‘一岗一数字员工、一人一数字团队’的人机协同新范式。" 于新利表示。该体系将顶尖业务专家的经验沉淀为标准化智能工具，赋能一线人员，让优质金融服务更广泛、更高效地触达客户。
如何理解数字员工的作用：为业务与管理更好赋能
值得一提的是，据于新利透露，目前中信证券数字员工体系已在多项核心业务场景实现有效落地。
在智能投研方面，" 超级研究员 " 整合大模型与智能体技术，汇聚内外部多领域研究资源，用户提出研究需求后，可自动生成包含图表在内的数万字深度研究报告。可在几分钟内完成八九万字的趋势报告，专业水准媲美 3 年以上工龄的研究员。
在市值管理领域，市值管理助理 CapitAI-Link 融合大模型算法与专业经验，整合政策环境、财务数据、行业动态及舆情信息，输出定制化市值管理方案。
在智能投行板块，" 超级投行家 " 具备客户画像构建、智能简报生成、项目书制作等功能，可高效完成投行项目建议书等关键材料的定制化撰写。
管理类数字员工同样成效显著，如公出助理可帮员工减少差旅管理时间，只需告知出行信息，系统便能自动生成解决方案并同步提交流程，报销流程也可高效完成。当客户提出需求时，数字员工可作为总协调方，联动政策、企业客户等环节全程提供操作支撑。
于新利表示，中信证券已有 18 个高价值数字员工成功上线，为各业务部门显著赋能。数据显示，上线以来，数字员工累计处理请求量约 5000 万次，调用 Tokens 总量近 1000 亿，日均处理量超 13 亿，相关技术已荣获 10 项国家发明专利及 4 项软件著作权。
" 数字员工不仅是技术赋能金融的生动实践，更是中信证券以高质量金融服务助力经济发展的坚定承诺。" 他总结道，" 在人机协同的新范式下，一个更高效、更智能的金融未来正在开启。"
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