今天的互联网，已成为我们工作、生活与社交的核心场域，承载着海量的信息交互，堪称大家共同的精神家园。
然而就在这片家园中，一些负面情绪正悄然蔓延。部分网络内容刻意渲染情感冲突、代际矛盾，不断放大现实焦虑，甚至刻意制造群体对立 ……
近日，中央网信办启动为期 2 个月的" 清朗 · 整治恶意挑动负面情绪问题 " 专项行动，直指网络空间中那些把负面情绪当生意、把网民焦虑当流量的乱象。
这场行动恰如一场及时雨，全力扑灭肆意燃烧的 " 情绪野火 "，还网络生态一片本真。
部分账号深谙此道，将负面情绪操纵练就成了一门" 生意经 " ——他们设计话题、编撰剧本、" 巧 " 立人设，意图借公共情绪谋取私利 …… 为的还是流量背后的真金白银。
部分平台则通过" 刷量控评 "" 关键词堆砌 " 等技术手段人为制造热点（如男女对立），用户则被迫困在信息茧房中无法自拔。这种 " 流量围城 " 不仅扭曲内容生态，更加剧社会认知割裂。
当前，以下几类被恶意挑动的情绪尤为突出：
一是挑动群体极端对立。借社会热点事件大做文章，强行将事件与身份、地域、性别等标签绑定，通过污名化炒作挑动群体间的极端对立。原本可以理性探讨的公共议题，最终沦为情绪化的 " 骂战 "，撕裂来之不易的社会共识。
三是挑起网络暴力戾气。除传播极端画面外，也包括对个人或群体实施人身攻击、恶意揣测与网络围攻。一些热点事件中，当事人仅仅因为外貌、言行等无关因素就遭到恶意攻击，网络暴力屡次显露其巨大杀伤力，严重侵害公民合法权益，污染网络环境。
四是过度宣扬消极悲观。刻意放大社会竞争压力，将个别消极观点包装成普遍真理，片面散布 " 努力毫无意义 "" 寒门再难出贵子 " 等论调。这类内容忽视了现实中多元的发展路径和个人奋斗的价值，不仅容易误导公众认知，也对社会积极向上的精神氛围造成侵蚀。
这几类负面情绪并非孤立存在，而是彼此交织、互为强化：悲观可能催生恐慌，恐慌加剧对立。
当大众被批量的" 预制情绪 " 裹挟，部分营销号和 MCN 却通过激化矛盾收割流量、变现牟利，部分平台坐收 " 流量之利 "，这样的网络生态显然不是我们希望看到的。
那些被刻意放大、不断被恶意引导的负面情绪，在无声中损耗着我们共同网络空间和精神家园的信任基础。
长期暴露于情绪化的信息洪流，易削弱个人的理性判断力。一旦愤怒与焦虑成为网络日常，网民不仅容易陷入精神倦怠，更可能逐渐丧失对复杂问题的理解耐心，思维方式趋于简单、容易走向对立和极端。
情绪驱动流量的逻辑，逐步挤压理性表达的空间。严肃讨论让位于煽情宣泄，深度思考败给极端言论，优质内容在算法竞争中逐渐边缘化。久而久之，本应多元丰富的网络空间，极有可能滑向 " 情绪垃圾场 " 的深渊。
公众注意力资源的部分错配、网民理性的部分丧失、对青少年价值观的影响等等，带来的隐性后果难以预估。
这不仅与我们最初拥抱互联网、试图连接更广阔世界的初衷完全相悖，也为社会的良性治理埋下了深层次的风险。
打破 " 负 " 循环，需要逐一拆解才能找准治理关键。
压实平台主体监管责任。负面情绪 " 海啸 "，与网络平台的作用密不可分。尤其是在流量驱动和平台竞争之下，有的网络平台放不下流量诱惑，或对一些个人和群体的恶意挑动行为 " 抬高一寸 "。但随着 " 清朗行动 " 从阶段性整治转向常态化治理，平台必须通过算法价值观重构、用户权益保障升级、商业模式创新探索，走出 " 流量至上 " 的泥潭，而非简单应付检查可以解决的。
提升网民网络素养和媒介辨别力。广大网民是网络生态的建设者和受益者。面对纷繁复杂的网络信息，保持一份清醒和审慎至关重要。在点击、转发、评论前多一分思考：内容是提供事实，还是纯粹煽动情绪？是否因情绪而放弃了理性判断？主动接触多元信息，培养批判思维，避免成为 " 情绪生意 " 的被动消费者。同时，更多回归现实交往，在真实互动中感受社会温情，抵御虚拟情绪的侵蚀。
整治恶意挑动负面情绪问题，既是网络空间的净化，更是对社会心态的修复。随着中央网信办专项行动的推进，各地网信部门正加强排查处置，从严处罚问题突出的网站平台、账号和 MCN 机构。
清朗网络空间非一日之功。治理挑动负面情绪问题，是技术、制度、平台、网民共同参与的系统工程。唯有形成合力，才能净化舆论场，守护好我们共同的精神家园，不让情绪明码标价，不让理性在喧嚣中失声。
来源 / 网观西安
