近日
针对市民群众关心的
" 平均气温不算低为何感觉寒冷 "
" 西安是否会提前供暖 " 等问题
相关部门逐一进行回应
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平均气温不算低为何市民都喊冷
气象专家解读背后原因
近日，西安被持续阴雨天气笼罩，气温随之走低，不少市民直呼 " 寒意十足 "。记者就此采访了西安市气象局生态与农业气象中心高级工程师曲静，为市民解读天气变化背后的原因。
针对 " 今年是否比往年更冷 " 的疑问，曲静给出明确答案：10 月中旬以来，西安市平均气温为 14.8 ℃，较历年同期偏高 0.4 ℃，属于正常略偏高年份。
既然气温略偏高，为何市民普遍感觉寒冷？曲静解释，这源于体感温度与预报温度的差异，这种差异受温度、湿度、风等多重因素影响。10 月以来，西安冷空气活动频繁，导致气温难以回升；同时，冷空气与暖湿气流交汇形成持续降雨，使空气湿度显著增大，潮湿环境会进一步加剧体感寒冷，让市民感觉比实际气温更冷。
目前西安暂无提前供暖计划
气温持续走低，不少市民盼着提前供暖，就此，西安市城市管理和综合执法局燃气供热服务中心工作人员表示，目前西安暂无提前供暖计划。根据《西安市集中供热条例》第二十九条规定，西安市集中供热期为当年的十一月十五日至次年的三月十五日。西安市人民政府可以根据气象状况等因素对集中供热的起止日期进行调整，并向社会公布。
" 往年西安确实有过提前供暖的先例，但这需要气象、市政等多部门综合评估。" 西安市城市管理和综合执法局燃气供热服务中心工作人员表示，目前尚未达到启动调整的条件。
记者同时联系了多家热力企业，客服均表示已开始进行打压试水等供暖前的各项准备工作。将严格按照行业主管部门的最终通知来执行具体的供暖时间。
西安供暖即将开始
最新消息如下
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西安市热力集团
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西安市热力集团
2025 年 -2026 年采暖季
交费渠道已全部开通
热力集团直管到户用户
可以通过以下方式交纳暖气费
请务必通过西安市热力集团官方公布的暖气费交费渠道进行交费，不信 " 内部价 "、不点陌生链接、不向个人账户转账。
西安东城热力有限公司
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缴费登录方式
方式一：微信小程序搜索 " 东城热力 " 或扫描下方二维码即可进入缴费小程序；
缴费小程序使用步骤
登录：点击 " 请登录 " 后，将用微信实名认证手机号进行一键登录。
查看缴费情况：点击 " 缴费记录 "，可以查看自己的缴费历史记录。
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注意事项
1、以各小区具体通知时间为准，注水期间请家中务必留人，观察室内采暖设施有无跑、冒、滴、漏等现象，如发现问题请及时联系物业或拨打服务热线。
2、注水后供热管道进入保压状态，请勿擅自拆改采暖设施，以免漏水造成不必要的损失。
3、如户内正在进行装修或施工，请务必于注水前恢复供热设施或加装堵头、阀门等隔离设备。
收费标准
按照市物发 [ 2012 ] 265 号文件规定：居民 5.8 元 / 月 /㎡，非居民 7.5 元 / 月 /㎡。
供热时间
2025 年 11 月 15 日至 2026 年 3 月 15 日。
缴费方式
本采暖季，针对直管及直收用户通过线上缴费，非直管用户缴费请联系所在小区物业，以各小区通知为准。
西安高陵热力公司
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收费标准
居民：按照建筑面积收费，价格 5.5 元 / 月 /㎡、7.15 元 / 月 /㎡（复式）
非居民：按照建筑面积收费，价格 7.5 元 / 月 /㎡
供暖时间
2025 年 11 月 15 日至 2026 年 3 月 15 日
如果您 2025-2026 年采暖季选择不用暖，根据《西安市集中供热条例》第四章第四十五条规定：用户停止用热或者恢复用热，应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请，供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。停止用热的用户，应当向供热企业交纳基本热费。
线下便民收费点
维也纳小区（二期）收费地点：物业办公室
收费时间：2025 年 9 月 1 日 -9 月 5 日（早 10:00- 晚 19:30）
九璟台小区 收费地点：物业办公室
收费时间：2025 年 9 月 8 日 -9 月 12 日（早 10:00- 晚 19:30）
九境城小区 收费地点：九境城 48 号楼 291 室高陵热力用户服务中心（九境城广场 2 楼）
收费时间：2025 年 9 月 15 日 -9 月 30 日（早 10:00- 晚 19:30）
曹家社区、安家社区收费时间以现场通知为准
注：收费时间过后如需缴费，需线上缴费或到九境城 48 号楼 291 室高陵热力用户服务中心现场缴纳，公司不再设立便民收费点。
线上缴费
微信服务号：微信搜索西安瑞行集团公众号
第一步：进入服务大厅 -- 点击房屋绑定
第二步：用户地址绑定 -- 输入小区名称 -- 选择大楼编号 -- 再选择房屋详情 -- 点击下一步 -- 核对房屋信息 -- 点击确认添加 -- 输入业主姓名
第三步：缴费 -- 点击热费缴纳 -- 确认缴费房产信息、缴纳金额 -- 点击立即支付即可
11 月 1 日后，将根据缴费情况对已缴费用户进行开阀，为不影响您用热，请尽快就近缴纳热费。往年陈欠用户需缴清欠款后，方可正常供热。
西安临潼区绿源热力
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热费价格
按西安市临潼区人民政府办公室关于临潼区市政集中供热价格调整有关问题的通知（临政办发〔2024〕73 号），居民价格 5.8 元 /㎡/ 月，非居民价格（办公）7.5 元 /㎡/ 月。
供暖时间
2025 年 11 月 15 日 -2026 年 3 月 15 日
缴费时间
于 2025 年 10 月 13 日开始启动热费收缴工作，请各用热户及时到客户服务中心办理充值业务。
工作时间：8:30-18:30（节假日正常上班）
直管到户小区
如您在线上完成缴费后，请您尽快携带暖气卡到客户服务中心办理充值业务。您也可携带暖气卡直接前往客户服务中心办理线下缴费和充值业务。
小区名单如下：气象局、治渭站、东篱雅舍、紫霞小区、瑞兴小区、二水厂。
中心花园收费点
如您在线上完成缴费后，请您尽快将暖气卡交至中心花园收费点，由工作人员为您办理充值业务。您也可携带暖气卡直接前往客户服务中心办理线下缴费和充值业务。
小区名单如下：桃苑南区、中心花园、民政局小区、图书馆小区、开发区管委会、种子管理站、骊景天下小区。
各物业单位
如业主在线上或线下（物业办）完成缴费后，请各物业单位尽快将暖气卡交至客户服务中心进行充值。
付款方式
现金、微信、支付宝均可，您可任选一种方式进行支付。
补办暖气卡
如您需要补办暖气卡，请您前来客户服务中心进行办理。
线上缴费方式（微信）
进入临潼绿源热力公众号 -- 左下角点击便民缴费 -- 热力缴费 -- 选择小区名字填写完整信息 -- 勾选要缴费的年份，确认金额（补缴往年基本热费点空置，如缴费记录出现补缴金额，请勿点击）-- 点击右下角确认，进行缴费 -- 点击微信支付 -- 确认付款。
线上缴费方式（支付宝）
打开支付宝 -- 生活缴费 -- 新增暖气费选项 -- 选择西安市临潼区绿源热力有限公司 -- 选择小区名称填写完整信息 -- 点击选择要缴费的年份，确认金额（补缴往年基本热费点空置，如缴费记录出现补缴金额，请勿点击）-- 点击右下角确认，进行缴费 -- 点击支付 -- 确认付款。
西安泾北热力
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缴费时间
2025 年 10 月 9 日 -2025 年 11 月 15 日
缴费方式
线上缴费方式：微信公众号、支付宝生活缴费、西安银行手机银行 APP
线下缴费地址：泾北热力收费室（新城区爱学路秦川 31 街坊小区老物业办公楼东侧）
空置办理
如您需在本采暖季度办理空置房（无人居住不产生用电量），请于 2025 年 11 月 14 日以前到泾北热力收费室办理登记手续。
泾北热力微信公众号热费缴纳流程
微信搜索公众号 " 西安泾北热力 "-- 点击关注 " 西安泾北热力 " 公众号 -- 关注微信公众号后，点击 " 热力缴费 "-- 进入 " 用户绑定 " 界面 -- 选择输入详细信息，绑定用户。
10 月 22 日
西安市城市管理和综合执法局网站发布
西安市 2025-2026 年
供热期各区县（开发区）
集中供热管理部门
咨询投诉电话
具体内容如下
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