被阿里、京东盯上的美团,也盯上了别人的生意。
日前有消息源透露,美团外卖方面正在孵化新业务 " 食光机 ",希望解决 " 上班族早餐难 " 这一痛点。具体而言," 食光机 " 会以餐车和自提柜等形态嵌入地铁站等场景,用户既可以通过小程序提前预约下单,到站凭码自取,也能现场扫码即时购买。
显然,美团此举是想要抢早餐车、便利店的生意。事实上," 早餐 + 自提柜 " 这种组合并非首次出现,此前在 2021 年前后,上海等地便曾推广 " 网订柜取 " 模式,即商家通过安装自提柜,支持用户远程预约下单后到店自提。
但与此前的 " 网订柜取 " 相比,美团 " 食光机 " 可谓是 " 博采众长 ",既采用了社区团购的 " 线上预约 + 即时可取 " 和集中配送模式,又结合了拼好饭的爆款刚需逻辑,更能发挥平台的统筹能力,对于消费者、商家、骑手来说都是一次有望解决诸多痛点的尝试。
更进一步来说,早餐之外,这个模式在其他场景或许也有潜力。据了解,美团方面已经将 " 食光机 " 搬进了自家办公楼,尝试在早餐之外切入工作日午餐场景。
当然,作为新生业务,目前也有诸多的挑战摆在美团面前。例如受限于存储要求,适用于这一模式的餐品种类相对有限,这也就意味着 " 食光机 " 在满足用户多元需求会 " 先天不足 "。
尽管美团的 " 食光机 " 究竟能撬开多大的市场还需要时间验证,但其存在本身,或许已然传递出了一种信号。那就是虽然从京东凭借守护骑手之名抢占道德高地,到阿里高层高调表达淘宝闪购超预期完成目标、点兵高德突袭大众点评,种种迹象表明美团似乎在这场外卖大战中并未能讨到好,但面对竞争对手的攻势,他们仍有自己的应对节奏,没有完全被对手牵着鼻子走。
事实上,不只是 " 食光机 ",美团方面在见招拆招的同时,一直也在积极开拓、加码新的战场。例如在淘宝闪购大力补贴用户的时候,美团便已经开始着重提及拼好饭,希望用模式创新实现可持续的低价外卖供给。
面对京东打出的品质外卖牌,除了加大明厨亮灶等工程的投入,美团还加速推进业内首创的放心外卖基础设施浣熊食堂,希望在绝不下场与商家竞争的前提下,通过助力商家降本增效来将品质外卖落地。据浣熊食堂负责人初征表示,未来三年美团将在全国各地投资建设 1200 家浣熊食堂。
而在即时零售赛道,美团方面在推出业内首个购物全流程保障体系的基础上,近日还率先将 " 退货免运费 " 引入会员权益。并且美团方面承诺,该权益相关成本均由平台承担。此外有消息显示,针对大学校园这一即时零售细分场景,美团方面正在筹备新项目 " 校园 mini 仓 "。
总而言之,尽管如今美团面临四面楚歌、压力不小,但就此唱衰或许还为时尚早。
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