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钛媒体 17分钟前

罗永浩,再拉百度电商一把

文 | 螺旋实验室,作者丨追命,编辑丨坚果

都说这一届 618 大促 " 静悄悄 ",但即便再没有波澜,那也是一年一度的电商盛宴。近日,百度优选携手罗永浩,姗姗来迟地加入战局。

近日,罗永浩宣布开启与百度优选的战略合作,据悉,罗永浩将在百度优选带来两场直播。去年 9 月,百度优选还曾邀请朱时茂开启直播带货,吸引超 200 万网友围观,GMV 突破 1300 万元。

对于电商直播平台来说,邀请明星助阵并非新鲜事,只不过近年罗永浩早已淡出直播圈,而是专注于创业,百度优选能够跟其 " 交个朋友 ",似乎也并不只是为了流量。

作为百度旗下全新的智能电商平台,百度优选已经推出市场超过两年,然而,无论是与主流电商平台相比,还是与百度旗下业务相比,百度优选都显得有些低调,声量不足。如今携手罗永浩,百度优选是准备大干一场吗?

罗永浩不止想带货?

在百度优选和罗永浩官宣合作之前,已有网友偶遇罗永浩出现在百度公司,考虑到罗永浩正在 AI 领域创业,彼时外界猜测,双方或在 AI 业务方面达成新的合作。

如今,双方已经明确将进行直播带货合作,考虑到 618 大促临近,罗永浩作为头部主播,其与百度优选的合作也并不让人感到意外。

除此以外,罗永浩与百度优选此次合作,还希望探讨 AI 技术在直播领域的应用。根据《北京商报》报道," 交个朋友 " 相关负责人表示,接下来有可能会在百度优选上新开数码、家居等垂类账号,能够与公司已入驻的平台账号形成互补,覆盖更广泛的消费群体。

此外,该负责人也提到," 交个朋友 " 一直积极探索 AI 在直播电商中的应用,包括 AI 选品系统与虚拟直播技术等方面,因此也十分看重百度的 AI 能力,希望可以获得更多技术支持。

有知情人士透露,罗永浩除了带来两场直播之外,还可能跟百度优选合作生成数字人形象,用于后续的直播带货。

近两年,罗永浩从 AR 转战 AI 大模型领域,他曾表示 " 这是自己最后一次的创业,会把我所有的一切都搭进去。" 目前,相关 AI 产品的 DEMO 版本已经完成,但由于产品能力未达预期,所以暂未大规模上线。

如此一来,淡出屏幕近两年的罗永浩为何高调现身百度优选,也就不难理解了。一方面,AI 创业终究是烧钱的项目,在技术方面更不能只靠 " 喊话 ",罗永浩借助这次直播合作,或能在技术方面拿到一些资源。

另一方面,罗永浩虽然正式退出了 " 交个朋友 " 管理层,但直播业务毕竟是 " 现金奶牛 ",能够给创业项目提供更多资金支持,结合其可能推出数字人形象的消息来看,后续 " 数字人罗永浩 " 或许还会继续活跃于百度优选。

所以,此次罗永浩和百度优选合作,也是两大话题巨头的互相加持。百度优选在直播领域起步较晚,知名度远逊于其他直播平台,需要更多的话题来维持热度;而罗永浩的 " 理科男 " 形象,与百度的技术定位也有更多吻合的地方。

百度放不下电商梦

当然,百度优选在 618 大促期间推出 " 罗永浩直播 ",也对这场直播的流量加持寄予厚望。事实上,百度在电商领域可以称得上是 " 屡败屡试 "。

2007 年,百度首次进军电商领域,成立了电商事业部,此后,百度的电商业务便一直在调整,从自建电商平台到搭建聚合电商平台,再到直播电商,一直都处于不温不火的状况中。

那么,百度为什么还要死磕电商?这跟百度的搜索底色有很大关系。众所周知,百度作为中国最大的搜索引擎,每天都有海量的搜索流量从百度中 " 经过 "。既然有巨大的流量管道,与其为他人作嫁衣裳,不如将搜索流量转化为电商流量,还能拓宽收入,这笔账怎么算都划算。

因此,早在 2011 年百度便推出了 " 百度有啊 ",直接与淘宝对阵,彼时 " 百度有啊 " 更喊出 " 三年内必超淘宝 " 的目标,但最终却没有带来太多水花。

随着百度的 " 晚集 " 来得越来越晚,即便其尝试多种模式切入电商市场,但考虑到电商巨头已经 " 长成 ",百度电商想要改变消费者心智则更是难上加难。

不过,如今李彦宏是下定决心要改变这一局面。据悉,去年百度董事长李彦宏的 OKR 中,首次出现了电商业务的表述,目标是推动百度电商实现质变。

此前,百度集团资深副总裁何俊杰也提到,基于百度 APP 和百度搜索的流量入口,百度电商拥有得天独厚的优势。

过去一年,百度给百度优选投入了不少资源。去年 5 月,百度宣布将投入 2 亿元商家全面综合补贴,千亿百度全系流量扶持,比如去年 9 月邀请朱时茂亮相百度优选,去年 " 双 11" 进入多个全网百万粉丝以上的带货达人等。

在商家生态上,百度优选扎根 25 个源头产业带,并与超过 50 家综合服务商合作共建,此外,百度还表示将联合政府和机构落地首批 20 个直播基地。

此外,百度在技术上对电商的支持则更为直接,将自己更擅长的技术优势注入到百度优选中,打造出差异化。百度电商总经理平晓黎曾表示,现在百度电商并没有打算做一个类似京东、淘宝的 APP,我们还是依托百度 APP。

因此,百度优选在推出之初,还同时发布了包含 AI 导购助手、电商 AI 主播制作平台、商家经营能力模型等一系列服务于商家的智能运营和智能营销解决方案。

今年 4 月,在百度 AI 开发者大会上,百度还开放全球首个电商交易 MCP,相当于为开发者提供了一整套 AI 电商工具箱,能够快速打造 AI 购物应用或智能导购机器人,百度更承诺在其庞大的流量体系中为接入者提供流量扶持。

不难看出,百度希望通过 AI 技术在电商领域实现 " 弯道超车 "。毕竟,在如今的电商市场中,想要重构另一个头部平台,这几乎是不可能的。

但百度可以构建智能体开发平台,当开发者构建购物类智能体时,百度优选就有望被优先采用,无论用户在什么平台下单,都可能会经过百度的服务闭环,百度优选就能无形地嵌入到 AI 电商的应用场景中。

随着 AI 时代的到来,搜索行业的逻辑已被全面颠覆,AI 智能体正成为新的流量入口,百度搜索虽然江河日下,但百度依然没有放弃重构流量入口的想法。

不过,百度电商的问题,还是 " 成于流量,败于流量 "。流量是百度最大的优势,基本上所有生意的逻辑都是 " 流量变现 ",电商业务也不例外。但百度作为一个搜索引擎,用户大多数是奔着明确的目标来的,且停留时长较短,要在如此短时间内成功转化用户,其难度并不低。

AI 能让百度电商翻身吗?

目前来看,百度优选成立两年以来,确实跑在了 " 快车道 " 上。据百度公布数据,去年百度优选月开播主播数同比增长 281%,月买家数同比增长 177%,GMV 翻了一倍。

不过,百度并没有公布 GMV 成绩,而且,相较于 C 端用户数据,百度优选似乎更聚焦于 B 端商家的提效和赋能,这也是百度电商在过去屡次试错中摸索出来的一条可行道路。

在百度多个折戟的电商产品中,2019 年推出的 " 度小店 " 算是相对有声量的一款,其定位为聚合电商平台入口,主要面向电商直播和自媒体创作者。据悉,2020 年百度首次通过直播带货加入年中 618 电商大战,单场成交突破了 1000 万元。

" 度小店 " 的成功之道,在于其巧妙避开了百度电商的短板,包括供应链、物流等重资产布局,而是采用更轻资产的方式入局,能够更好地发挥出百度信息流的优势。

于是,百度优选也延续了这一模式,其除了建立自己的商品供应体系外,还接入了京东、苏宁、唯品会、等第三方电商平台的商品,如此一来," 服务好商家 " 也成为了平台的核心使命。

百度电商商家运营部负责人尹冠东曾透露,(在百度优选)仅需 5% 的成本投入,商家就可收获 30% 的利润增长。据悉,去年百度优选数字人 GMV 实现超 11 倍增长,生成式 AI 为百度优选所带来的交易占比在 2023 年就达到了 20%。

AI 技术对电商业务的赋能效果是显著的,根据百度慧播星计划数据显示,通过数字人可使直播运营成本下降超 80%,转化率平均提升 83%,实现明显的降本增效优势。

随着互联网流量红利消退,电商行业也在积极寻找新的增长点和突破方向,AI 技术无疑正是这一变革的关键驱动力。比如通过 AI 技术赋能营销,提升营销效果和转化率;也能进一步优化运营流程,提高运营效率和降低成本。

但需要注意的是,技术赋能并不意味着就是商业成功,毕竟百度在 AI 电商的对手并不少,比如阿里早已明确以 AI 重塑电商与云业务的核心战略。

目前,阿里已经推出了多款电商领域的 AI 工具,如阿里国际站推出的 AIGC 商品营销图制作工具 "Pic Copilot";智能文案和智能图片生成 " 绘蛙 " 等,近日,其还宣布投资美图,将能进一步强化其在 AI 生成内容方面的能力。

此外,数字人直播对京东来说也并不陌生,去年,数字人刘强东直播带货火爆出圈,观看量超过了 2000 万人次。在产业链管理方面,京东还发布了基于 " 言犀 " 大模型的数智化供应链产品 " 京东物流超脑 ",专注于供应链全链路的降本增效。

另外,与淘天、京东、拼多多等传统电商巨头相比,百度电商依然缺少深厚的电商基因。在电商行业中,供应链、支付、物流、售后等环节缺一不可,任何一个环节的短板都可能影响整体的用户体验和运营效率。

因此,虽然 AI 电商是电商行业久违的 " 新蓝海 ",但当所有玩家都在 "AI 化 ",百度的先发优势窗口期可能转瞬即逝。

对于当下的百度而言,相较于 " 摇旗呐喊 " 地引流,当务之急还是寻找技术优化与生态补课之间的平衡,在每个电商环节中积累的微创新,或许能让百度电商再掀一次 AI 革命。但在电商这场持久战中,任何改变都绝非一日之功,百度还需要持之以恒。

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