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红杉合伙人:AI 的市场机遇是云计算的 10 倍,AI 代理的下个形态是垂直领域智能体

近日,红杉资本举办了 AI Ascent 2025 主题活动,红杉资本的三位合伙人 Packer Radio、Sonya Huang 和 Konstantine Buhler 出席并发表开场演讲。

演讲中,红杉资本概述了为什么 AI 代表的市场机遇至少是云计算的 10 倍,并探讨了初创企业应该专注于哪些领域才能赢得胜利,以及 AI 代理的崛起将如何创造一个全新的经济范式。

以下为演讲亮点:

当云转型开始时,云服务收入达到 4000 亿,比全球软件市场还大。如果类比推理,AI 服务市场的起点至少大一个数量级,10-20 年后的终点可能会非常庞大。

AI 不仅瞄准服务市场,还瞄准软件市场,这两个利润池都面临冲击。

我们不关心独角兽,我们关心收入和自由现金流。大多数成功公司都在页面顶部,在应用层。我们一直相信 AI 也会如此,价值在于应用层。

对于 AI 公司,95% 的标准和我们看待其他公司相同,AI 公司特有的那 5% 在于收入氛围、利润率、数据飞轮。

AI 应用的参与率得情况大大提升,ChatGPT 的日活 / 月活比率已攀升并接近 Reddit 水平,这意味着越来越多的人从 AI 中获得价值,我们都在共同攀登阶梯,将 AI 融入我们的日常生活。

今年最突出的应用类别是编程,它达到了惊人的产品市场契合度。我们认为 AI 正从根本上改变软件创建的可访问性、速度和经济性;我们正在进入一个丰富时代,代码作为第一个转折点的市场类别。

预训练似乎正在放缓。自 Alexnet 时代以来,我们已经将预训练规模扩大了 9 到 10 个数量级,这意味着许多容易取得的成果已经被获取。研究生态系统正在寻找新的突破方式。

第一批 AI 杀手级应用已经出现,包括 ChatGPT、Harvey、Glean、Sierra、Cursor、A Bridge,而且还有一整套新兴公司正在各种丰富多样的终端市场崛起,包括 Listen Labs、Open Evidence 等。

2025 年,预计 AI 代理的下一个形态是垂直领域智能体,即由公司创建的代理通过端到端训练,在特定工作流程中表现出色,对合成数据和用户数据进行强化学习,使 AI 系统在特定任务上表现优异。

在代理经济中,代理不仅传递信息,还能转移资源、进行交易、相互追踪、理解信任和可靠性,并拥有自己的经济体系。其中三个技术挑战最为关键:持久身份。无缝通信协议、安全性。

以下为演讲全文纪要:

Packer Radio:

我的名字是 Packer Radio,我是 Sequoia 的合伙人,Sonia 和 Constantine 以及我们 Sequoia 的所有合伙人将作为今天的主持人。

在进入今天的主要内容前,我、Sonia 和 Constantine 将分享一些我们过去一年左右学到的观点。我们非常清楚自己只是开胃菜,不是主菜。昨天,我收到一位合作创始人的邮件说:" 嘿,我可能会迟到,大概 9:35 到。" 我心想:" 这时间点真特别,正好是 Jensen 上台的时候。" 所以,我们明白,但还是要先分享一些想法,然后再进入正题。

首先,让我们校准一下,了解 AI 世界正在发生什么。我们使用一个简单框架来分析市场:Don Valentine 的问题——是什么?为什么重要?为什么是现在?它可能是不可避免的,但它是迫在眉睫的吗?最后,我们该怎么做?如何利用这一点?如何取胜?我们在过去几年讨论过这些问题,但接下来几分钟我们将更新一些想法。

说实话,我本来对 " 是什么 " 这个问题有个精彩解释,但 Constantine 婉转地指出,向一屋子 AI 专业人士解释 AI 并不是好主意。所以我们直接跳到 " 为什么重要 " 这部分。

谁还记得去年的这张幻灯片?谢谢。

上排是云转型,下排是 AI 转型;左侧是过去,中间是现在,右侧是未来。它表明,当云转型开始时,云服务收入达到 4000 亿,比全球软件市场还大。如果类比推理,AI 服务市场的起点至少大一个数量级,10-20 年后的终点可能会非常庞大。

我们现在更新了想法,AI 不仅瞄准服务市场,还瞄准软件市场,这两个利润池都面临冲击。我们看到许多公司从软件开始,变得更智能成为副驾驶,再变得更智能成为自动驾驶,从销售工具转向销售软件预算,再到销售成果,进入劳动力预算。这两个目标市场都值得争取。

谁记得去年的这张幻灯片?只有三四个人?有点遗憾。别害羞,可以举手。

这个层次蛋糕代表了过去几十年堆积起来的技术浪潮。这张幻灯片有两点:一,AI 确实迫在眉睫,不仅仅是不可避免。先决条件都已具备:计算能力、网络、数据、分发渠道、人才,我们拥有所有必要条件。第二,这些浪潮往往是叠加的,所以机会比之前的浪潮要大得多,也来得更快。

我讨厌这种时间为横轴,虚荣指标为纵轴的图表,人们用它来为各种错误辩解。但观察是正确的,事情正以越来越快的速度发生。很少有人深入研究原因,所以我们想简单谈谈分发的物理学:人们需要了解你的产品,想要你的产品,并能够购买你的产品,仅此而已。

还记得这个标志吗?当云转型开始时,没人关注,Benioff 不得不使用游击营销策略引起关注。AI 则完全不同,2022 年 11 月 30 日 ChatGPT 发布,全世界都开始关注 AI。中间这栏是 Reddit 和前 Twitter 的月活用户总和,在云转型开始时几乎不存在,在移动转型开始时刚刚出现,现在大约有 12-18 亿人使用这些平台,这是了解新事物的重要渠道。右侧,如果听从 Benioff 的说法,当时只有 2 亿人连接到互联网,现在是 56 亿,实际上覆盖了全球每个家庭和企业。这意味着基础设施已经就位,当起跑枪响起时,没有任何采用障碍。这不仅仅是 AI 特有现象,而是技术分发的新现实,物理规则已经改变,轨道已经就位。

去年的另一张幻灯片:

我们该怎么做?在哪里才能取胜?两点:第一,还有很多空白,这是去年的幻灯片,现在空白少了一些,但机会仍然广阔。第二,这些标志代表了在之前转型中达到 10 亿以上收入的公司,我们不关心独角兽,我们关心收入和自由现金流。大多数成功公司都在页面顶部,在应用层。我们一直相信 AI 也会如此,价值在于应用层。

但是,你面临竞争。我们有第二个扩展定律,有测试时计算,有使用工具推理和代理间通信,使基础模型能够深入应用层。如果你是一家创业公司,不打算建立垂直整合业务,就要从客户出发思考,考虑特定垂直领域,特定功能,处理可能需要人在循环中的复杂问题。这是一场竞赛,这里将产生价值,这应该是每个人的首要考虑。

如何才能取胜?95% 的 AI 公司建设与普通公司建设相同:以独特且有说服力的方式解决重要问题,吸引优秀人才追随你。另外 5% 是 AI 特有的,在争夺应用层的竞争中,需要考虑几点。

这是 Leone 营销周期,我们的合伙人 Doug Leone 花了 40 年精心制作的内容,代表了将你脑中的想法转变为客户手中产品所需的一切。想法必须转化为产品,由工程团队构建,然后推向市场并销售支持。这是价值链,底部是技术角度,顶部是客户角度,这样你可以在整个价值链上建立护城河。

你的客户不确定他们想从 AI 获得什么,你可以有自己的观点,提供端到端解决方案,而不是仅仅扔给他们一个工具。你可以用自己产品的使用数据建立数据飞轮,这是其他人没有的。你可以为行业所属,为行业服务,就像 Open Evidence 为医疗行业所做的那样。你可以说他们的语言,Harvey 派律师与律所交谈。老实说,我们不会建议 Ford 部署工程师,但你可以这样做,虽然很难但可行。你可以全方位地拥抱你的客户,这是基础模型可能无法做到的。顺便说一下,我们也喜欢基础模型,但我们假设大多数人不是在构建基础模型,而是在构建应用程序。

我还有两张幻灯片,然后我们就交接。

我们经常被问到:在 AI 公司中你们寻找什么?实际上,95% 的标准和我们看待其他公司相同。以下是 AI 特有的那 5%。

第一点,收入氛围。收入氛围可能会害了你。每个人都喜欢收入氛围,感觉很棒:" 哇,我们有这么多收入!" 但要仔细分析:这是临时尝试还是真正创造了持久的行为改变?你可能会说:" 我没有指标来衡量这点 ",但其实你有。检查产品的采用率、参与度和留存率,看看用户实际上在用你的产品做什么。不要自欺欺人,把收入氛围当作真实收入,这最终会伤害你。

良好氛围这部分也很重要。Andrew Reed 在场吗?氛围检查,大家感觉如何?大家都感觉如何?我听到有人说 " 完美氛围 ",很好。你需要与客户保持良好氛围,这意味着什么?你的客户必须信任你,而你必须赢得这种信任。在我们所处的周期中,信任比产品更重要。如果他们相信你能把产品做得更好,你就处于有利位置。如果他们不相信,你就处于不利位置。

第二点,利润率。我们不一定关心你今天的毛利率是多少。成本部分可能会持续下降。过去 12 到 18 个月内,每个 token 的成本已经下降了 99%,这种成本曲线将持续下降。我知道测试时计算成本在上升,但那也会下降。价格部分,如果你成功地从销售工具转向销售成果,沿着价值链上移,能够获取更多价值,你的价格点可能会上升。所以你的毛利率今天可能不是很好,但你应该有一条通往健康毛利率的良好路径。

第三点,数据飞轮。请举手如果你有数据飞轮。这个数据飞轮能推动哪个商业指标?我看到的确定性减少了。好消息是,如果你无法回答这个问题,我仍然喜欢你。坏消息是,你的数据飞轮要么不存在,要么就不重要。它需要与商业指标相关联,否则就不重要。这非常关键,因为这是你可以建立的最佳护城河之一。

最后一张幻灯片,谁能告诉我这两件事如何联系在一起?如果你能回答,那真令人印象深刻,因为这完全不符合逻辑。大自然厌恶真空。市场上现在有一种巨大的吸力在吸引 AI。所有宏观经济因素,如关税和利率波动都不重要,技术采用的上升趋势绝对压倒了你在市场上看到的任何波动,请忽略它们。市场上有一种巨大的吸力,如果你不抢先行动,其他人会这么做,因为大自然厌恶真空。所以,尽管我们刚才谈到了护城河和指标等等,但你现在处在一个需要全速前进的业务中。现在是以最大速度前进的时候。

Sonya Huang:

谢谢 Pat。我将在我的部分专注于 AI 目前的发展,从客户反馈和技术两个角度做一个年度回顾。

2023 年,我们展示了 AI 原生应用与传统移动应用的日活跃用户与月活跃用户比率图表。当时的结论是 AI 应用的参与率很差,炒作超过了实际数据。

我们很高兴报告,这个结论现在已经发生了显著变化。看到 ChatGPT 的日活 / 月活比率攀升并接近 Reddit 水平,这是令人震惊的。我认为这是极好的消息,意味着越来越多的人从 AI 中获得价值,我们都在共同攀登阶梯,将 AI 融入我们的日常生活。

有时这种使用方式是很好且有趣的。我个人在尝试将一切 "jiblify"(吉布利化)时烧毁了令人尴尬数量的 GPU。虽然 "jib" 时刻很有趣且病毒式传播,但更令人兴奋的是我们正在触及表面的更深层次应用,例如:

广告领域:能够创建惊人准确且精美的广告文案

教育领域:能够一瞬间将新概念可视化

医疗保健:能够通过类似 Open Evidence 这样的应用更好地诊断患者

我们只是触及了可能性的表面,随着 AI 模型变得越来越强大,我们通过这个入口能做的事情也变得越来越深刻。

这里有多少人看过电影《她》?我们今天有 Brendan 在观众席。虽然我们仍然没有 AI 版的斯嘉丽 · 约翰逊,但 2024 年给了我们所谓的 " 她 " 时刻——声音生成技术从 " 几乎接近 " 到完全跨越了恐怖谷。我有一些朋友这么说,但请保持谨慎,让我看看是否能真正让你们震惊。

最后,今年最突出的应用类别是编程,它达到了惊人的产品市场契合度。Anthropic 的 Claude 3.5 Sonnet 去年秋天发布,在编程领域引发了迅速的氛围转变。人们现在使用 AI 编程做出令人印象深刻的事情。例如,这个人用 AI 编写了自己的 Docent 替代方案。无论你是经验丰富的 10 倍工程师,还是完全不懂如何编码的人,我们认为 AI 正从根本上改变软件创建的可访问性、速度和经济性。

从技术角度看,坏消息是预训练似乎正在放缓。自 Alexnet 时代以来,我们已经将预训练规模扩大了 9 到 10 个数量级,这意味着许多容易取得的成果已经被获取。研究生态系统正在寻找新的突破方式。

最重要的突破是 OpenAI 的推理能力。我们很幸运地在去年的 AI Ascent 上得到了来自 Strawberry 团队的 Noam Brown 的预览,展示了推理能力的发展方向。今年我们很高兴 Dan Roberts 在观众席中,他将做另一个关于 O3 和推理进展的演讲。不仅仅是推理,还有合成数据、工具使用、AI 辅助支架等,所有这些正在结合起来,创造新的方式来扩展智能。

Anthropic 的 MCP 创建了强大的生态系统和网络,我们也很期待看到它如何加速代理工具的使用。所有这些更大的基础模型、推理时间推理、工具使用都在结合起来,创造能够完成越来越复杂任务的 AI。Meter 基准是一个很好的定量衡量标准,但我认为更强大的是与你们每个人交流,了解因为 O3、Operator、Deep Research 或 Sonnet 才成为可能的事物。

目前,AI 中最令人兴奋的技术创新正发生在研究和产品之间模糊的边界。过去一年中两个突破性的例子是 Deep Research 和 Notebook LM,我们很高兴今天在观众席中有这两个产品的创造者——来自 Notebook 的 Risa 和 Jason(他们正在创建一家名为 Hu 的新公司)以及来自 OpenAI 的 Issa Hulford。

让我们讨论价值将在 AI 技术栈中的哪里产生。我记得与 Sequoia 的优秀合伙人讨论这个问题时,当时我个人是这个图表中间的 " 中智 ",说着 " 啊,我不确定 GPG 包装器 ",我记得我的合伙人,尤其是 Pat 坚持认为价值将归于应用层,我记得当时想 " 好吧 Pat,祝你好运 "。但看到过去几年的发展,我想你是对的 Pat,你属于这边,干得好。

如果你看到价值的创造,如果你看到像 Harvey 和 Open Evidence 这样真正创造客户价值的公司,我们非常相信应用层是最终价值聚集的地方,这一层的竞争正在加剧,基础模型也在这里展开竞争。

顺便说一下,真正从中获利最多的其实是行业领头人 Jensen Hang,我们很期待不久后听到他的发言。

回到应用层,我们认为第一批 AI 杀手级应用已经出现,包括 chat GPT、Harvey、Glean、Sierra、Cursor、A Bridge,而且还有一整套新兴公司正在各种丰富多样的终端市场崛起,包括 Listen Labs、Open Evidence 等,我们很高兴今天能够展示其中许多公司。

另一个预测是,许多这些新公司将首先采用代理(agent)模式,这些公司销售的代理将从如今往往简单拼凑的原型,发展成真正强大的系统。我们看到公司正在采取两种路径来构建:路径一是通过严格测试和评估进行编排;路径二是针对端到端任务调优代理。我们很期待今天听到 Langchain 的 Harrison 和 OpenAI 的 Issa 在这方面的更多分享。

关于 2025 年,我们预测,AI 公司下一个形态是垂直领域智能体。对于深入了解某个领域的创业者来说,垂直代理是一个绝佳机会。我们看到公司创建的代理通过端到端训练,在特定工作流程中表现出色,采用的技术包括对合成数据和用户数据进行强化学习,使 AI 系统在特定任务上表现优异。到目前为止的证据让我们非常乐观:在安全领域,Expo 展示了他们的代理可以超越人类渗透测试员;在 DevOps 领域,Traversal 展示他们可以创建比最优秀的人类故障排除者更好的 AI 故障排除工具;在网络领域,Meter 也超越了人类网络工程师。所有这些数据点尽管还处于早期阶段,但让我们非常乐观地认为,经过训练解决特定问题的垂直代理能够超越当今最优秀的人类。

关于 2025 年代理的最后一个预测:我们正在进入一个丰富时代,代码作为第一个转折点的市场类别,将为我们预览这个丰富时代的实际含义。当劳动力变得廉价且充足时会发生什么?我们是否会得到大量低质量的 AI 产出?当品味成为稀缺资产时又会发生什么?我们很期待看到编码代理的持续进步以及它对技术格局的影响,同时也作为 AI 将如何改变其他行业的先兆。

下面我把时间交给 Constantine。谢谢 Sonia。

Konstantine Buhler:

大家早上好,感谢 Sonia,感谢 Pat。我们刚才讨论了非常重要的话题:为什么这些如此重要,现在世界上正在发生什么,以及当前 AI 的状况及其近期未来。现在我们将退一步思考,考虑中期和长期的预测。在这一部分,我们将分三个部分:首先讨论我们视为下一个主要浪潮的内容,然后探讨实现该浪潮所需的技术,最后我们将讨论这对我们每个人日常生活的意义。

一年前,AI Scent 围绕着智能代理展开讨论,当时智能代理刚开始形成商业模式。讨论的核心是这些机器助手最终将汇聚成机器网络。这些机器网络现在被广泛称为 " 代理群 ",它们在许多公司中发挥作用,并开始成为 AI 技术堆栈的关键部分。代理之间相互合作、竞争、协作、推理。我们认为未来几年,这将进一步发展成 " 代理经济 "。

在代理经济中,代理不仅传递信息,还能转移资源、进行交易、相互追踪、理解信任和可靠性,并拥有自己的经济体系。这种经济并不排除人类,反而是以人为本的——代理与人协作,人与代理合作。但要实现这一重要的下一波浪潮,我们面临许多技术挑战,其中三个最为关键:

第一,持久身份。这包含两层含义:首先,代理本身需要保持一致性。如果你与某人做生意,而他们每天都在变化,你可能不会长期与其合作。这种截然不同的体验会带来负面影响。代理需要能够保持其个性和理解能力。第二种持久性是理解用户。同样,如果你与某人做生意,而他们对你一无所知,甚至记不住你的名字,这也会对信任和可靠性构成巨大挑战。

我们一直在尝试从 RAG 和向量数据库到超长上下文窗口的各种技术,但在实现真正的记忆和自学习方面仍存在重大挑战,特别是使代理在重要方面保持一致,而只在应该有差异的领域表现不同。

第二,无缝通信协议。好消息是,现在似乎所有人都在关注这一点。想象一下,如果个人计算没有无缝通信协议,没有 TCP/IP,没有互联网会怎样?我们正在构建这一协议层,围绕 MCP 已经有很多令人兴奋的发展。看到大型企业合作制定这些协议非常棒,这只是允许信息传输、价值交换和信任转移的一系列协议中的一个。

第三,安全性。这个话题将变得越来越重要,肯定是许多人关注的重点。如果你无法与业务伙伴面对面接触,安全和信任的重要性就更加凸显。与代理打交道时尤其如此。因此,围绕信任和安全将形成一整个新兴产业,在代理经济中,它比在当前经济中更为重要。

谈完实现代理经济所需的技术后,让我们探讨这对我们每个人意味着什么:

首先,它将改变我们的思维模式,这个房间里的人已经采用了我们称之为 " 随机思维 " 的方式。随机思维是对确定性的背离。许多人之所以热爱计算机科学,是因为它非常确定性——你编程让计算机做某事,它就会执行,即使结果是段错误。而现在我们进入一个随机计算的时代。如果你让计算机记住数字 73,它明天、下周、下月都会记得。但如果你让一个人或 AI 记住,它可能记住 73,也可能记住 37、72、74,下一个质数 79,或者什么都不记得。这种思维方式与过去几十年截然不同。

第二个变化是管理思维模式,这将关注于理解你的代理能为你做什么,不能做什么。每个人都知道成为优秀的 IC 工程师与成为出色的工程经理是不同的,大部分经济将转向更复杂的管理决策,如阻断流程和提供反馈。我真心希望这不会导致对代理进行年终评审——让我们尽量避免这种情况。

第三个主要变化结合了前两点:更多的杠杆作用伴随着显著降低的确定性。我们正进入一个可以做更多事情的世界,但你必须能够管理这种不确定性和风险。在这个世界里,这个房间里的每个人都非常适合茁壮成长。

一年前在 AIScent 会议上,我们讨论了这张图表,当时我们谈论的是杠杆作用。我们认为,组织内的各个职能部门将开始拥有 AI 代理,然后我们预测这些职能将开始融合,它们会聚集起来,整个流程将由 AI 代理完成。我们甚至预测会出现第一个 " 一人独角兽 " 公司。

虽然这还没有发生,但我们已经看到一些公司以前所未有的速度扩张,同时所需人员比以往更少。我们认为,我们将达到这个经济体中前所未见的最高杠杆水平。最终,这些流程和代理将会融合,你将看到神经网络嵌套在更大、更复杂的神经网络中,形成一个神经网络的网络。

这将改变一切:它将重塑个人工作,重组公司,并重建经济。感谢大家参加,我们今天将举办一场精彩的 AIScent 会议,我们非常感谢各位的参与。

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