出品丨鳌头财经
2026 年 6 月，曹操出行正式对外发布 RoboX 战略，试图把网约车、自动驾驶、智能调度打包装进一套全新的 AI 叙事里。
在此之后的短短三个月，其落地动作密集。9 月 9 日，曹操出行联合豆包上线 AI 打车服务；9 月 15 日，宣布接入荣耀 YOYO；9 月 17 日，再次官宣接入 OPPO 小布 Next。在此之前，曹操出行的打车能力还接入华为智能手表和小米 miclaw 手机助手。
一系列高密度的合作官宣，对外传递出清晰信号：曹操出行正在主动跳出传统 App 获客的旧路径，把 AI 智能体当成新的流量阵地。
但这家诞生于吉利控股集团、承载集团新能源汽车共享生态布局任务的网约车平台，多年来始终没有摆脱 " 聚合平台打工仔 " 的身份。
如今押注 AI 智能体，本义是想在高德、百度等聚合流量之外，开辟一批全新的流量渠道。可一个现实问题摆在面前：这场轰轰烈烈的 AI 转型，很可能只是从一个打工仔，变成另一个打工仔。
01
天生的打工仔
" 曹操出行苦聚合久矣！"
招股书显示，2022 年至 2024 年，其来自聚合平台的订单量占比从 51.4% 攀升至 85.7%；按 GTV 口径统计，聚合渠道贡献占比从 49.9% 上升至 85.4%。
高度依赖聚合渠道的根源，在于自有 App 的用户号召力不足。
弗若斯特沙利文出具的行业报告显示，按 2024 年 GTV 口径计算，曹操出行以 5.4% 的份额位列行业第二。
但这个第二名的含金量并不高，市场份额不足第一名滴滴的十分之一，而且与第三名 T3 出行的 5.3% 几乎持平。
这样悬殊的市场格局，决定了曹操出行自有 App 很难形成足够强的用户心智，无法像滴滴那样掌握用户流量，自然也就没有和聚合平台分庭抗礼的议价能力。
用户打车的第一选择不是打开曹操出行 App，而是打开地图软件，在聚合打车列表里比价下单，曹操出行只是众多运力选项中的其中一个。
所以，尽管聚合平台可以给曹操出行源源不断带来订单，但每一笔订单都要付出佣金代价，持续吞噬利润空间。
招股书数据显示，2022 年到 2024 年，曹操出行向聚合平台支付的佣金从 3.22 亿元飙升至 10.46 亿元，三年增幅达到 225%。
2025 年，这一趋势进一步放大，全年销售与营销开支同比增长 47.5% 至 18.03 亿元，其中聚合平台佣金达到 15.65 亿元，同比增长 49.6%，占销售与营销开支的 86.8%。
对比来看，2025 年曹操出行出行服务收入增速为 36.8%，聚合佣金增速 49.6%，佣金增长显著跑赢收入增长，订单越多，付给外部平台的分成就越高。
规模持续增长，利润却被多方挤压，最终带来的结果就是长期亏损。结合招股书与财报公开信息，2021 年至 2026 年上半年，曹操出行累计亏损超过 90 亿元。如果从 2015 年公司创立算起，累计亏损早已经超过 100 亿元。
02
转向 AI这根救命稻草
长期困在聚合佣金的枷锁之中，曹操出行将 AI 智能体视为摆脱旧流量模式的救命稻草。在 RoboX 战略框架之下，曹操出行的思路不再局限于自动驾驶 Robotaxi，而是把 AI 交互入口作为破局的关键抓手。
在曹操出行的业务构想中，聚合平台与 AI 智能体，是两套完全不同的商业逻辑：传统聚合平台以比价为核心，用户打开聚合页面，第一眼看到的就是不同平台的预估价格。聚合平台依靠低价补贴抢夺用户，再倒逼入驻的网约车平台降价竞争。
曹操出行身处链条下游，既要向聚合平台支付佣金，还要在价格战中维持竞争力，同时承担定制车队的重资产折旧、维保、司机管理等成本，利润空间被持续压缩。
而 AI 智能体时代，用户的交互方式发生改变。用户不再是主动打开地图 App，手动对比多家平台价格，而是直接向 AI 说出出行需求，由 AI 智能体综合规划出行方案，再匹配运力。
在这个场景下，用户的价格敏感度会有所下降，AI 智能体的推荐权重，会更多由服务稳定性、履约能力、响应速度、安全保障等综合指标决定。谁能够更好地承接 AI 智能体的调用需求，谁就更容易被智能体推荐，获得订单。
在这套设想里，曹操出行不再需要在聚合平台的比价池里，和其他运力平台拼低价抢曝光，而是凭借完整的出行履约能力，成为 AI 智能体的基础设施。
曹操出行也确实拥有承接 AI 入口订单的基础资源。
在技术接口层面，曹操出行开放 caocao-cli，升级 caocao-mcp 统一协议，让各类 AI 智能体可以标准化调用出行服务，支持文本、网页、交互卡片等多种交互形态。
在司机资源方面，根据年报披露，截至 2026 年上半年，平台平均月活跃司机数达到 75.8 万名；在车辆资源层面，公司在 31 座城市自持超过 4.2 万辆定制车辆，能够为 AI 入口带来的增量订单，提供稳定的运力支撑。
如果这套逻辑跑通，曹操出行就可以逐步降低对高德、百度这类传统聚合平台的订单依赖，最终降低高昂的聚合佣金支出，改善盈利结构。
这个构想足够吸引人，但回归商业本质，即便这样的转向能顺利完成，曹操出行未必不是从一个打工者，进入另一个新的流量生态，继续扮演打工者的角色。
03
未必不是坑
从时间线上看，曹操出行在豆包、荣耀、OPPO 的合作中，拿到了宝贵的先发位置。
在合作官宣阶段，曹操出行是豆包唯一接入的出行运力合作方，而 QuestMobile 数据显示，2026 年一季度豆包月活达到 3.45 亿，是国内月活最高的 AI 原生应用，用户规模遥遥领先。
荣耀 YOYO、OPPO 小布 Next 的合作，同样是平台在手机厂商系统智能体赛道的早期落地案例，抢占了行业早期的席位。
这些领先的窗口期，能让曹操出行在竞争对手大规模入场之前，积累用户认知。
但从合作条款来看，公开披露的信息里，没有任何一方发布排他性独家合作协议。豆包对外的表述是曹操为 " 首个出行领域合作伙伴 "，而不是唯一合作伙伴；荣耀和 OPPO，同样没有对外声明曹操出行是其智能体内唯一的出行服务商。
这就意味着，从合同层面，这些合作都不是永久排他。一旦曹操出行验证 AI 智能体可以稳定带来订单，其他运力平台必然会快速跟进接入。
到那个时候，AI 智能体就会演变成新一代聚合平台。AI 助手承接用户自然语言出行请求，后台接入多家运力服务商，根据价格、距离、服务评分进行调度推荐。
对于始终无法掌握自有流量入口的曹操出行来说，身份不会发生本质变化，只是把过去的 " 高德依赖 " 替换成 " 豆包、手机厂商智能体依赖 "，把支付给传统聚合平台的佣金，换成支付给 AI 入口的分成。
更值得警惕的是，AI 智能体对出行服务商的把控能力，很可能比传统聚合平台更强。
传统地图聚合平台，用户依然可以直观看到各家平台的报价，拥有自主选择的权利。而 AI 智能体场景下，用户不会主动去对比后台多家运力的报价，更多依靠 AI 的推荐。议价权的天平，会进一步向流量入口倾斜。
曹操出行的核心资产，是司机、定制车辆、线下履约运营能力；短板，是用户流量。这个短板，并不会因为接入 AI 智能体而自动消失。唯一的差别，是交互形态从地图页面点击下单，变成自然语言对话下单。
所以曹操出行的 AI 叙事听起来美好，但商业竞争的底层逻辑不会因为交互方式改变就因此彻底变脸。
只要流量入口这个 " 命脉 " 掌握在别人手中，无论这个新入口的名字叫高德，还是豆包，抑或手机智能体，在基础运力大于市场需求的情况下，曹操出行这样的运营商似乎都要接受 " 打工仔 " 的命运。
------- The end -------
