来源：环球市场播报
Meta 与微软是 Anthropic 两大企业客户，目前两家企业都在着手限制员工使用 Claude。这对这家 AI 公司维持爆发式增长的目标构成挑战。
两名了解该项支出情况的人士称，微软高管今年早些时候预计，公司内部使用 Anthropic 技术的年度支出至少将达到 10 亿美元。其中一位人士表示，此后微软要求员工减少使用 Claude 以节约成本、更多使用微软自研 AI 工具，相关预算规模随之削减超三分之一。
据知情人士透露，Meta 内部使用 Anthropic 代码助手 Claude Code 的员工数量近期大幅下滑，降至约 3 万人。内部数据显示，今年早些时候这一数字约为 6 万人。用户量下降的部分原因是春季裁员，当时 Meta 裁掉 7.8 万名员工中约 10% 的人员。
但更主要的原因是 Meta 自研 AI 代码工具以及 MuseSpark 系列大模型。Meta 一方面向外部企业推广这套模型，另一方面强制内部员工使用。Meta 于 8 月开始向外部客户测试 Muse Code，该产品是 Claude Code 竞品，搭载 Meta 自研模型，内部数据显示，近期已有超过 6000 名员工使用。另一款仅对内开放的同类工具 Meta Code，用户量超过 3 万人。
此前报道的一份 6 月备忘录显示，Meta 原本预计今年内部 AI 工具使用支出将达数十亿美元。备忘录并未写明这笔费用在不同服务商之间如何分配，但彼时 Claude Code 是最受欢迎的外部代码工具。内部数据显示，在最近一个 28 天周期内，Meta 在 Claude Code 上的支出超过 1.05 亿美元。
Meta 今年在开发面向普通消费者的 Muse AI 智能体阶段也曾使用 Claude，但在上月正式发布最终产品时，切换为自家模型。
两大科技巨头仍然是 Claude 的大客户，但即便是这些核心客户的支出小幅缩减，也给 Anthropic 带来更大压力。AI 工具成本持续走高，促使 Cognition 等其他企业客户寻找更廉价替代方案。
尽管很少企业能够像 Meta、微软一样自研替代模型，但其余企业正在选用开源模型，或是来自 OpenAI、谷歌等竞争对手的产品。竞品正在压低 Anthropic 的报价。部分客户的转移也利好 OpenAI：过去数月，OpenAI 年化营收大涨约 70%，接近 700 亿美元。
媒体报道，出于数据隐私顾虑，从事敏感企业业务的大型机构，包括帕兰提尔、英伟达、博思艾伦汉密尔顿等，要么要求 Anthropic 提供新的安全保障，要么减少甚至停用 Anthropic 最先进、价格最高的模型。
上述挑战发生之际，Anthropic 正筹备 IPO，本次上市有望创下史上最大规模 IPO 之一，这就要求它向潜在投资者披露更多业务信息。
IPO 招股书草案数据显示，去年 Anthropic 近四分之一收入来自两家客户。Anthropic 营收今年上半年暴涨：据报道，7 月其年化营收突破 650 亿美元，较年初增长超 7 倍；同期新增大量客户。
媒体报道，Anthropic 向投资者披露，截至 6 月的过去 12 个月，约 6000 家企业在其 AI 软件上的支出不低于 10 万美元，该数字是 2025 全年的四倍。公司告诉投资者，截至 6 月的 12 个月内，超过 1000 家企业每家支出超 100 万美元，逾 100 家企业每家支出超 1000 万美元。
Meta 和微软对于 Anthropic 而言，既是客户，也是竞争对手。Meta 首席执行官马克扎克伯格上周宣布成立新部门 Meta Enterprise Platform，专注面向企业客户推出 AI 产品。与此同时，Anthropic 营收高速增长、面向企业端持续推出多款新软件产品，在过去一年令微软管理层感到意外。
今年春季 Meta 员工大量使用 Claude，员工开展 "Token 最大化 " 比拼，比拼 AI 使用能力，还在员工自制榜单 "Claudeonomics" 上竞争排名，推高了 Claude 的使用量。这促使管理层在 6 月承诺收紧 AI 使用管控，包括设置预算、限制员工 Token 消耗，以及搭建中央监控面板，监测 Claude Code 及其他外部 AI 工具的过度使用情况。
微软员工今年早些时候同样大量使用 Claude。两名了解支出情况的人士称，截至 5 月，员工年度 Claude 模型使用支出预计将超 10 亿美元，涵盖 Claude Code、微软 Copilot 内调用的 Claude 模型，以及用于网络安全扫描的 Claude Mythos 模型。
工程师群体 Claude 账单快速攀升，叠加微软需要加速推出自研产品对标 Claude Code，在接下来数月，部分高管要求员工减少使用 Anthropic 产品。
管理层削减了 Claude Code 订阅量，转而指示员工通过 GitHub Copilot 调用 Claude 模型。该工具支持用户自主选择模型，但自带 " 自动模式 "，默认情况下多数查询会调用 OpenAI 模型。对微软而言，该模式成本更低，依托与 OpenAI 的商业合作，微软无需为 OpenAI 模型单独付费。
直接知情人士称，微软 Azure 云业务负责人斯科特格思里、开发者工具部门负责人杰伊帕里克等高管要求员工在代码开发场景谨慎使用模型，督促各负责人监控员工消耗，优先选用非 Anthropic 模型。一名现任微软员工表示，高管现在可以查看员工每日 AI 消耗，以及员工在 GitHub Copilot 上调用的具体模型。
媒体看到帕里克 8 月发给员工的备忘录副本，他写道：" 在内部，将更多工作负载迁移至 OpenAI 模型，有助于提升我们 Token 投入的价值。本财年，各部门均设有 Token 预算，所有人都需要持续学习并优化使用。"
近期微软进一步下调员工整体 AI 使用额度。例如，拥有 6 万多名员工的云与 AI 事业部，此前每名员工每月可使用价值 10 万美元的 AI 模型。知情人士称，该云部门近期将多数场景下的个人月度预算下调至约 1 万美元。
现任员工表示，预算缩减引发部分工程师不满，抱怨模型使用不再自由。
虽然微软降低了内部 Anthropic 相关支出，但该数据不包含微软为向自身客户提供 Claude 功能而支付给 Anthropic 的费用，这部分金额要高得多。微软原本预计，每年至少投入 20 亿美元采购 Anthropic 模型，用于在办公软件 Copilot 中为客户提供 AI 能力。微软同样在 Copilot 中调整模型配置：知情人士透露，7 月起 Copilot 的复杂查询默认调用 OpenAI 的 GPT-5.6。
但一名了解支出情况的人士表示，随着 Copilot 订阅用户增长，今年微软为面向终端客户提供相关功能而支付给 Anthropic 的费用仍在稳步上涨。该增长在很大程度上抵消了微软内部 Claude 成本的下降，微软付给 Anthropic 的总金额相比今年高点基本持平。
微软发言人证实，公司近期将 OpenAI 模型设为内部 AI 编码的默认模型，但工程师仍可选择使用 Claude。发言人表示，微软引导员工使用 GitHub Copilot 这类自研编码工具，而非 Claude Code 这类外部工具，是为了借助员工使用数据迭代产品。
该发言人在声明中称：" 微软各部门需要基于业务优先级，审慎高效地管理 AI 使用，遵循标准工程与运营规范。"
