6 月 16 日，蚂蚁集团 AI（人工智能）战略迎来关键节点—— AI 版支付宝正式推出。此次更新在支付宝 App 左下方新增一个小女孩形象的 AI 入口，用户点击即可切换至 "AI 版支付宝 "。AI 版支付宝与原版相比有哪些不一样？当日下午，《每日经济新闻》记者体验了 AI 版支付宝点餐、充话费等功能。
有意思的是，AI 版支付宝被命名为 " 阿宝 "，这与蚂蚁旗下健康 AI" 阿福 " 呼应。从蚂蚁集团的 AI 产品矩阵来看，蚂蚁旗下阿福 App 深耕健康垂类赛道，搭建问诊、医保、健康险服务闭环；灵光 App 面向通用需求，提供 AI 创作、低代码开发工具；如今，内测新品阿宝嵌入支付宝，依托海量用户，有望整合蚂蚁集团 AI 能力，成为贯通支付、生活服务的核心智能入口。
赛道竞争同步升温，另一大超级 App 微信的微信支付也加紧布局。在业内看来，支付是数字服务的核心闭环环节，AI 时代用户交互从点击操作转向意图驱动，支付入口的形态会随之发生变化，提前布局可以卡位新的流量入口，避免在交互迭代中被边缘化。头部机构推动超级 App 实现 AI 化的动作，也打开了智能体经济时代更广阔的商业空间。
正如蚂蚁集团 AI 支付总经理朱林所说，AI 支付已做好全面落地准备。
实测点餐、充话费：
支付环节必须本人确认
在支付宝 App 中搜索 "AI 版支付宝 "，输入邀请码后回到支付宝首页，记者看到底栏菜单左侧出现了一个圆形 AI 图标，点击该图标或直接向右滑动即可进入支付宝 AI 版。
在 AI 助手 " 阿宝 " 的聊天界面，用户可以发送文字或语音提出服务需求，" 阿宝 " 的回复不局限于文字，还会整合可能用到的小程序卡片，需要调用时便可直接显示，方便后续操作。比如，当询问 " 去南京的高铁有哪些班次 "，阿宝的回复中既有具体车次信息，同时嵌入了铁路 12306 小程序，点击合适的车次会跳转至铁路 12306 小程序，授权后便可直接购票。
此外，由于支付宝里日常生活、政务服务的小程序和功能入口很多，有些服务一年用一次、每次都要重新摸索，以往用户可能会犯难不知从何去找，现在也只需要说一声就行。比如，对阿宝说 " 查下公积金 "，支付宝市民中心公积金服务入口便会直接呈现，不用记、不用找。
除了日常生活服务，记者也在聊天框中聊了聊理财的相关问题。当记者提出 " 帮我进行资产配置 "，阿宝给出了一个较为详细的分析，包括目前资产结构分析、配置建议等，但不会提供具体的基金产品等，也无法直接帮用户进行投资。
此外，支付宝 AI 版左上角的 " 更多 " 入口会显示最近消息、日程和对话记录，其中日程项目里可以添加任务，让 " 阿宝 " 在约定时间进行提醒，比如提醒喝水、发送新闻等。
巨头为何争相抢占超级入口
6 月 8 日，微信宣布开放 AI 生态接入能力。据微信开放平台介绍，在开发者自主选择的前提下，将向小程序开发者提供便捷的 AI 能力接入方案，进一步提升用户交互体验。该功能目前处于开发者内测阶段。
市场消息称，京东作为首批内测团队率先接入，将在电商、外卖、物流等场景落地微信 AI Agent（智能体）；其 AI 购物助手已对接多家主流手机厂商，依托 A2A（Agent-to-Agent）合作实现全终端购物服务。此前微信也传出正与华为、小米、荣耀、OPPO 等手机厂商合作探索 A2A 助手能力。未来用户有望通过手机系统内置 AI 助手，直接发起微信语音、视频通话，或向指定好友发送消息。
两大 10 亿级超级 App 同步推进 AI 转型，支付宝率先落地全域智能交互产品。蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示：" 支付宝始终在做一件事，用技术缩短生活服务的操作距离，比如缴费不出门、挂号不排队、乘车不带卡等。今天，我们希望继续用 AI 为 10 亿用户探索生活服务的最优路径，让 AI 从少数人的效率工具成为多数人的生活帮手。"
素喜智研高级研究员苏筱芮在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，此次 AI 版支付宝的推出，是支付宝这一超级 App 在蚂蚁 AI 战略方面的重要动作，一方面能够顺应 AI 深化应用的行业趋势，实现 " 服务即对话 " 的智能升级；另一方面也能够借助自研生活服务垂域大模型来巩固自身壁垒，对服务交付与执行层面实施卡位。
在其看来，超级 App AI 化将双向赋能市场主体。对用户来说，AI 版本可带来更简洁的交互界面与操作方式，帮助他们高效执行高频刚需任务；对商户来说，AI 工具则能推动实现更精准的服务匹配与更智能的运营手段，为有效提升客户转化效率奠定坚实根基。头部机构推动超级 App 实现 AI 化的动作，是让复杂的科技隐于身后，让服务于人的本质走到台前，在便捷用户与商户的同时，亦能打开更为广阔的商业想象空间。
谈及商业模式的改变，博通咨询金融业资深分析师王蓬博对《每日经济新闻》记者表示，众所周知，传统模式下平台依靠流量位置变现，AI 介入后则可基于用户需求主动匹配服务，商业化路径从被动曝光转向主动促成交易，在此基础上，定制化解决方案的占比会逐步提升。而且 AI 可以提升金融服务的精准度，衍生出智能投顾、智能财务规划等增值服务品类等。
王蓬博进一步指出，AI 推动平台从信息查询入口升级为全流程执行中枢，数据逻辑也从静态交易统计迭代至动态需求判断，打通跨产品、跨场景服务链路。用户通过自然指令即可完成多平台服务的调度与支付，减少中间操作环节，甚至以后可能就是各种智能体代替人执行，那 AI 版支付宝就是智能体超级入口了。
蚂蚁的 AI 蓝图：
底层基建 + 场景落地全面布局
从蚂蚁阿福到全新上线的 AI 版支付宝 " 阿宝 "，蚂蚁集团深入 AI 应用场景，呼应了蚂蚁此前提到的 " 两朵花战略 " —— " 有钱花 " 和 " 有命花 "：AI 版支付宝就是 " 有钱花 "，蚂蚁阿福是 " 有命花 "。这套打法是 AI 时代下蚂蚁基于科技普惠和自身能力积淀作出的战略方向调整。
蚂蚁集团 CEO（首席执行官）韩歆毅曾将支付、金融、医疗健康定义为支撑蚂蚁长期发展的三条支柱，其中支付是根基性第一条支柱。在其看来，蚂蚁要去往下一个 10 年，不能只是支付和金融，医疗健康成为蚂蚁新的增长曲线。
健康赛道上，2025 年 6 月蚂蚁上线 AI 健康管理产品 AQ，同年 12 月正式更名为蚂蚁阿福。通用 AI 领域里，2025 年 11 月灵光 App 正式上线。作为蚂蚁首款面向 C 端的通用 AI 工具，其完整实现了通用大模型从技术研发到大众场景落地的全流程。
此前，支付宝已内嵌金融 AI：2023 年 9 月蚂蚁发布金融大模型配套产品，C 端智能助理 " 支小宝 2.0" 面向普通用户提供金融咨询，B 端工具 " 支小助 " 服务理财、保险、投研从业人员，覆盖机构经营全流程；2024 年 9 月，AI 财富管家 " 蚂小财 " 于支付宝全量上线，补齐大众智能理财服务缺口。
支付端，蚂蚁已落地 "AI 付 ""AI 收 ""AI 钱包 ""Token Pay" 等系列产品，搭建业内完善的 AI 原生支付矩阵。截至 2026 年 5 月，支付宝智能体支付交易规模达 3 亿笔，兼容 95% 的主流智能体框架，是全球率先实现规模化商用的 AI 支付基础设施。
业内分析指出，蚂蚁已完成全面 AI 布局，底层搭建 AI 支付协议、智能风控等核心技术底座，参与智能体时代行业标准构建；应用端 AI 渗透支付、理财、民生服务全链条，行业逻辑从单一工具升级为全链路交互重构。
在中国人民大学数字经济研究中心副主任程华看来，AI 版支付宝的上线以及此前推出的全栈 AI 支付新基建，共同标志着移动互联网正全面迈向 AI 时代。它们有助于降低 AI 应用的使用门槛，提升系统的易用性，实现低成本、广覆盖，从而避免形成新的数字鸿沟。这将极大推动中国 AI 应用的普惠化进程。
" 支付是数字服务的核心闭环环节，AI 时代用户交互从点击操作转向意图驱动，支付入口的形态会随之发生变化，提前布局可以卡位新的流量入口，避免在交互迭代中被边缘化。" 在王蓬博看来，AI 支付对应的智能体经济具备广阔的增长空间，提前搭建技术标准与生态体系，可以在未来的市场竞争中掌握规则制定权，获得长期的商业回报。
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