
这是由商汤科技旗下商汤善惠推出的 SenseMartGo 烧卖购机器人小店,已率先落地上海新洲大厦、宝山新业坊、宝山滨江景区。商汤善惠计划 2026 年底加速在各城市的布局,凭借全栈技术能力加速具身智能便利店规模化普及,为线下零售注入全新动能。
SenseMartGo 烧卖购机器人小店是商汤基于五年零售行业深耕实践,依托计算机视觉技术积累、海量零售数据资产、多模态大模型能力,联合零次方定制本体、大晓机器人数采系统等机器人合作生态,深度打造的具身智能便利店解决方案。
拥有 " 零售大脑 ",以全真实场景全维度数据驱动加速智能进化
便利店场景具有交易频次高、SKU 迭代快、环境复杂且要求长期稳定运营等特点,对具身智能的稳定性、泛化能力与实时决策执行力有着极高要求。自 2021 年至今,商汤已先后完成静态图像感知、动态视频分析、数据融合、SKU 大模型研发,以及零售全场景感知、数字人店长、数据治理体系能力建设,并在 2026 年实现了具身零售机器人店的产品化与商业化落地。

在数据资产层面,以全真实场景全维度数采能力,沉淀了覆盖视频、动作、商品、交易等多种类型的大规模数字资产库,包括 30 万 +2D 商品建模、10 万 +3D 商品资产库,以及每日 150 万 + 交易订单和 8000 小时高密度环境数采数据。
在 AI 能力层面,构建 " 经典 AI+ 具身 " 双引擎,SenseMartGalaxy 基于经典成熟的计算机视觉与多模态大模型能力;SenseMartGalaxy-EAI 进一步融合了具身大脑 3D 高斯重建、世界模型等前沿技术,赋予机器人 " 感知 - 理解 - 决策 - 执行 " 闭环能力。
在场景覆盖层面,全面覆盖从智能零售柜、货架到便利店,适配不同场地、不同经营需求。
这套三位一体的全栈能力,打通了 " 真实交易 - 环境数采 - 模型训练 - 场景部署 - 持续迭代 " 的数据飞轮。线下交易沉淀的大规模全维度真实零售数据,可反哺机器人 " 大脑 " 和 " 运动 " 能力快速提升,形成覆盖线下零售全任务类型的强大智能,持续提高门店运营效率和决策准确性。
"AI 店员 " 一人多面,重构线下零售 " 人、货、场 " 新范式
在持续进化的 " 零售大脑 " 的加持下,商汤构建了 " 一人多面 " 的 "AI 店员 ",既能胜任一线销售,又能承担管理决策,还能根据客户需求主动交互,重构线下零售 " 人、货、场 " 新范式。
运营无不至,任务种类全覆盖,重构 " 人 " 价值。"AI 店员 " 具备强大的执行与决策能力,可自主完成便利店运营全类任务,同时采用 " 闲时理货、忙时售卖 " 的动态运营模式,在客流高峰时段进行迎宾互动、商品推荐、规划选货、自助取货、交易履约、复购激励;闲暇时段进行理货、动态盘点、智能补货等工作,同时开展数据分析和运营决策,创造长期可持续的经营价值。

服务无距离,个性化人机交互,重塑 " 场 " 体验。"AI 店员 " 能够像真人店员一样与顾客打招呼、握手,进行产品介绍、个性化推荐,还能背古诗、讲冷笑话,甚至可以根据不同客户的不同需求和情绪状态,提供差异化服务,打造更亲和、更趣味、更有温度的智能零售空间。
凭借在运营、品类、服务层面的突破,SenseMartGo 烧卖购机器人小店不仅可为各类线下场地带来自然流量与稳定收益,提升点位坪效;也能助力咖啡、奶茶、快餐等品牌方实现门店智能化升级,塑造差异化品牌形象。
快、稳、易,定义具身智能便利店规模化落地新标准
目前,烧卖购机器人小店已在上海新洲大厦、宝山新业坊、宝山滨江景区落地三家自营门店并开展常态化运营,同时加速推进在各大城市布局,凭借 " 交付快、运营稳、开店易 " 三大优势,定义具身智能便利店规模化落地新标准:
订单交付全周期平均交付时长仅 29 秒,客流高峰时段最快 15 秒即可完成一单,从容应对景区、商圈等大流量场景;
支持 24 小时稳定运营,运营时间比例高达 99%,以领先的稳定性和持续服务能力,为长期经营提供坚实保障;
凭借全标准化方案设计,可实现 7 天快速开店,高效落地写字楼、园区、高校、社区、交通枢纽等各类场景。
作为行业领先的零售具身智能解决方案供应商,商汤善惠凭借全任务类型覆盖的智能化能力、全真实场景全维度的数据驱动能力,以及多形态具身本体组合的末端适配能力,形成规模化落地的 " 乘数效应 ",将加速具身智能便利店的全国普及。