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文汇 22小时前

AI 当字典不靠谱,权威工具书 App 能否补位

近日,有演员在社交平台发视频,讲述为新剧配音时,拿不准台词 " 铸币坊 " 中的 " 坊 " 字读音,便接连查询文心一言、DeepSeek、元宝、豆包、千问等主流 AI 工具,却得到了不同答案——有说读 f ā n ɡ,有说读 f á n ɡ,甚至同一款 AI 在不同设备回答也不一样。演员无奈吐槽,越查越糊涂," 真的不知道该信哪个了。" 最终,经纪人翻出《新华字典》App,确认 " 坊 " 读一声时释义为里巷等,读二声时指小手工业生产场所," 铸币坊 " 为造币场所,应读 f á n ɡ。

这段视频迅速引发热议,有网友留言表示也遇到过类似困扰,并调侃 "AI 意见不合 "。对此,上海辞书出版社辞海编纂处社科编辑室主任李纳告诉记者,当前主流 AI 大模型基于概率语言生成机制,而非权威知识库的精准检索与审定输出,其本质是文本拟合而非事实核验。" 传统字典、辞书等工具书经专家编纂、多轮审校与权威机构审定,具备严格的规范性与确定性。AI 在释义、典故、术语、史实、用字规范等场景中,易出现编造来源、张冠李戴、表述不严谨等不足,且无固定版本与责任主体,难以保证准确性 "。

AI 尚未具备识别语言规范的能力

日常生活中,经常听到 " 油坊 "" 染坊 "" 酒坊 "" 豆腐坊 " 被读成 f ā n ɡ。" 这笔糊涂账,恐怕不能全怪 AI,因为各类权威辞书之间也莫衷一是。" 复旦大学中国语言文学系教授盛益民发现,权威词典分两派——《现代汉语词典》《汉语大字典》《新华字典》把作坊义的 " 坊 " 注为 f á n ɡ;而《汉语大词典》《辞海》则把作坊义归在 f ā n ɡ 之下。

他进一步解读,从词义演变来看,作坊义的 " 坊 " 本身就是从街坊义一步步引申而来,读音理应与街坊义一样,读 f ā n ɡ。这一点,在南方方言中得到了很好的保留。吴方言至今保留着古汉语区分清、浊声母的特征,在上海话、宁波话、温州话中," 油坊 "" 染坊 " 等词都读清声母的 fa 类音,而不读浊声母的 va 类音。清声母折合到普通话对应的正是阴平 f ā n ɡ,而非阳平 f á n ɡ。

盛益民表示,AI 通用大模型是基于海量文本训练的概率预测系统,在面对权威辞书本身就存在分歧的问题时,难免 " 左右为难 "。" 大众遇到拿不准的读音,翻翻词典,终归是最稳妥的办法 "。

有网友留言:如果数据本身有问题,模型自然也会 " 继承 " 这些问题。事实上,海量数据中,包含了大量未经核实的信息、过时的新闻、谣言、个人观点甚至是恶作剧,AI" 一本正经地胡说八道 " 是常态。" 如果你经常用,还是要对 AI 进行调教,别让它凭记忆瞎编,还得自己提升认知储备 "。

" 在语言规范方面,AI 还没有显现出预期能力。如果要让 AI 识别规范的语言知识,需要用庞大的规范语料进行训练,目前还做不到。"《咬文嚼字》主编黄安靖谈道,不同智能工具所得出的结论不同,因为各自所基于的语料不同。" 就汉语语料而言,许多机构一直在做规范语料库的建设,但据我所知,大部分都是封闭的,规模也有限。已有机构开发出基于规范语料的智能工具,但由于材料有限,尚未达到理想效果。"

权威工具书应用存在使用门槛

AI 诚然是好用的工具,却绝不等同于严谨的工具书,那权威工具书 App 能否补位?

" 互联网时代,用户更倾向于使用免费的搜索引擎、百科或 AI 问答获取即时信息,尽管权威性不足,但其便捷性更具吸引力。" 根据李纳的观察,权威工具书 App 多需付费购买,且内容严谨、更新周期长,读者查证权威知识的场景通常限于学习或工作中的特定时刻,与互联网产品追求免费、高频、快速迭代的模式存在一定相悖,导致用户门槛偏高。

比如,几代读者耳熟能详的《辞海》,购买纸质书第七版附有二维码,绑定手机号用户就可使用网络版;单独购买 VIP 月卡、季卡、年卡、3 年卡,售价分别为 20 元、58 元、128 元、328 元。《辞海》网络版去年升级至 4.0,新增各类条目约 3 万条,从知识聚合角度新增 " 古诗文鉴赏 "" 聚典搜索 " 等板块,为先秦至近代 " 诗词文曲 " 名作万余篇配以名家学者解读,并引入 AI 朗读功能。

《现代汉语词典》网络 VIP 会员售价 98 元。《中国大百科全书》月卡、季卡、年卡、3 年卡会员价分别为 38 元、98 元、298 元、598 元。一定的收费门槛,对部分习惯 " 吃免费餐 " 的网友来说难以接受,短时间内很难培育出相应消费需求。

此外,也有网友反馈,部分工具书 App 在功能设计、交互体验和数字化创新上,相对落后于现代互联网产品,难以满足用户对便捷和智能化的需求。

更多业内人士期待,权威工具书 App 可通过技术赋能、内容升级、场景拓展、体验优化吸引更多用户,破解 " 答案五花八门 " 之惑。

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