文 | 空间秘探，作者 | 李昕羽
近期，凯宾斯基酒店集团（下文简称 " 凯宾斯基 "）发布一则关键人事任命，宣布秦波为大中华及蒙古地区执行总经理，同时兼任北京凯燕国际饭店管理有限公司总经理。从履历来看，秦波拥有逾 20 年酒店及地产经验，曾在雅高、悦榕等知名集团担任要职。
这位行业翘楚的加入，将为向来以稳健著称但发展相对缓慢的凯宾斯基注入怎样的变革动能，能否驱动这艘欧洲酒店巨轮，在中国市场驶向一片更广阔的水域？
悦榕庄前 ceo 秦波 " 空降 " 凯宾斯基
今年以来，凯宾斯基高层人事调整动作频频，而作为集团核心战略市场的大中华区，亦在近期迎来新帅。
11 月 14 日，凯宾斯基正式对外宣布任命秦波先生（Mr. Alan Chin）为大中华及蒙古地区执行总经理，同时兼任北京凯燕国际饭店管理有限公司总经理。任命即刻生效，意味着凯宾斯基在华战略布局迈入新阶段。
履新后，秦波将进入集团执行委员会，全面负责区域内的品牌运营、业务拓展，以及合作伙伴关系。集团明确表示，此项任命意在强化其在核心市场的战略布局，推动奢华与生活方式品牌双线扩张，并支持持续业务转型。
在新的岗位上，秦波肩负着双重使命。作为大中华及蒙古地区执行总经理，他将主导该区域的整体业务战略方向，重点聚焦于强化凯宾斯基现有的奢华品牌组合，确保全球统一的奢华标准与服务品质在区域内所有酒店落地，同时积极开拓新的业务增长点，以灵活应对不断演进的市场需求。
而他的另一重身份——北京凯燕国际饭店管理有限公司总经理，分量同样不一般。这家酒管公司由凯宾斯基与首旅集团在 2001 年合资组建，运营至今已逾 24 年，是中国最大生活方式服务业产业集团与欧洲历史最悠久奢华酒店集团强强联合的产物，已成为中外酒店业合作的典范。目前，该公司在中国以及大中华地区经营着近 30 家世界一流的酒店，涵盖凯宾斯基、诺金和勃朗逸阁（Bristoria，原名毕思图）等品牌。
此次人事调整，或与凯宾斯基近期的战略部署密切相关。
今年 4 月，凯宾斯基与首旅宣布双方战略合作升级，启动了一项为期多年的投资计划。该计划主要聚焦四大核心方向：拓展 " 凯宾斯基中华传统酒店系列 "；推出全新生活方式酒店品牌，计划在未来五年内于中国市场新增 200 家酒店；持续为勃朗逸阁品牌组合提供战略支持，并推动 " 诺金 " 品牌的全球化发展；强化双方会员系统的整合合作，构建更具竞争力的客户服务体系。
这一系列战略举措对领军人物提出了更高要求，而秦波自身丰富的行业阅历成为集团任命时的重要考量。他拥有超二十年酒店行业经验，曾任职于雅高、悦榕等国际知名酒店集团，在品牌战略、业务转型与市场拓展领域积累了深厚功底。
凯宾斯基首席执行官 Barbara Muckermann 对秦波的到任充满期待。在她看来，在当下这个关键时期，秦波对中国市场的深刻理解、卓越的战略视野与精准的商业洞察力，将助力集团巩固在奢华酒店业领导地位。秦波在推动业务转型、提升品牌影响力方面的成功经验，与集团发展目标高度契合，相信在他的带领下，凯宾斯基将加速大中华区增长步伐，进一步深化与各方的合作伙伴关系。
15 年悦榕生涯完整覆盖奢华酒店黄金期
在凯宾斯基宣布由秦波出任大中华区掌舵者后，行业目光不约而同地聚焦于这位新任一把手的职业履历。而其中，最为人所津津乐道的则是他长达十五年的悦榕生涯。
从已知信息来看，秦波拥有超二十年的酒店和房地产经验，职业变动却并不频繁，呈现出显著的稳定性与深度。在加入悦榕酒店及度假村集团之前，他曾先后就职于雅高酒店集团及中国酒店基金，担任高级管理职务，主导产品与项目开发、投资选址等核心工作。2010 年，秦波正式加入悦榕集团，此后便开始了长达十五年之久的深耕。
普遍认为，2008-2018 年是中国奢华酒店业发展的黄金十年。这一时期，依托于经济的蓬勃发展和房地产行业的强有力支撑，自北京奥运年开始，众多奢华酒店品牌纷纷进驻中国市场，不仅在一线城市扩张开店，还逐渐向二三线城市渗透，成为城市名片和身份象征。从 2010 年到 2025 年，秦波在悦榕庄的十五年，恰好完整覆盖了这一黄金发展阶段。
在悦榕集团期间，秦波历任多项核心领导职务，包括悦榕庄中国首席执行官、董事会董事，以及悦榕控股高级副总裁，全面负责监管中国奢华酒店市场的业务运营、资产组合扩张及品牌战略定位。
因此，若想了解秦波的行事风格与管理思路，或许可以从悦榕庄近些年在华的发展轨迹中探寻到一些蛛丝马迹。
相比于类似定位的安缦与六善，悦榕庄属于较早进入中国市场的一批奢华度假酒店品牌。2005 年，香格里拉仁安悦榕庄的开业，揭开了其在华发展的序幕，随后几年，悦榕庄又相继在丽江、三亚、杭州等热门旅游目的地完成布局。这一阶段的悦榕庄秉持稳扎稳打的发展策略，通过精准卡位中国最具代表性的旅游目的地，逐步建立品牌认知度。
2011 年后，悦榕庄战略方向发生显著转变，开始采取 " 双管齐下 " 的拓展模式，在延续度假村传统的同时，积极开拓都市度假领域，澳门、上海外滩、天津海河等城市项目相继开业。2013 年起，集团战略重心进一步向二三线城市延伸，重庆北碚、阳朔、黄山等悦榕庄陆续落地。2016 年，集团启动加速布局，提出三年计划，明确表示悦榕庄及其姊妹品牌悦椿将在中国新开 22 家酒店，占未来四年新开酒店数量的 73%。
2020 年，国内度假酒店需求升温，行业呈现产品服务多元化、目的地度假化等新趋势。时任悦榕中国合资公司首席执行官的秦波接受采访时表示，将在坚守悦榕品牌产品和设计高端属性的基础上，推动单一品牌向多品牌矩阵的升级。也是彼时，集团开始试水康养领域，与广东省中医院、澳门特区政府投资平台联合打造结合中医养生和传统度假酒店的瑞莲庄（Ruilian wellness）项目，同时也持续推动乐古浪综合型旅游度假区在中国的探索与推广。
据统计，目前悦榕集团在大中华区共运营着 36 家酒店，覆盖旗下悦榕庄、悦椿、悦苑、悦柳、鸿居等多个品牌。其中，悦榕庄已开业 18 家，悦椿酒店开业 9 家。
除悦榕庄外，其余品牌的引入与扩张均在秦波任期内实现，展现出其推动品牌矩阵多元化发展的战略决心。对比 2010 年前平均每年新增 1 至 2 家酒店的节奏，悦榕庄在秦波任内，不仅扩张步伐明显加快，整体运营效率也同步提升。
下一步，凯宾斯基会不会 " 加速度 "？
论及全球酒店业发展史，凯宾斯基无疑是一座活着的丰碑。1897 年发轫于德国柏林，从工业化时代到数字浪潮，它始终承袭着德系的严谨基因与欧式的尊贵奢华。相比于众多高歌猛进大搞规模化扩张的酒店集团，凯宾斯基更像一位静默的贵族，步伐稳健、不疾不徐。
早在上世纪 80 年代，凯宾斯基将中国作为重要拓展方向，率先入华，成为首个进入中国市场的德国酒店品牌。1986 年，凯宾斯基携手德国汉莎航空公司、北京市旅游事业管理局，共同启动北京燕莎中心凯宾斯基饭店的建设，酒店于 1992 年正式开业。这不仅是改革开放后首批中外合资饭店，更是进入中国市场的首家欧洲五星级酒店。
目前，凯宾斯基的品牌矩阵包括凯宾斯基（旗舰品牌）、诺金、勃朗逸阁。中国是集团在全球开业数量最多的市场，据官网信息，仅凯宾斯基旗舰品牌在华的酒店数量已达 21 家，而放眼全球，凯宾斯基目前也仅经营了 79 家酒店（另有 38 个项目处于开发状态）。
作为拥有 120 余年历史的独立运营品牌，凯宾斯基缺乏大集团的流量加持，在群雄逐鹿的中国市场，品牌知名度相对有限。对此，凯宾斯基选择的路径是与本土头部集团展开深度合作：
2001 年，凯宾斯基联手首旅集团成立了北京凯燕国际饭店管理有限公司，凯燕国际定位为 " 融合欧洲标准与中国实践 " 的酒店管理平台。此后双方合作不断深化，不仅共同孵化出本土奢华品牌诺金，还在 2018 年提前续签 50 年合资协议，进一步稳固合作根基。
今年 4 月，双方合作再度升级，宣布推出全新生活方式酒店品牌，计划未来五年内在中国新增 200 家酒店，为品牌规模化扩张按下加速键。
在这一战略落地的关键节点，熟谙大中华市场、兼具多品牌运营与管理经验的秦波走马上任。这位深耕中国奢华酒店领域多年的管理者，将为凯宾斯基带来怎样的新气象？
扩充规模，布局或将提速
" 全球酒店的数量不得超过酒店的经营年份 " 是凯宾斯基的传统原则，令其长期保持稳健甚至略显缓慢的扩张节奏，而新任掌舵者秦波显然属于效率派。在他执掌悦榕中国期间，便显著加快了悦榕庄品牌的开业节奏，打破了此前年均仅新增 1-2 家的缓慢态势。
今年 4 月凯宾斯基与首旅的合作升级，为这一效率优势的发挥提供了关键支撑。作为本土头部酒店集团，首旅手握核心城市优质物业储备、成熟的本地渠道网络与丰富的规模化运营经验，恰好弥补了凯宾斯基作为独立品牌在资源落地与扩张速度上的短板。凯宾斯基提出的 " 未来五年内在中国新增 200 家酒店 " 的规划，或在首旅支持与秦波推动下成为现实，其在华项目签约与开业速度有望系统性提升，快速扩大核心城市市场能见度与网络效应。
与此同时，随着二三线城市消费能力的升级，其对国际奢华酒店的需求也日益旺盛。凯宾斯基极可能复制悦榕的经验，将未来酒店数量增长的主战场延伸至这些新兴市场。
构建品牌矩阵，避免单一依赖旗舰品牌
目前，集团旗下仅有旗舰品牌凯宾斯基、与首旅合作的诺金、去年 4 月才引进的勃朗逸阁三个品牌。相较于其他国际酒店集团涵盖奢华、高端、生活方式、商务以及经济型领域的完整品牌矩阵而言，凯宾斯基仍高度依赖单一旗舰品牌，导致其用户覆盖面相对狭窄。
这一瓶颈，正是拥有丰富经验的秦波有望突破的关键领域。
秦波在悦榕中国任职期间，已展现出卓越的多品牌运营能力。他成功将悦椿、悦苑、悦柳等品牌引入中国，实现了客群分层与市场扩容。基于这一实战积累，就任后，他极有可能在凯宾斯基主导一场类似的品牌革新。
而这一战略方向，也与凯宾斯基今年四月所公布的规划不谋而合——即与首旅集团进一步合作，推出专注生活方式领域的新品牌。在秦波的推动下，凯宾斯基有望借助本土合作伙伴的力量，加快构建层次清晰、定位互补的品牌矩阵，从而打开更广阔的市场格局。
重塑产品内涵，" 酒店 +" 或是新印记
凯宾斯基拥有超百年的历史底蕴，" 欧洲贵族血统 " 是品牌最宝贵、最具辨识度的资产。而秦波的加入，有望为这一深厚底蕴注入新的体验价值与内涵。
此前接受采访时，秦波曾提出度假酒店需平衡 " 环境融入和商业合理性 "。基于此，他在悦榕时期推动了 " 城市度假 " 概念的深化，将度假体验从遥远的山海之地延伸至繁华都市核心，适配国内市场需求。同时，他擅长以 " 酒店 +" 模式拓展产品内涵，一个明显例子是融合了中医养生与传统度假酒店的珠海横琴瑞莲庄项目。
从这些例子中，可预见未来的凯宾斯基或将在延续其欧式贵族基因的基础上，通过引入城市度假、主题康养或文化沉浸等创新业态，将历史底蕴转化为可感知、可参与的当代奢华体验，实现产品内涵的战略升级与价值重塑。
综上，对于凯宾斯基而言，百年传承是其无价的底蕴，稳健风格曾支撑其稳扎稳打发展，但这样的节奏，在当下激烈的市场竞争中或许已稍显迟缓。同首旅合作的深化以及新掌舵者秦波的加入，清晰昭示着凯宾斯基已不甘再淡然旁观。下一步，凯宾斯基要走的发展之路，或许需要将秦波被验证的成功经验，转化为自身破局前行的核心动力。凯宾斯基，能否 " 加速度 " 雄起，让我们拭目以待！
