" 买一杯奶茶,和昨天的一样。" 这是用户向 AI 助手发出的指令。短短几秒后,AI 不仅推荐了合适的饮品,还完成了下单和支付。
这一场景已经成为现实。
马斯克近期提出,未来 5 到 6 年内传统手机和 App 将逐渐消失,取而代之的是基于 AI 推理终端的交互方式。他解释,未来设备将保留屏幕和音频功能,通过本地 AI 与云端 AI 的实时互动直接响应需求,无需操作系统或 App。
全球一片哗然。在大家尝试理解到底未来可能会怎么样的时候,已经有公司在大力布局。
在消费者习惯向 AI 迁移的背景下,Stripe 与 OpenAI 共同推出了智能体商业协议(ACP),试图为即将到来的 " 智能体商业时代 " 建立通用语言,且该协议已经受到大量公司追捧,没有人想被时代远远甩在身后。
Stripe 大中华区企业销售总监刘斯成在专访中透露,Stripe 正在与 Microsoft、Anthropic、Perplexity 等早期合作伙伴测试这一开放标准。" 我们大量企业级用户消费者会期望企业能够出现在这些 AI 工具的界面中,大语言模型本质上是一个流量的入口,因此我们不排除未来与其他大语言模型的合作,Stripe 起到的是其中围绕支付和上下游的底层基础架构搭建。"
商业史上,每一次技术革命都伴随着新标准的建立。从 VISA、万事达建立的银行卡网络,到支付宝、微信支付定义的移动支付体验,莫不如此。
如今,随着 AI 代理的兴起,新一轮标准争夺战已经打响。
Stripe 与 OpenAI 合作推出的 ACP 协议,本质上是一套沟通企业与智能体的通用语言。通过这一协议,商家只需一次对接,就能通过各类智能体进行销售,同时保持对商品、品牌展示与订单履行方式的完全掌控。
" 最重要的是,这是一个开放的协议。" 刘斯成强调,商家不需要提前注册成为 Stripe 的商户也可以使用这个协议。这一设计显然旨在打破现有支付生态的闭环逻辑,构建更包容的智能体商业生态。
在 ACP 之外,Stripe 还上线了自己的 MCP 服务器,让用户可以在不离开 AI 聊天窗口的情况下直接使用 Stripe 服务。这两套系统的并行,Stripe 在 AI 时代既做 " 规则制定者 "、又当 " 服务提供者 "。
任何商业协议的价值,最终都要通过实际效果来验证。对于支付而言,风控能力是检验其成熟度的关键指标。Stripe 公开的数据显示,其每年处理超过 1.4 万亿美元交易所产生的海量数据。
" 正如大型语言模型能够理解语言一样,Stripe 的基础模型能够理解支付。" 刘斯成在采访中表示,他们部署的全新基础模型已成功将欺诈检测率从 59% 提升至 97%。
这一提升的意义不容小觑。以近年来急剧增长的卡片测试攻击为例,Stripe 已成功帮助商户将此类攻击减少了 80%。
犯罪分子常在数以百万计的真实交易中夹杂上百笔仅 30 美分的小额授权,以躲避传统模型的检测。而 Stripe 的基础模型能够迅速发现这些异常,并即时拦截。
对于中国 AI 企业 Minimax 等客户而言,这种能力直接转化为真金白银的收入保障。Stripe 不仅帮助他们更快地追踪坏账,还通过优化支付策略挽回了潜在的营收损失。
在构建未来协议的同时,Stripe 没有忽视当下的企业需求。其定位早已超越简单的 " 支付工具 ",而是帮助企业提升全球营收的 " 金融基础设施 "。
比如,一个中国品牌想要进入巴西市场,面临的最大障碍之一就是支付方式。如果不能接入当地流行的 PIX 支付,就意味着可能失去大量潜在客户。
" 通过 Stripe,一个商家可以很快地打开每个我们所服务市场的当地支付方式。" 刘斯成解释道,这本质上是在提高消费者的购买转化率。
除了扩大市场覆盖,Stripe 还通过自动化工具帮助企业优化营收管理。例如,Stripe Tax 能帮助企业在全球各个国家和城市精准计算和申报销售税——即使是英国那种 " 光秃秃的饼干不交税,加了奶油就要交税 " 的复杂税务规则。
又如 Stripe 的中国 AI 客户 Hitpaw 在不到 10 天内完成全球支付集成,并通过优化定价策略,在一个月内实现了 30% 的收入增长。
" 我们想要为这波 AI 驱动型的商业新浪潮构建经济基础设施。" 刘斯成在采访中的这句话,概括了其战略雄心。随着 AI 代理日益普及,支付将不再仅仅是交易的终点,而是智能商业的起点。