蓝鲸新闻 5 月 21 日讯（记者 王涵艺）5 月 21 日，香奈儿（Chanel）公布了 2024 年财报。数据显示，其营收自 2020 年以来首次出现下滑。
受全球奢侈品市场低迷影响，香奈儿全年营收同比减少 5.3%，降至 187 亿美元（约合人民币 1347 亿元）。营业利润和净利润分别下滑 30% 和 28.2%，分别降至 44.8 亿美元和 34 亿美元。
对比其他奢侈品竞争对手，同期爱马仕收入增长 14.7%，达到 152 亿欧元（约合人民币 1241 亿元），LVMH 收入则增长 1%，至 862 亿欧元（约合人民币 7042 亿元）。
从地区市场来看，香奈儿在亚洲市场（包括中国）销售额下降 9.3%，美洲市场下滑 4.3%，而欧洲市场销售收入则增长了 1.2%。
首席财务官 Philippe Blondiaux 表示，美国市场面临着相当困难的宏观经济环境，但公司仍看好其长期潜力。同时，香奈儿计划在中国市场继续扩大销售网络，2025 年将在中国再开设 15 家精品店，包括南京、成都等城市。
为应对成本上升压力，香奈儿去年已涨价约 3%，今年预计也将进一步调升价格。此外，金价上涨可能导致珠宝系列价格上扬。面对美国总统特朗普宣布的对等关税政策，香奈儿选择观望，等待所有讨论结果后再做决定。
与此同时，研究机构 Bernstein 在最新报告中将 2025 年全球奢侈品增长预期从 +5% 下调至 -2%，预计主要奢侈品牌的息税前利润或将较 2024 年缩水 4% 至 6%。报告还预警了关税政策带来的系统性风险，可能使奢侈品行业步入深度调整周期。
尽管面临诸多挑战，香奈儿高管在财报发布会上仍表现出积极态度。品牌成衣业务在去年保持了相对较好的增长势头，香水和彩妆护肤品业务增长强劲，腕表和高级珠宝业务也实现动态增长。此外，香奈儿今年计划新增 48 家门店，并继续加大在中国、美国、印度、加拿大等市场的投资。
然而，香奈儿在市场营销方面却罕见地遭遇了两次滑铁卢。品牌公开 Classia Flap 经典手袋制作过程短片，却因机器工序占比过高引发消费者质疑，随后短片被下架。此外，CHANEL J12 全新 BLEU 限定腕表广告词也被网友批评过于简单粗糙，不符合奢侈品牌质感。
面对市场寒潮，香奈儿的坚守与挑战并存。品牌高管强调，新任艺术总监 Matthieu Blazy 的上任将带来新变化，但品牌并不期待立竿见影的效果。未来，香奈儿仍将通过持续的营销投入和市场扩张来巩固其奢侈品巨头的地位。
