和未来智能 CEO 马啸的交流，很容易让人联想到凯文 · 凯利在《5000 天后的世界》中的描述，马啸同样有一个未来智能版本的答案——
围绕办公场景，以耳机等硬件为入口，扮演 " 耳朵 " 和 " 眼睛 " 的角色，好耳机带来更多 AI 的使用，好的 AI 使用带来更多的数据，未来智能可以朝着用户的工作流和任务流的两端延伸，viaim 大脑沉淀足够的用户粘性，用 AI Agent 的方式执行用户的任务需求。
文行至此，可能有人以为未来智能是在做创业 PPT，讲一个好看的融资故事，起码这种想法在笔者脑中划过。
AI 耳机领域上有巨头企业把持，下有华强北环伺，就算 AI 打破了耳机的边界，未来智能向外延伸的同时，也意味着其他跨界企业也有可能侵入未来智能自己的根据地。
某种程度上，这不是一个关于 " 未来智能 " 的故事，马啸和他的团队在当下已经实现了盈利。此外，马啸表示，iFLYBUDS 用户累计使用时长已突破 700 万小时，线下门店近 3000 家，出货总量超 20 万，累计用户突破 100 万，覆盖 50 余行业、180+ 国家及地区；AI 功能累计调用破千亿，月活人数同比增长超 2 倍。
即便没有 AI 的加持，未来智能如今的体量和积累，也有了活下去的资本，具备了穿越周期、持续发展的基础，相比创业初期马啸带着二十多人、拿着几千万冲进耳机赛道的起点，今天的未来智能显然更有底气。而在 AI 时代的浪潮之下，他们显然所图更大。
近日，未来智能宣布完成了数千万元 Pre A+ 轮融资，由启明创投与上海国投孚腾资本联合领投。此前，其 Pre A 轮融资于 2025 年 1 月 22 日由万物创投领投、初心资本跟投，融资规模同样达到数千万元级别。
据钛媒体 App 了解，尽管当前投融资环境整体承压，仍有多家投资机构在接洽未来智能的新一轮融资。相比短期盈利指标，投资方更看重其在垂直场景中的产品化能力，以及数据沉淀之后的再开发价值，在当前市场中，具备入口、数据、场景的公司依然是稀缺项。
5 月 13 日，未来智能在北京发布两款全新的耳机产品，讯飞 AI 会议耳机 iFLYBUDS Pro3 与 Air2，面向个人商务办公场景的 "AI 智能体 " —— viaim 大脑也迎来全新升级。
行业内外也在集中关注，AI 耳机的牌桌上，未来智能会如何出牌。透过本次发布会，马啸和未来智能传递出两个清晰的观点：AI 耳机，首先得是副好耳机；不要指望做 AI 工具，要给用户 AI 结果，真正的 AI 应该润物细无声。
" 拿掉 AI，耳机也得值这个价 "
2024 年有多少 AI 耳机出现，可能已经数不清了。互联网大厂如字节跳动、百度，手机厂商如华为、小米，还有相当比例本来就做耳机的厂商，也纷纷推出了自己的 AI 耳机产品，这些产品价格在数百元到两三千元不等。
在这其中，AI 耳机似乎真伪难辨，体验也谈不上有多好，是接入大模型就算 AI 耳机，还是要做到面对面同传，或者是多语种翻译，所有厂商似乎都在努力定义 AI 耳机，至少目前而言，还没有一个足够公允的正确答案。
但，有一种错误答案已经被排除，AI 耳机不能以牺牲耳机的其他属性为代价，即在当前的产业形势下，靠 AI 收取额外的增值费用很难，而消费者又不会容忍 AI 耳机有明显的缺点，AI 耳机厂商需要做的是 " Yes,and "，而不是 " Yes,but？ "
早在 AI 耳机时代来临之前，马啸就意识到，" 耳机即交互入口 " 的潜力远未被挖掘。但这一探索也曾付出过代价——在功能先行的产品迭代中，音质表现曾一度引发用户的质疑。由于 " 会议耳机 " 的定位，不少消费者形成了先入为主的认知，误以为其音质不及传统音乐耳机。
之后 iFLYBUDS 耳机的销售成功，让马啸回过味来，" 未来智能真正要做的，是把‘一副好耳机’与‘一个好 AI ’结合在一起。我们的定价是 1500 元，那耳机品质必须对的起这个价位，和其他对标款没有 AI 功能的耳机的品质一样。"
再到如今，马啸坦诚地表示，上一代 iFLYBUDS 在音质方面已具备不错表现，但由于缺乏广泛的用户体验，市场认知尚未建立。而传统音频大厂已经建立了用户心智，消费者购买前就有一种认知，这也是未来智能需要做的，让更多人知道真正听到、体验到 iFLYBUDS 是个好耳机。
那么，好耳机该如何评估？以未来智能的 5+X 指标为例，"5" 代表耳机本身在续航、降噪、音质、外观与佩戴舒适度上的核心竞争力，"X" 则是在此基础上延伸出的实用 AI 能力。
" 首选是音质 "，马啸说，用户在使用耳机时遵循一个朴素的真理，永远想少带一样东西。不像软件装在手机里，多一个少一个无所谓，硬件少带一样是一样，起初 iFLYBUDS 的用户会带两副甚至三副耳机，后来发现 iFLYBUDS 音质尚可，就直接改为自己的主力耳机。
会议功能是未来智能耳机的切入点，但仅有会议功能，iFLYBUDS 就无法 " 转正 "，此前用户可能是因为会议功能选择 iFLYBUDS，未来 iFLYBUDS 建立了足够的用户心智之后，更多用户可能因为 " 买耳机还送个 AI" 选择 iFLYBUDS。
这也是为何，未来智能选择了中国爱乐乐团作为大师级调音合作伙伴，中国爱乐乐团在调音室盯着曲线，一点一点精细调教，使其音色更符合专业审美，iFLYBUDS 耳机呈现出更宽广的音域、更细腻的音色和更震撼的声场效果。
" 耳机调教就像打游戏加点，能力加点是有限的，都加在中音，那高音和低音部分就不够清晰，解析力就不足，每一个耳机都有自己的调教方法，与其我们自己说有多大动圈、多少毫米的喇叭，不如请专业人士背书。" 马啸直截了当地表示。
谈起耳机的其他四个指标，马啸依然能够滔滔不绝地给出与同行的细致对比，该给自己加分的地方毫不吝啬夸奖，对于自己不足之处，他也坦言 iFLYBUDS 在部分维度仍有优化空间，但在多数关键参数上已进入行业第一梯队，" 该被看见的优势不能被埋没，我们的价值配得上用户的期待 "。
譬如降噪中的 ANC 主动降噪和 ENC 环境降噪，业内厂商更喜欢宣传 ANC，用 AI 算法给出一个反向噪音，从而实现降噪。iFLYBUDS 不仅在 ANC 做到行业头部，在 ENC 方面已经大幅拉开和其他厂商的差距，在电话或者会议场景，ENC 能够屏蔽环境杂音，只凸显用户自己的声音，显然更实用。
" 做 AI 耳机之前，首先 iFLYBUDS 是个好硬件 "，这是未来智能 AI 耳机的前提，AI 耳机行业也需回归对于硬件的产品理性。
AI 卖的不是工具，而是成果
刚刚落幕的第三届红杉资本 AI 峰会，成为圈内讨论的焦点，红杉资本合伙人 Pat Grady 把标题这句话称为 " 万亿美元机会 "，用户不会为了工具买单，却会直接为结果买单。
二者的不同在于，用户需要自己去探索工具如何使用，但能够直接给用户交付结果的厂商，已经拿走了客户的预算。
与此同时，另一个被广泛认可的趋势是，AI 的主语正在转移，从 " 被调用 " 转向 " 主动调度 "。不是模型变强了，而是系统在变，谁掌握入口，谁就掌握未来的调度权。谁成为 " 用户意图的第一个承接者 "，谁就控制了系统分配权。
如果不是和马啸的对话发生在红杉资本 AI 峰会之前，笔者甚至怀疑马啸是从峰会上拿来了 PPT，因为马啸的观点，未来智能的生态卡位选择，和峰会上的观点高度一致。
" 我们自己的战略叫双引擎，一个是 AI 大脑做粘性，做更多深度服务，一个是硬件做入口，这些硬件入口都围绕着 AI 大脑的办公场景。可能是耳机，未来还有别的更有想象空间的各种产品，都是 AI 大脑的‘眼睛’和‘耳朵’。" 马啸说。
类似 Manus 的理念，为 AI 提供双手，未来智能为 AI 提供眼睛和耳朵，若以后马啸带着其他 AI 硬件产品亮相，大可不必太过惊讶，因为这本就十分清晰印在未来智能的战略地图上。
马啸也直言在向 Manus 学习，行业关注的焦点从模型层过渡到应用层，2025 年被公认为 Agent 元年，但是还有一重非共识同样重要，就是红杉 AI 峰会上提及的入口，如何让用户拥有更好的使用体验，不只是 AI 应用需要改变，在 AI 入口就要提前改变。
" 普通用户不会研究使用大模型，让 AI 普及不是让大家学习更多的 prompt，学习怎么向 AI 输出，真正的 AI 是润物细无声的，他知道你是谁，喜欢什么东西，这些特质是慢慢积累出来的 "，他提出了自己的观点。
按照未来智能的设想，不仅要解决输入的问题，更要解决执行的问题，当然未来智能是在非常垂直的办公垂直场景做执行，输入也是在办公垂直场景做输入，AI Agent 是一条可行的路径。
本次大会上，马啸披露，未来智能已售出的百万台 AI 耳机与 20 万台电脑助理，持续产生办公场景的语音、文本等多模态数据，驱动 AI 功能从通用的记录、总结、翻译进化为 " 分行业专家模型 "，从基于单条记录的基础问答，进化为跨多个会议记录并实现全域搜索的深度问询。
这也代表，未来智能不只是一家硬件制造商，而是卡住了 AI 入口的生态位，当不少人还沉浸在大模型应用时，很容易忽略掉一个关键问题，用户使用 AI 的触发点在哪？
未来智能向前一步，每个设备都是 AI 入口，用户使用 AI 不是有意为之，核心目的不是使用 AI，而是获取 AI 交付的结果，这就给用户提供了充分的动力，100 万台硬件正在喂养一套越用越聪明的系统，系统越好用用户数也就更多，形成一个源源不断的正向循环。
"viaim 不仅仅是一个工具，更是一个能够主动辅助，甚至在一定程度上自主完成工作的‘智能伙伴’或‘数字同事’。" 王松强调其与纯软件方案的本质差异——硬件感知拓展环境理解维度，隐私计算植入工作流保障数据安全。而未来规划的视觉、触觉等终端产品延伸，将把 " 一脑多端 " 推向 " 五感协同 " 的新阶段。
未来智能想得很清楚，马啸也并不会担心其他厂商模仿。" 肯定会有人学习，也不是什么行业秘密，甚至会有一些厂商放弃硬件的利润，博取未来 AI 价值的可能性。"
" 我相信，AI 大脑围绕硬件的创业模式未来会很多，关键是谁能够专注，我们团队可能最大的经验是，做得越宽越泛，用户越分散，用户的注意力也越分散，用户感受到的价值体验感也越失焦。把功能做到极致，专注垂直领域，用户马上就能感受到产品的价值。对客户有用，它就能够不断积累数据。我们是先入者，已经建立了一定的用户基础和数据优势。只要保持专注，马太效应就会继续放大。" 马啸总结道。
与其说未来智能做的是会议耳机，不如说做的 AI 办公助理，只是会议耳机恰好是未来智能最先成功的产品。
下一代 AI 硬件，不应该由传统公司去做
纵观历次技术革命，大企业难以创新的主要原因是很难找到新的突破口，越是成功的企业越追求效率上的完美和优化，在已经成功的事重复，或是追求完美的流程。
如果想要有新发现，就必须走一条和最优化截然相反的道路。选择风险大、获利少、规模小的方向，无论怎么看，这都是一场得不偿失的商业冒险。而且，一个已经取得成功且维持最优状态的企业，也未必能够承受向恶劣的商业环境转轨的考验。除非公司高管可以 " 独断专行 "，将企业拉向收益小、风险高的小型市场。
凯文 · 凯利也预测，未来镜像世界中的胜利者，应该是目前还默默无闻的初创公司。镜像世界会帮助数以万计的公司胜出，也会带来新的商机。
未来智能拿到融资之后，不仅要在国内保持持续的增长，海外市场的扩张也是重中之重，日韩、中东、欧洲、美加都是耳机的繁荣沃土，其他耳机品牌的成功经验，也验证了智能硬件在全球市场的增长潜力。
相比于这些海外耳机产品，iFLYBUDS 依旧有着产品的差异化优势，结合已在国内验证的营销策略，创新品类、品牌定位、占领心智，预期可实现更高的转化率。
" 把用户群体浓缩到一个特定的场景人群，集中力量打动客户，再往外不断地扩圈的营销方法论，加上我们产品独一无二的价值和体验，在新加坡的试点中，iFLYBUDS 线上销量已经超过同时期其他品牌 " 马啸说。
AI 耳机并不缺少新入局者，互联网巨头们是一个很有威胁的对手，兵强马壮，资源充沛，但也有其弱点。" 很多互联网思维的厂商做不好硬件，他们太轻视硬件的规律了，他们觉得互联网快速迭代就可以了。" 马啸说。
" 互联网产品是长板原理，平台思维越做越大，算法快速迭代式上线了，只要有一个长板跑得快，其他问题发个版本内部修正一下就好，他们要的是快速起量，快速做大规模、快速数据反馈。做硬件反过来是短板原理，有一个短板做得不好，从研发到开模到市场到库存全废了。"
受到理想造车的启发，马啸也一直在思考下一代 AI 硬件的打造方式。传统造车是先做底盘、装上发动机，安装传统设备，上面盖个壳子，车机系统全部是规范接口，最终这样的汽车体验一般，因为企业的组织形式并不是面向用户而造车。
"AI 需要软件能力和平台服务，包括迭代的思想，又需要硬件的严谨思维，两种公司骨子里的基因不一样。基因不对，再大的公司也不一定能做成。" 他说，未来的 AI 产品一定是新的组织产生的，它绝对不是那种项目经理带着产品经理，然后再搞几个研发，就能做出来的。
马啸认为，下一代 AI 硬件应该由一些有新基因的公司去承接，而不是由传统公司去做，硬件、AI 和服务，三者应该实现超强耦合，未来智能正在成为这样一家下一代 AI 硬件公司的途中。
