——以人才培育践行社会责任，筑牢课后托管服务高质量发展根基
近日，国内中小学生课后服务连锁标杆品牌树人托管 2026 秋季全国巡回 " 新秀成长营 " 在福州、厦门、西安等多座城市顺利结营。本届新员工培训围绕集团全新服务口号 " 做让社会放心、孩子开心、家长安心、老师暖心的托管 " 展开，将社会责任、服务理念、安全规范、业务实操与 AI 数字化能力深度融合，为全国各校区输送一批兼具职业素养与实战能力的托管服务人才。
课后托管作为重要的民生补充服务，行业持续面临师资缺口大、标准化落地难、服务质量参差不齐等现实挑战。树人托管坚持把人才建设作为企业高质量发展的核心抓手，持续迭代 " 新秀成长营 " 全国巡回集训模式，采用文化铸魂、技能强基、实战演练、AI 赋能四维培训体系，推动新员工快速完成从职场新人到合格托管从业者的转变。
理念落地为标尺，" 四心 " 服务贯穿培训全流程
基于这一考量，本届集训把 " 四心 " 服务理念贯穿培训全流程，完成企业文化、师德师风、社会责任专题教学。课堂上深度解读 " 四心 " 的内涵：社会放心，严守安全底线、恪守行业合规，履行课后服务社会责任；孩子开心，尊重少年儿童成长规律，打造有温度、有乐趣的托管环境；家长安心，做实接送、膳食、作业辅导全流程标准化，以透明化服务消除家长顾虑；老师暖心，重视一线员工职业成长的获得感与归属感。
考评晋升成闭环，" 老师暖心 " 落到机制上
此次树人托管培训实行多维度综合考评，融合理论笔试、场景模拟、跟岗实践三大考核模块。考核合格学员由树人托管商学院颁发结业证书；综合表现优异者纳入预备役督学人才库，拓宽管理岗位学习晋升路径，切实落地 " 老师暖心 " 的企业追求。学员代表表示，" 四心不是一句宣传口号，是我们每一天面对社会、孩子、家长的工作标尺。" 从培训到考评、从结业到晋升，树人托管把人才培育做成了一条有入口、有标准、有出口的闭环链条。
