继胖东来回应卡蓓诺洗发水产地争议后,涉事品牌也公开发声,但消费者关于其品牌背景的疑问仍未得到直接解答。
11 月 9 日中午,卡蓓诺(CABELO)小红书官方账号发布《严正声明》,称旗下洗护产品在日本生产,依法进口并符合中国相关标准,将追究不实信息传播者的法律责任。不过,记者注意到,该品牌在电商页面宣称 "1992 年创立于日本 ",此次声明并未解释这一说法的依据。评论区已有网友追问品牌的实际创立时间和所属国家。

品牌方表示,近期有境外网络账号传播针对卡蓓诺产品的不实信息,相关内容属于恶意造谣。公司销售的卡蓓诺洗护产品在日本生产,进口报关、检验检疫等单证齐全有效,符合中国相关法律法规及国家标准。
声明同时称,已对相关网络视频、二次剪辑内容及评论完成证据保全,将依法追究侵害品牌商誉的相关主体的法律责任。
不过,这份强调产品产地与进口手续的声明,并未平息评论区对品牌背景的质疑。
新 · 黄河记者注意到,在卡蓓诺洗发水的京东商品详情页面,品牌宣传内容明确写有 "SINCE 1992"" 品牌创立于日本 ",并称其已有 30 余年的防脱洗护研发经历。

围绕卡蓓诺的商标信息,也有值得进一步核实的细节。


11 月 8 日,胖东来商贸集团曾发布《关于 " 卡蓓诺洗发水 " 相关不实信息的说明》,回应网络上关于该产品产地造假的质疑。

胖东来还披露,其提起的民事诉讼已于 11 月 6 日获许昌市魏都区人民法院立案受理;广州市平辰贸易有限公司在广州互联网法院提起的另一宗诉讼,定于 12 月 10 日开庭审理。
至此,胖东来与卡蓓诺均已公开回应产品产地问题,但两份声明的重点均是日本生产、合法进口及对不实信息的法律追责。
对于消费者追问的品牌是否确实于 1992 年在日本创立、品牌最初由哪家企业创办、如今由谁实际持有等问题,卡蓓诺此次公开声明尚未给出具体解释。