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郭静的互联网圈 49分钟前

微信公众号“留言区”支持语音评论,苹果和安卓手机都可以用

据郭静的互联网圈观察,曾在 2 个月前就已爆出的微信公众号文章 " 留言 " 支持语音评论功能,目前已经正式上线,苹果和安卓手机都可以用。

具体使用方法:

第一步:将微信更新到最新 8.0.80 版,安卓和 iOS 版都是。

第二步:打开想要语音评论的公众号文章页,点击右下角的 " 留言 "。

第三步:输入框里选择 " 语音 " 图标。

第四步:长按 " 按住说话 " 按钮,语音输入完成后,松手即可发语音。

第五步:语音上面可以写文字留言,也可以直接点击发送。

第六步:待公众号作者将留言在后台精选后,你的语音评论留言就可以被其他人看见,作者如果没有后台精选的话,你的语音评论也不会前台显示。

据郭静的互联网圈测试发现,公众号文章留言区的语音评论,时长不超过 60 秒,在即将到最大时长时,系统会有 10 秒钟的倒计时提醒,另外,当语音评论的时长过长时,很容易评论失败,而在 10 秒以内的话,则很容易成功。

微信公众号留言区支持语音评论,相当于在图片、文字介质之外,又多了一种媒介形式,有公众号作者向我回复称,以后公众号的评论区将会变得很有意思,可以听全国各地的方言,也有可能有人在评论区唱歌、说英语单词等,语音评论作为新的介质,很有可能重新激发出公众号留言区的活力。

理想很丰满,现实很骨感。

虽然说微信的月活跃用户数和用户基数都较高,但这跟公众号文章留言区的活跃度并不呈正相关。

首先,微信公众号的生态,还是有一定的 " 媒体 " 属性,这就意味着,大多数人对于微信公众号的文章,都是只看不评,或者仅寥寥数人的评论,这还是在图片和文字的情况下,如果留言区本身没有办法形成新的内容增量,那么,其他用户就不会参与这场内容 " 再造 "。

微信公众号留言区不活跃,并非公众号单个平台的原因,在其他内容平台同样如此,哪怕是所谓的 " 热搜榜首 ",有时候只有几十条评论,这里面还包括限制的评论,最终用户可能只看到十来条评论,而这种内容竟然是 " 热搜榜首 "。

现在各个内容平台都是这个情况,即,用户只愿意看而不愿意评,网友参与较多的评论倒是也有,一是与自己相关;二是 " 吵架 " 内容,为了某些话题而激烈争论,这类话题特别火,参与评论的人也多。

其次,知道的人少。除非微信自己像一个 " 大喇叭 " 一样,告诉全平台的微信用户,微信有这个语音评论功能,否则,大多数人都不知道微信有这个功能,最终用的人就会少。另外,语音评论的这个语音按钮比较隐蔽,输入框的位置顺序分别是,表情包、图片、语音评论、位置、链接,这里的 " 语音评论 " 按钮,还要再点这个按钮,然后还需要长按语音输入,如果语音输入时间过长,还有可能导致语音评论失败,从这里就能看出,公众号留言区的语音评论功能,不仅入口深,使用起来也不方便,再加上知道的人少,最终用起来的人只怕会大打折扣。

最后,网友在留言区形成活跃的增量内容,与内容本身有非常大的关系,有的话题就很能吸引人去参与评论,而有的话题明显不行,而大量公众号文章的流量都不太高,这种情况下,要想达到良好的留言区效果,非常难。

最理想的状态是,粉丝在后台用语音评论,作者自身再通过回复和精选、置顶功能来运营,继而吸引更多的人参与话题,这里面有一个非常重要的点是,本身文章内容有足够大的吸引力。像方言评论、唱歌、说英语等,语言本身是很有魅力的,但这个东西也需要话题和运营,光靠网友纯自发,很难达到爆款效果。

新增语音介质,对于作者而言,还会多一个问题:即对语音内容的审核,如果不小心把不适合的语音评论放出来了,影响也很大。

话说回来,微信公众号如此大的一个内容平台,任何一个新功能,肯定也会有用,也会有数据上的效果,但是分到近 3000 万个公众号作者身上,分到每篇文章之下,其效果就会大打折扣。

评论量大的内容,一般是娱乐、轻松有趣、与己相关的内容,而作者公众号作者,显然不会为了这些而去写文章,作者更多的时候是从本身出发,而不是以读者为主,与此同时,流量本身也不受你控制,如果文章本身没有流量,你想吸引人来留言评论,也不可能。

语音评论在其他平台也早都搞过,但好像也就这么回事儿,最终的问题,还是流量和钱。

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