来源:次世代车研所

上汽奥迪 " 买一赠一 " 营销争议迎来最新进展。
此前,上汽奥迪对外宣称 " 全系买一赠一 ",结果赠送的却是车模,引发大量消费者质疑。上海嘉定区市场监管局称已就相关事件进行立案处理,目前正式介入调查。针对此事,上汽大众官方暂无回应,上汽奥迪客服则表示目前没有相关信息。
专家指出,上汽奥迪的文案大概率构成引人误解的虚假宣传,若被认定发布虚假广告,可处广告费用三倍以上五倍以下罚款;广告费用无法计算或明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下罚款。
此前,上汽奥迪与一汽奥迪刚刚分家,后续将专注 AUDI 字母标车型。但作为新品牌,消费者教育成本高昂,在销量与渠道等方面也将面临系统性考验。
被立案调查,或构成虚假宣传
事件源于 10 月 11 日,当晚郑钦文在中网女单决赛中 2 比 0 战胜安德列娃,成为中网首位本土女单冠军。

引发争议后,上汽奥迪方面紧急修改了相关标题,改为了 " 祝贺钦文夺冠!AUDI 全系买一赠一送车模 "。不过这并未平息消费者的怒火,他们认为上汽奥迪此举涉嫌虚假宣传。
据悉,11 月 3 日,上海嘉定区市场监管局确认,针对上海上汽大众汽车销售有限公司的举报已立案处理,目前已正式介入调查。网友们对于上汽奥迪被立案调查也是纷纷表示赞同," 送个车模也好意思叫买一赠一?"" 把消费者当猴耍呢?"" 必须重罚!"

品牌 IP 营销专家、广州思益得首席策略官陈彦颐认为,从法律定性看,上汽奥迪的文案大概率构成引人误解的虚假宣传。标题以 " 全系买一赠一 " 为核心卖点,正文才用小字注明赠品是价值不到千元的车模,且 " 全系 " 仅限两款纯电车型,标题与实质之间存在显著落差,涉嫌违反《广告法》关于赠品应当明示品种、规格、数量的规定。是否最终构成虚假广告,由市场监管部门依法认定。
她指出,在处罚方面,若被认定发布虚假广告,可处广告费用三倍以上五倍以下罚款;广告费用无法计算或明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下罚款。此案更大的警示在于:营销创意不能以模糊核心信息为代价,合规底线必须在标题层面就守住。
分家后的上汽奥迪,挑战重重
实际上,此次营销争议背后,也反映出上汽奥迪当前的困境。
目前,奥迪在中国拥有一汽奥迪和上汽奥迪两家合资公司,但两家之间的内部竞争早已心照不宣。上汽奥迪于 2024 年宣布成立豪华电动新品牌 AUDI,其车标 logo 不再采用经典的四环标,而是英文字母标。

两家合资公司内斗的同时,奥迪在中国的日子也不好过。奥迪集团财报显示,今年上半年,奥迪品牌在中国市场交付 232227 辆,同比下降约 19.3%。来自中国业务的收益由去年同期 2.79 亿欧元下降至 7300 万欧元,降幅接近 74%。到了第三季度,奥迪在华交付量同比继续下降 24.5%。
除了挽救中国市场业绩,以及让两家合资企业走出内斗,今年 10 月,奥迪宣布与中国一汽、上汽集团分别签署战略协议,正式明确两家合作伙伴的品牌分工:一汽奥迪聚焦传统四环品牌,覆盖燃油车与新能源汽车;上汽奥迪则转向 AUDI 字母标品牌,重点发展智能新能源车型。

不过,品牌 IP 营销专家、广州思益得首席策略官陈彦颐向《次世代车研所》栏目表示,上汽奥迪转向 AUDI 字母标,面临的是 " 品牌资产清零后重新建立信任 " 的系统性挑战。字母标缺乏四环标三十多年积累的情感锚点和历史积淀,消费者教育成本高昂,需要证明 "AUDI 不是减配版奥迪,而是更懂中国科技的奥迪 "。
销量层面,E5 月均交付一度仅千辆级别,终端依赖价格手段维持规模,品牌溢价尚未形成;渠道层面,2027 年底过渡期后门店需完成从四环到字母标的切换,经销商盈利模型重建、存量车主售后衔接,都是执行层面的硬考验。
她强调,上汽奥迪真正的破局点不在于 " 换标 ",而在于用产品体验让市场重新建立对 AUDI 的认知锚点。