IT 之家 11 月 3 日消息,人工智能可能正威胁着数十万个工作岗位,但渣打银行首席执行官想给心怀焦虑的员工传递这样一句话:我们曾经经历过类似的阶段。

这家总部位于伦敦的银行曾在 5 月公布计划,随着落地人工智能应用、优化业务流程,到 2030 年将把后台职能岗位削减超过 15%,大约对应 8000 个支持类岗位。
温特斯此前曾表态,AI 可以替代一部分 " 低价值人力 ",这番言论在社交平台引发强烈争议。之后他出面安抚员工,强调银行会做好员工转岗安置工作。
温特斯称,银行 " 愿意为员工提供培训,充分挖掘他们的能力 "。他还补充,即便部分员工最终选择离开,银行也有能力吸引新人加入。" 恐惧情绪确实存在,但我认为合适的技能再造与培训安排,可以缓解这种担忧。"
IT 之家注意到,全球多家银行都在借助人工智能提升效率、宣布裁员计划。巴克莱银行计划裁员 5000 人,依靠人工智能压缩成本,其也是这项新技术席卷银行业之后,最新一家大规模缩减人员的大型银行。