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大数跨境 6分钟前

超 1000 万用户买单!这家企业在千亿级赛道突围打入中产消费圈

在家庭生活中,不少家庭都会遇到一些基础维修需求,例如组装家具,修理小家电,更换门把手等。

传统工具面向专业维修人群,操作门槛高,体积重量都很大。对于偶尔使用的普通消费者来说,专业工具的轻量化改造更符合日常需求。

图源:hototools 独立站

近年来,年轻消费者更倾向于自主组装家具,不仅可以省下一笔高昂的人工费,也能体验到组装的乐趣。手工创作与电子产品基本维护为这些工具带来了更多使用场景。

消费者希望市场能够提供更容易操作并且便于家庭收纳的工具。

2018 年,一个品牌将工业设计融入到传统五金工具中,推出了一套精密螺丝刀,试图为年轻消费者打造更符合需求的生活产品。

造心中所想

HOTO 品牌创始人刘立丹此前一直从事工业设计工作。在工作室常年与各类工具打交道的她逐渐发现,传统工具往往是为专业人群开发。普通人想要自己动手维修,不仅价格投入较高而且操作门槛高。

2016 年,刘立丹创立小猴科技 HOTO。HOTO 取自 Home Tools,品牌创立的初心是为了重新定义家用工具。

在创业初期,她就不断遭受质疑。市面上同类卷低价,降成本,但她偏要坚持沿用手机行业的精密工艺和更高等级的钢材原料来制造工具。

团队对传统工具做了大量减法,砍掉冗余配件。优先保证手感,精度和外观一体性。这款螺丝刀套装上线就爆火,8 分钟卖出 5000 套,也得到了雷军的认可。

图源:hototools 独立站

2017 至 2020 年,HOTO 依托小米生态链打磨产品,用国内市场验证家用精品工具的需求,同时积累供应链、设计和用户经验。

在品牌发展初具势头时,大量抄袭品也开始涌入市场。被问起对于抄袭者的态度,刘立丹说 " 如果大家分不出我们和抄袭者之间的差异,那就是我们不够好。"

从供应链中突围

HOTO 的出海之路小心谨慎。刘立丹先是在海外各大平台进行调研,确认海外 DIY 用户愿意为更好的工具体验买单。她选择了一条与当前众多品牌相反的路径:少营销,让产品自己打造品牌故事。

刘立丹在接受 The Verge 采访时表示,Supreme 和纽约现代艺术博物馆设计商店主动联系品牌后,团队开始确认产品具备走向海外市场的机会。相比普通五金卖场,设计商店帮助 HOTO 接触到重视外观、礼品属性和家庭体验的消费者。

品牌将市场重心放在了北美,采用平台,独立站和线下零售并行的模式。TikTok 大量 DIY 博主、家居达人自发分享。后续陆续进入沃尔玛、Best Buy、Costco、MoMA 等海外线下渠道。

独立品牌 HOTO 逐渐走向世界,如今已经服务了 56 个国家,累计用户超过 1000 万。

图源:hototools 独立站

The Verge 在 2025 年 11 月的报道中提到,HOTO 累计销售超过 400 万件小米品牌产品,自有品牌产品销量约为 500 万件,过去一年的销售额增长超过一倍。

千亿级赛道的长期潜力

五金工具全球需求稳定。欧美国家人工费高昂,因此 DIY 文化盛行。自行组装家具,小件维修已经成为很多家庭的日常习惯。

但由于赛道被头部公司把持,大量商家只能通过价格竞争换取订单。很长一段时间里,国内五金出口只能依托供应链。

图源:hototools 独立站

HOTO 的突围为广大跨境商家提供了示范性的出路。当市场只提供笨重、粗犷、功能优先的工具时,轻量化、高颜值、易收纳、适合偶尔动手的家用精品小工具,就是供给缺口。

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