"ESG 金融创新奖 " 聚焦绿色金融产品、转型金融工具及 ESG 数字化服务等领域的原创性突破，从创新性、可持续性、行业贡献度与社会影响力四个维度，衡量金融机构绿色转型的真实效能。此次，中信百信银行在 ESG 绿色发展与风控治理领域的实践成果获得该奖项，也是行业对其在绿色金融方面成效的认可。
作为无实体网点、全线上运营的原生数字银行，中信百信银行将绿色低碳理念嵌入日常运营管理全过程。其创新推出的 " 节碳达人 " 绿色运营活动，首创覆盖线上开户、金融资讯浏览、风险测评、合规线上交易等全交互节点的节碳值量化评估模型，将客户的每一笔线上交易、每一份电子单据折算为个人 " 节碳值 "，并以 " 行为—等级—权益 " 成长机制持续正向激励，实现机构侧与客户侧双向节能减碳。在普及绿色金融理念的同时提升绿色金融服务的体验，形成了可复制的数字化低碳运营样本。
在风控治理方面，为紧扣日趋严格的监管要求，高效支撑海量合同核查工作，该行自研 "AI 驱动合同全生命周期数智风控 " 平台，引入大语言模型，构建 " 金融监管 + 法律法规 + 合规风险点 " 三位一体风控知识库，实现合同条款级智能解析与高并发批量检查。单份合同检查耗时由半小时级压缩至分钟级，效率提升 10 倍以上，并完成超大规模存量合同的自动化穿透普查，推动合规管理由 " 人工抽检 " 走向 " 智能全量 "。
在智能体规模化落地方面，中信百信银行以自研 Orange 企业级 AI 中台为统一底座，围绕业务服务、智能办公和安全治理推进智能体应用，构建 " 客户端—能力层—服务集成层 " 三层解耦体系，提供技能执行、智能网关、知识记忆、多租户隔离和沙箱运行等能力，并将零信任与纵深防御内嵌架构，通过分级授权、数据防护、双沙箱、工具调用 " 五关卡 " 和全链路留痕保障安全可控。目前，90 余名 " 数字员工 " 已覆盖 50 余个高频场景，开放 28 项技能，人均单日 token 近千万，实现 174657 小时工作量替代，以 " 知识 + 技能 + 智能体 " 协同推进，为金融行业智能体规模化落地提供了可复制范式。
从绿色运营、数智风控到智能服务，中信百信银行正以 " 金融 + 互联网 " 基因，持续探索 ESG 理念与数字金融的融合路径。在财政部《企业可持续披露准则》落地实施、绿色金融标准逐步统一的背景下，这家 AI 驱动的数字普惠银行，正在通过 " 科技驱动 + 低碳运营 + 数智风控 " 的方式，不断丰富绿色金融服务场景、强化智能风控能力，以科技创新驱动金融可持续发展。
