
一位接近泡泡玛特的知情人士告诉经济观察报,面对北美市场的经营压力,泡泡玛特管理层今年多次赴美,排查当地业务运营和渠道拓展中的问题。
在当日业绩披露后的电话会上,泡泡玛特首席运营官司德介绍,该公司已调整美洲市场部分产品的定价。在美国,泡泡玛特还通过调整供应商、提高电商订单本地发货比例等方式缩短配送时间。管理层称,上述调整已提升配送效率,降低了物流费用。
渠道方面,泡泡玛特开始尝试与美国大型连锁零售商合作,一方面分销迪士尼、漫威等全球知名 IP 的授权产品,即该公司所称的 " 大版权产品 ",另一方面借助这些渠道消化部分库存。这也是泡泡玛特首次尝试此类合作。
泡泡玛特自 2025 年 4 月将组织架构调整为四大区域。2026 年第三季度,泡泡玛特的四个大区首次全部出现收入同比下滑。除美洲地区出现同比 70% — 75% 的收入下滑外,亚太地区收入同比下滑 65% — 70%,欧洲及其他地区收入同比下滑 50% — 55%,中国市场收入同比下滑 25% — 30%。
司德将第三季度的压力归因为高基数," 去年业务的高爆发核心发生在第三季度,也是历史上销售(规模)最高的一个季度 "。以美洲为例,去年第三季度该区域收入同比增幅达到 1265% — 1270%,当时也是 LABUBU 全球爆火的高峰期。
美洲市场曾是泡泡玛特增长最快的区域。2025 年 3 月,泡泡玛特开始将海外发展重点从东南亚转向美国和欧洲。2025 年年度业绩数据显示,泡泡玛特美洲市场收入由 2024 年的 8.02 亿元增至 68.06 亿元,同比增长 748.4%。2025 年 8 月,司德还表示,未来一到两年将在美国市场保持更快的开店速度,门店将更多进入大城市的地标性位置。
管理层曾承认,泡泡玛特在美洲地区快速扩张的同时,经营组织能力承担了较大压力。今年 3 月,司德在年度业绩会上表示,2025 年是北美市场正式运营的第二年,该公司按照 20 亿元收入规模配置预算,实际收入却达到 68 亿元,人才储备、内部系统和仓储物流均承受了较大压力。
美洲收入在第二季度由增转降后,泡泡玛特管理层在 8 月的中期业绩说明会上对美洲市场的下滑归结为两个原因,一是核心 IP 的 LABUBU 流量在今年逐渐消退,二是美洲线上渠道的通用流量和获客能力仍在建设阶段。当时,泡泡玛特董事长王宁将 2026 年定义为 " 经营调整年 ",坦言大概率无法完成年初既定的 20% 收入增长目标,并预计下半年压力大于上半年。
截至 2026 年 6 月底,美洲零售门店数量由去年同期的 41 家增至 86 家,门店数量增加一倍以上。同期,美洲线下收入为 10.07 亿元,同比增长 19.5%,收入占比由去年同期的 37.2% 升至 53.2%,首次超过线上渠道。司德在第三季度电话会上表示,美国门店数量已经突破 100 家。
对于接下来的销售预期,司德提及第四季度是传统的销售旺季," 各个市场基本都会在保持稳定的基础之上,实现环比销售增长 "。