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新浪财经 2小时前

阿里健康上线“护士上门”服务,覆盖全国 250 多个城市

来源:新浪科技

新浪科技讯 10 月 26 日下午消息,近日,阿里健康上线 " 护士上门 " 服务,覆盖全国 250 多个城市。检测采样、慢病注射、就医陪诊,均可线上下单、护士上门完成。用户在手机淘宝搜索 " 护士上门 ",即可预约相关服务。

据介绍,支撑这一服务的,是一张全国统一调度的医护网络:阿里健康以自营护士 2000 余人为核心,联合第三方护理机构协同调度,护士均为持证注册护士;护士准入、调度、服务与售后均由平台统一管理。该服务支持即时和预约双模式,即时单最快 1 分钟内响应。

长期以来,健康需求往往发生在家里,而专业医护却留在医院,护士上门服务的落点,正是补上这道缺口。据悉,这一服务模式已率先在杭州运行。10 月初,阿里巴巴集团公益联合杭州市民政局发布 " 银龄美好生活行动 ",其中健康服务由阿里健康承接,服务覆盖杭州核心主城区,可快速响应老人上门注射、检测等需求。

专业医护到家这一环补齐后,与阿里健康原有的检测、问诊、用药、履约等线上能力形成完整闭环,可全面承接用户从居家检测、就医陪护、药品服务、慢病管理的全生命周期健康管理。

阿里健康相关负责人表示,该服务已常态化业务运行中,后续将持续扩展覆盖城市与服务项目。

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