来源：新浪科技
东航坚持通达无界，循道致远。东航将自身发展定位于服务国家高水平对外开放、共建人类命运共同体的大局中，坚持 " 往远处飞、往国际飞、往新兴市场飞 " 的 " 三飞 " 战略，近两年多来，东航新开 49 条国际航线，通达全球六大洲 44 个国家和地区的 269 个航点，打造具有全球竞争力的航网优势，扩大绿色高效运营 " 基本盘 "。立足航空运输兼具生产性、生活性服务业特点，东航推动全面均衡的航网和高效便捷的服务体系深度融合，推出多式联运、数字航站楼、" 一刻行 "、行李门到门、" 空中蓝小医 "" 宠物进客舱 " 等便利化产品，构建出发、中转、空中、抵达全流程服务链条，旅客出行更便捷、更从容的同时，1-9 月份，东航提升客座率至 87.3%，浦东机场国际中转旅客突破 800 万，全球运行更加绿色高效。航空物流方面，充分发挥客机腹舱运输的绿色运力优势，同时依托智慧货站、产地直达等项目，通过客货资源共享、网络互补、场景互通、服务协同，打造客货运输服务多样化便利化低碳化的高效运行创新实践，助力消费升级和产业循环。
东航坚持新质赋能，向智向绿。东航持续推进高效精飞，在优化机队结构方面，2025 年至今共引进 85 架高能效飞机、淘汰 41 架老旧客机，机队更年轻、更低碳。以数字化赋能全流程减排，通过精细化重量管控、最优航路规划、精准飞行程序优化、地面高效调度等一系列举措，深挖节油潜力，今年上半年，单位周转量碳排放同比下降 6.2%。积极推动燃料绿色替代，参与中国民航 SAF 可持续认证标准体系以及定价机制建设。在欧盟境内起飞的航班均开展 2% SAF 燃油混合加注，实现绿色飞行跨越国界。2025 年至今，SAF 燃油使用量超过 1.86 万吨，累计减少二氧化碳排放约 5.8 万吨。拓展空地一体、全域减碳场景，地面端全面推进机坪设备升级，研发 21 款新能源特种车辆，落地民航零碳示范建筑；客舱推行 " 轻飞享 " 按需服务以及餐车轻量化改造，推动 53 种机上用品使用可降解材质。今年 7 月 3 日起，东航全球宽体机空中 Wi-Fi 服务全部免费，推动无纸化空中服务普及，实现科技降碳与体验升级的有机统一。
东航坚持开放协作，和合共融。文明传承是可持续发展的重要基石，文化体验消费是绿色消费的重要形态。目前，全球规模最大的美洲古代文明主题大展正在上海博物馆展出。东航作为航空合作伙伴，完成近 3000 件珍贵文物的跨国运输、并为旅客带来 " 机票 + 文博大展 " 的专属权益。东航携手中国国家博物馆推出 " 国博号 " 主题彩绘飞机，成为国博 " 第 49 个展厅 "，去年 12 月 " 国博号 " 飞越两万多公里，完成全球最长单程航线——上海经奥克兰至布宜诺斯艾利斯的首航，也促成阿根廷 11 家博物馆向东航旅客免费开放。东航还和南京博物馆、三星堆博物馆等 20 余家博物馆开展合作，带来旅客超 26 万人次，促进文化传承与文明互鉴。公司持续参与国际化重大展会平台，开展低碳主题航班、推广环保用品等倡导绿色飞行文化，进一步扩大全民参与和社会共识。和合共融，既在于跨越山海的文明对话，也在于守望相助的民生普惠。东航将确保旅客生命安全放在首位，东航 " 空中蓝小医 " 保障计划已对接全国 19 个省市 115 家医疗单位近 3000 名医疗专家，为旅客空中突发疾病进行专业救治。东航发挥航空产业带动优势、办好民生项目，聚力乡村振兴，2026 年上半年累计投入、引进各类帮扶资金超 1.3 亿元，助推农产品销售 4500 万元，并帮助一大批孩子实现高等教育和技能教育梦想。
在企业实践中，东航深切体会到，可持续发展是关乎人类共同命运的时代命题，是需要世界各国、全产业链协同发力的全球性事业。面向未来，东航将立足航空主业，继续探索可持续发展新路径、新模式。
一是驭新而飞，以科技之翼提升产业能级。紧扣民航数智化发展趋势，加快实施 AI+ 专项行动，推动 " 慧燕 " 大模型、具身机器人矩阵、空地互联技术等在安全运行、航空维修、旅客服务等业务场景的落地融合，建强国产民机等产业创新合作平台，推动更多新技术、新产品、新设备、新材料的应用转化为运行品质、保障效能，让高质量发展的 " 含新量 " 更高。
二是循绿而行，以低碳之道拓展转型空间。围绕航空运输全链条持续挖掘节能降碳潜力，加快可持续航空燃料、绿色基础设施、车辆设备等应用创新。依托联通产业链供应链的纽带优势，联动全球上下游伙伴共同深化转型新路径，让可持续发展的 " 含绿量 " 更足。
三是向暖而航，以和合之力共绘美好图景。聚焦旅客需求和社会需要，在多式联运、文商旅体联动、航空 + 医疗、航空帮扶等广阔领域深化多元合作，将更多 " 门到门 " 的便捷服务，延伸为 " 心连心 " 的温情联结。同时，用好可持续全球领导者大会与业内外国际化重要展会平台加强交流宣介，让商业价值与社会价值共生共赢的 " 含金量 " 更实。
可持续发展是一项久久为功的事业，更需要心心相印的伙伴。面对全球航空业绿色转型和产业变革的新趋势，东航愿与各方携手同行，探索创新路径、深耕绿色实践、共享发展成果，为全球航空业实现更高质量、更可持续的发展贡献智慧和力量。
