10 月 11 日，有网友反映，4 月参与账号 " 食在双汇 " 账号的抽奖，奖品为 1 颗榴莲，直到 10 月多次与工作人员沟通仍未收到榴莲。
账号认证信息为 " 河南双汇投资发展股份有限公司 "，截图显示，网友在中奖后多次与工作人员沟通，随后疑似被对方拉黑，发送消息被对方拒收。
10 月 11 日，" 食在双汇 " 在网友评论区下致歉，称该奖品因合作方快递信息填写失误，误寄至其他地址，导致网友未能在约定时间内收到，已重新加急寄出了新的榴莲奖品。
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