颇具讽刺意味的是，这场市场崩盘恰逢 Windows 11 处于近年来最佳状态。尽管整个 PC 行业正全力押注 AI，但这恰恰成为导致出货量大跌的核心诱因之一。
内存价格飙升致 PC 出货量暴跌
Omdia 统计显示，2026 年第三季度台式机、笔记本和工作站出货量仅为5810 万台，创下自 2023 年第一季度以来的最大年度降幅。IDC 数据显示出货量为6270 万台，环比下降 9.1%。通常情况下，第三季度表现应优于第二季度，但今年却反常下滑。
两家机构均将原因归结为 " 提前采购 "。PC 厂商及渠道合作伙伴在 2026 年上半年大量备货，以锁定内存驱动的价格上涨前的成本，导致第三季度库存高企而需求疲软。
Omdia 分析师 Ben Yeh 指出，DRAM 和 SSD 目前占 PC 材料成本的近40%，远高于此前约 15% 的水平。拆解数据显示，一款在 2025 年第一季度售价为699 美元的主流笔记本电脑，当时零部件成本仅为435 美元；到了 2026 年第三季度，仅零部件成本就高达699 美元，相当于过去整机的售价。
惠普受到的冲击最大，降幅约为31%；苹果凭借高端定位抵御了部分高价冲击，市场份额反而有所提升。Omdia 预计第四季度出货量将进一步下滑 24%，2027 年将再降 7%。IDC 分析师 Jitesh Ubrani 表示，渠道商可能会推出促销活动清理库存，但价格很难回到一年前的水平。
Windows 11 体验改善，但廉价 PC 制造难度增加
经历了 2025 年充满故障的更新后，微软承诺修复 Windows 11，并在 7 月重申了这一目标。测试显示，重启搭载 Windows 11 26H2 系统的三年旧款 16GB 笔记本后，内存占用减少了多达 2GB，应用打开速度明显提升。7 月的更新还加快了关机速度和文件资源管理器响应，实验版构建中的速度感进一步提升。
9 月更新允许用户移除搜索中的网页结果，显著提升了搜索速度。微软目前正在测试基于 WinUI 3 重构的搜索功能，引入了表格和图表控件及内存修复补丁，结束了开发者长期仅使用 Web 包装技术的历史。
更大的愿景是到 2026 年底优化 Windows 11 以适应 8GB 内存 PC。Windows 部门负责人 Pavan Davuluri 将内存成本上升作为主要原因。尽管 OEM 厂商正在重新推出 8GB 笔记本，但在 26H2 系统下，8GB 机型的内存使用率仍高达 96%。针对 8GB 内存的优化工作尚未正式发布，一旦完成，廉价笔记本的使用体验或将得到根本改善。
更快的软件无法让 DRAM 降价，但更好的 Windows 11 可能成为用户延长现有 PC 使用寿命的理由之一。
微软希望 PC 实现本地 AI，但 AI 热潮推高了成本
IDC 将价格上涨归咎于 "AI 数据中心建设 "。10 月 7 日，微软举办了两年来的首次大型 Windows 活动，重点谈论 AI。然而，直播评论区和社交平台上的用户更多是在呼吁微软修复 Windows 系统本身。
Davuluri 表示，通过 " 混合智能 "，Windows 将在 " 合适的时候 " 在 PC 上运行 AI，在 " 需要时 " 在云端运行。理论上，本地运行任务能减少对数据中心的请求，从而缓解全球内存供应压力。但本地 AI 同样需要大量内存。Surface Laptop Ultra 起售价为 2,599.99 美元（配备 24GB 内存），而微软 AI 基准测试使用的是 64GB 版本，售价高达 4,299.99 美元。
128GB 版本的 Surface 售价达5,899.99 美元，华硕 ProArt P14 配备 128GB 内存时价格约为 6,500 美元。微软 Surface RTX Spark 开发盒配备 128GB 内存，售价 5,999 美元，虽多出 1TB 存储空间，但无显示屏、键盘或电池。
PC 厂商需要给消费者升级的理由
苹果有 Apple Intelligence，Windows 11 有智能体，但两者的出货量均在下滑。PC 厂商和微软似乎误将自身对 AI 的热情等同于买家需求。AI PC 本应引发换机潮，结果却是人们紧握着现有设备不放。
Windows 11 终于开始修复基础体验。现在行业需要一款价格合理、基础性能出色的 PC，AI 应作为加分项，而非单调乏味的营销噱头。此前业界认为 AI 将带动 PC 销售，现实却是 AI 吞噬全球 RAM 导致 PC 出货量暴跌 20%，而 Copilot 智能体并未说服买家入手。
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