文 | 字母 AI
9 月初，Meta 的 Muse 上线，不到两周登上美国 App Store 免费榜首，Sensor Tower 估算截至 9 月 24 日累计下载量超过 340 万次。
随后，Manus 和 OpenAI 相继拿出自己的产品，9 月 28 日，Manus 发布主打个人生活场景的智能助理 Cue；北京时间 9 月 30 日凌晨，OpenAI 在 DevDay 推出常驻 Agent Dots。
此前在 Meta Connect 大会上，扎克伯格演示了 Muse 怎样接着办事，也宣布未来几个月将把它接入 AI 眼镜。他开始为 Muse 寻找更多 " 身体 "。
扎克伯格在台上喊了一声 "Agrippa"，那是他给 Muse 起的名字。他让它查日历，找时间约同事讨论新设备。他还讲起上周末的一件事：女儿有个天马行空的烘焙点子，他跟 Muse 一起琢磨食谱，聊着聊着，Muse 就在后台通过 Instacart 订好了原料。
模型理解需求、记住上下文和调用工具的进步，正在让这些零碎又费心的事情变得可以托付。从 App 到即将接入的眼镜，用户交代一句，云端的 Agent 接着往下做。
过去做智能硬件，通常先从一件设备出发，围绕使用场景配置软件和服务。现在，另一种顺序出现了：能够承接个人意图的分身先存在，硬件再围绕它寻找自己的位置。
Manus 创始人肖弘从 Agent 的数字身份出发，提出了更大胆的观点：" 一个有独立的手机号、邮箱、支付、电脑和足够的‘智能’的‘东西’，也许可以称之为‘人’。"
Muse 是不是你？在某种程度上就是你。
顺着这个前景想下去，人的一部分意志，便有了随时可以出现的载体。
个人 Agent 打开的想象，发生在人身上，它也附着在硬件身上。
个人 Agent 是一个游魂，硬件等待附身
古希腊哲学家普罗泰戈拉说，人是万物的尺度。同一阵风吹过，有人觉得冷，有人觉得不冷。
人的感受、经验和处境各不相同，想要什么、愿意为什么作出取舍，也就各不相同。个人 Agent 要理解这把属于你的 " 尺子 "，再按照你的选择把事情推进下去。
个人 Agent，它的实质就是你意志的一部分，负责把你的意志贯彻执行下去。
Muse 这种新的个人 Agent 最先接手的，是邮件、日历里的琐事。这些事单独看都不难，凑在一起却让人疲于应付。
Muse 设计师 Mona Sarantakos 分享，临登机前，帮她处理孩子开学事务的 Muse 发现一项报名即将截止。她赶紧联系丈夫，这才及时交了材料。
在 Meta 给出的另一个例子里，Muse 能把保存的食谱变成采购清单，筹备聚会时，还记得朋友的饮食禁忌。
和常见的问一句、答一句相比，Agent 开始沿着已经交代的目标，主动留意变化、考虑下一步，而不必等人逐项吩咐。
这种主动，当然也需要记忆和上下文作为依据。它得记得此前聊过什么，理解一句交代背后的偏好和约束，再用这些信息推进任务。通过一次次对话，逐渐积累起对这个人的了解。
再远一点，是理解需求之后，提出你自己尚未想到的安排。一个理解上下文、理解你，并始终以你的利益为先的助手，才开始接近数字世界的那个 " 我 "。
为了让你的个人 Agent 能够持续工作，Muse 为这个设想找到了一种新的安放方式——把任务和记忆放进用户专属的云端计算环境。
它借助浏览器和服务接口办事，用户则在 App 或网页里交谈、查看进展和批准操作。
当然云端 Agent 并不新鲜，Muse 的特点，是把长期记忆、后台执行和日常对话组织成一个持续服务个人的产品。关掉 App，任务还能继续；换一个入口，也有机会接续此前的对话和安排。
这样想来，个人 Agent 是一个游魂，它需要各种各样的附身。
记忆跟人走，任务跟人走，硬件成为数字世界这个 " 我 " 落脚的地方。
换一件设备，人与个人 Agent 分身的关系也不必重新开始。
多接入一个终端，就多一种感知和行动方式。它能走多远，今后取决于设备接入、用户授权和服务开放。
把它称作 " 分身 "，还有一层更深的含义：当你的记忆、判断和行动长期借助身体之外的东西来完成，那么它到底是分身还是工具呢？边界也开始变得模糊了。
1998 年，哲学家安迪 · 克拉克和大卫 · 查尔默斯在《延展心智》中设想了一个依靠笔记本生活的人。他去博物馆，要先翻本子查地址。
两位作者追问：当本子长期、可靠地参与他的记忆与行动，它是否也成了认知的一部分？
沿着这个问题看个人 Agent，似乎也很有意思。
人把一部分记忆放在 Agent 里，也把接下来的安排交给它。Agent 持续参与自己的生活，成为意图得以贯彻的一环。
就这个意义说，个人 Agent 开始把你的意志从碳基延伸到硅基上。
同样是订酒店，有人更在意价格，有人要带孩子，有人只想睡个好觉。个人 Agent 要记住这些差别，在你不盯着屏幕时，仍按你的偏好作取舍。原本由本人运用的判断标准，也开始通过软件发挥作用。
虽然人的身体仍然只有一个，但人的一部分意志，通过 Agent 和各种硬件，开始拥有更多落脚点。
这相当于点石成金，相当于 " 万物即我 "。
顺着这个猜想，既有硬件设备可以获得新的用途，尚未成形的硬件也有了更多可能性。毕竟同一个分身，可以出现在不同场景里。
眼镜是眼下最容易看见变化的地方。在 Meta 的接入设想中，用户看到商品、海报或购物清单，可以留下一句委托，由眼镜背后的 Muse 来办。
而且眼镜也不必都长成同一个样子。交代事情、听取回复，不带摄像头的眼镜就能承接一部分需求；让 Agent 理解 " 就是眼前这件 "，需要摄像头；仔细比较信息和一定的娱乐需求，VR 眼镜的屏幕仍然有用。
硬件围绕不同场景提供感知、交互和动作。
个人 Agent 是灵魂，硬件是载体。
硬件的未来，是成为这个分身更好的身体。
苹果为代表的传统，手机厂商们将何以自存？
把目光从分身的远景收回来，人们眼下还是要掏出手机、打开 App，完成大部分事情。
过去近二十年，手机厂商和开发者围绕这套交互建立了移动互联网生态。人提出需求，也亲自寻找功能、衔接步骤。
如今，Agent 开始替人寻找和调用服务，手机厂商掌握的入口多了一个竞争者。厂商们一方面希望跟进，一方面也很难舍弃现有的包袱。对苹果来说尤其如此：应用分发和服务收入，都建立在用户先走进它的设备这件事上。
苹果的个人 Agent 绕不开手机这一层。9 月 14 日，苹果开始推出英文测试版 Siri AI，强调个人上下文、跨应用操作和跨设备对话。新的 Siri 应用还可以通过 iCloud 同步对话，让用户从 iPhone 聊到 Mac、手表或 Vision Pro。
有意思的是，苹果当时也拿烘焙举了例子：Siri 从消息里找出家人想做的食物，再从邮件里找到食谱，把原料添加到提醒事项里的购物清单。
苹果当然有充足的理由相信，个人 Agent 这件事应该由自己来做。
但它需要真正回答的是，谁来赋予这些身体同一个 " 我 "，而不只是一台装着 " 我 " 的手机或者其他新硬件。
2007 年发布 iPhone 时，乔布斯引用艾伦 · 凯的话：真正在乎软件的人，应该自己做硬件。
近二十年后，这句话可以倒过来读：真正在乎硬件的人，得先有一个自己的 " 灵魂 "。
但这件事难处在于，旧交互背后是一门稳定的生意，而且这个生意是苹果一手打造起来的。
2026 财年第三季度，苹果服务收入约 307 亿美元，毛利率约 75.6%，以约 28% 的营收贡献了约 42% 的毛利。
厂商卖设备，掌握系统和应用分发，通过服务持续收费，再靠操作习惯和数据积累留住用户，已经成为固定的思路。系统之外，超级 App 也掌握自己的账户、流量和交易。
让 Agent 进来办事，就涉及开放哪些数据、交出哪些操作权限、保留哪些收费环节。
手机厂商因而习惯从设备出发做个人 Agent，利用端侧感知和系统权限调用 App。苹果的 App Intents 让开发者开放内容和动作，由 Siri 等系统功能调用。用户少点几次屏幕，服务仍由系统组织。
但 Muse 这种个人 Agent 提出了另一种组织方式——先承接这个人，再选择在哪件硬件上出现、通过哪些服务完成任务。
Muse 先存在于手机和网页中，再计划延伸到眼镜。用户关系先建立，硬件随后展开。
如果仍坚持以手机为核心做个人 Agent，苹果就将错失下一场门票。
折叠屏 iPhone Duo 把屏幕展开，让用户可以并排使用 App。安卓厂商也在想办法让手机更好用：小米把 AI 做进背屏，OPPO 和荣耀继续打磨影像。但手机硬件增长，并不能保证入口永远稳固。
当个人 Agent 发展已经到 " 谁来承接人的意图 " 阶段，把手机屏幕变大、折起来，仍然可以改善体验，但无法单独回答这个更大的问题。
变化首先发生在办事的起点。用户先把需求交给 Agent，由它筛选服务、推进任务。谁获得推荐、订单交给谁，可能在打开具体 App 之前就已决定。厂商控制过的人寻找服务的过程，由此可能被绕过。
回头看，智能手机的成功，也来自对人的需求的回应：它把分散的信息和服务聚到一块屏幕上，让人更方便地找到和使用它们。如今，个人 Agent 进一步接手寻找、比较和操作。需求已经往前走，硬件也得跟着走。
Muse 敲响的，是 " 只要守住硬件，就能守住入口 " 这套旧逻辑的丧钟。
App 催生软件生态，个人 Agent 可能催生新的硬件生态
个人 Agent 不会让手机立刻消失。变化会先发生在人使用它的方式上。
就像微信改变了许多人使用传统通话的习惯，却没有让通信设备消失。个人 Agent 也可能先改变人拿起手机的理由和次数，再改变手机的地位。
变化会从小的场景开始：出地铁站，用眼镜交代一件事；跑步时，通过耳机听进展。手机仍在口袋里，屏幕却不必每次都亮起来。
支付、账户管理和复杂操作仍可能回到手机。但其他设备能完成的事情越多，手机必须出场的时刻就越少。
" 万物即我 " 的时候，手机不是唯一的那个 " 我 " 了。
硬件厂商应该思考的是，如何成为个人 Agent 分身里不可缺少的一部分。
Meta 已经开始这样设计产品。Connect 上公布的 Muse Charm，可以放进口袋、挂在钥匙串上，让用户直接与 Muse 实时交谈，不必先解锁手机、打开 App。
个人 Agent 竞争，比的是谁更懂你、谁能替你办事；硬件竞争是让这个 " 你 " 在哪里出现、能够做什么。
不过，一个人真的只需要一个 Agent 吗？
多个 Agent 可以并存，新的孤岛也可能出现。
工作、购物、健康可以交给不同 Agent。
分工之后，麻烦就来了：换个 Agent，要不要重新介绍自己？
换眼镜容易，重新教会一个助手理解自己的生活，可能麻烦得多。
" 懂你 "，也可能变成让你难以离开的理由。
我们很有可能走出了 App 的层层点击，又走进了几个 Agent 各自的围墙。
如果这些长期关系稳定下来，几个 App 的竞争，变成几个个人 Agent 的竞争。
2011 年，马克 · 安德森写下 " 软件正在吃掉世界 "。
十五年后，日常服务成了手机里的图标，个人 Agent 又有机会围绕一个目标，把它们重新接起来。
过去围绕 App，催生了一个软件的生态；个人 Agent 催生的是一堆硬件的生态。
App 时代，平台审核软件、分配展示位置；Agent 时代，哪些设备能接入、哪些服务被调用、订单交给谁，也会成为新的权力分工。
Meta 已公布计划，在显示眼镜和 Meta AI 应用中展示经过筛选的第三方体验，并通过审核开发者提交的内容逐步扩充。
扎克伯格还提出，未来希望从交易中收取少量费用。沿着这个设想，硬件厂商卖设备，服务商履行订单，Agent 平台参与推荐与成交，一句委托牵动几门生意。
不过，平台若靠交易抽成，Agent 对用户的 " 忠诚 " 是否也会有考验？它推荐一项服务，究竟因为更适合用户，还是因为平台能从中多赚一点？
人不能脱离自己的肉体，但一部分记忆、安排和行动，如今在 Muse 的启发下，有了向硅基延伸的想象。
当你的分身能够在不同设备上运行，硬件们就有了新的任务：多感知一些环境，多完成一些任务，让你少操心一些。
" 万物即我 " 的前景下，下一件 AI 硬件，不会长得再像另一部手机了。
