" 豆包如今成了一个日活超过 2 亿的‘边缘产品’ "，谁能想到这是豆包团队员工的感慨。今年年初，字节跳动 CEO 梁汝波在 2026 年首次全员会议中将今年的关键词设定为 " 勇攀高峰 "，这个 " 高峰 " 短期内就是豆包。
据刘星透露，此次豆包通用 Session 团队的部分职能调整至豆包交易和豆包工作团队，因此相关人员也随职能调整转入新团队，部分成员仍在负责此前的工作内容。比如转入交易团队，也是负责优化交易对话体验。
豆包明明是字节跳动历史上市场推广成本最低的 DAU 破亿产品，如今日活甚至突破了两亿，为何要收缩战线？用最直白、最不绕弯、最真诚的话来说，AI 聊天机器人现在其实是赔本赚吆喝，字节跳动已经不想继续白白烧钱了。
从某种意义上来说，曾经让豆包成功的东西，最终让它付出了代价。豆包是如何达成日活破亿的成就，有观点认为，这是因为 " 当友商的 AI 正通过复杂的数学题和代码能力证明自己聪明时，豆包选择研究怎么让自己‘更像人’，努力把自己嵌入用户的日常生活。"
可问题在于，豆包和抖音是两个物种，消费互联网那一套在 AI 时代不灵了。过去二十年间，衡量互联网产品价值的标准是 " 注意力 "，比如一名用户每天在 App 里刷一个小时，那么这一个小时等于广告库存，它就是钱。
但 AI 产品与传统互联网产品截然不同，它无法享受网络效应，AI 模型每一次回答问题、生成图片都需要消耗 Token，也就是算力、电力，这个开销是刚性的。从某种意义上来说，用户使用 AI 产品的方式与玩网络游戏很像，只不过网络游戏可以将计算压力分摊到客户端，服务器进行的是校验，然而 AI 暂时还做不到这点。
2025 年，字节跳动资本开支中有 900 亿元砸在 AI 赛道，2026 年这个数字进一步上调至 1600 亿至 2000 亿元。有知情人士透露，2025 年字节跳动全年净利润同比下滑超过 70%，核心原因便是 AI 领域的大额投入。这也是为什么在今年 5 月，豆包即便顶着用户的反对，也要推出付费订阅服务。
豆包能够异军突起，用户友好设计或者说在 " 哄人 " 这件事上做得很好是关键。可是用户友好是有代价的，豆包之所以会被网友戏称为 " 糖包 "，并不是因为笨，而是会编。豆包在模型训练时过度放大了用户偏好的权重，就导致了它会过于谄媚。
如今 AI 助手的功能高度趋同，文案生成、图片制作、问答解析都是标配。当产品的差异化极小时，用户的切换成本自然也就不存在了。此时，用户的使用逻辑就会变成 " 哪个免费用哪个 "，几乎不会对单一 AI 平台产生依赖，更不会主动去付费。
比如，" 对话 " 作为 AI 助手最基础的功能，几乎已经没有什么想象空间。AI 的对话能力自然、生动，在 2023 年、2024 年还是一个重要卖点，可现在是 2026 年，AI 讲话像人已经属于 " 基操 "。特别是监管部门关于 AI 拟人互动的相关新规落地后，AI 的拟人化互动能力就很难再作为卖点。
可反观企业客户，他们为 " 省人省钱 " 付费的意愿相当强烈。这也是为什么 Workbuddy、Amazon Quick、千问办公等 AI 办公产品在过去半年异常火热的原因。当会议纪要、客户跟进、工单处理、资料审核等需求由 AI 来负责，是真的可以为企业节省时间和人力成本。
相比于传统的 AI 助手，个人智能体强调的是真实世界的服务能力，它不再围绕解答问题打造，而是连接现实中的商品、出行、金融、健康以及各类专业服务，例如读懂你的关系、日程和偏好，替你订餐厅、约医生、处理账单，甚至是替你打电话、投简历。
" 帮用户生成一段内容 " 属于图一乐，这时候的 AI 只是一次性工具，只有当 AI 做到 " 帮用户把一件事做完 "，乃至持续交付任务，它的价值才会被凸显。放弃将资源投入对话这个已经一眼能望到头的能力，转而押注更有想象空间的场景，这确实也是字节跳动的风格。
事实上，这不是一个 " 鸟尽弓藏 " 的故事，而是字节跳动在主动推着豆包转型。
【本文图片来自网络】
