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钛媒体 29分钟前

品质升级浪潮里,奈丝公主打开工厂讲透质量逻辑

过去几年,女性卫生护理行业步入快速发展与品质升级的新阶段,市场竞争日趋激烈,消费者对贴身护理产品的安全标准与品质细节也提出了更高要求。

在行业向规范化、高质量发展的进程中,一批深耕供应链、重视全链路品控的品牌逐渐走到台前,稳健医疗(300888.SZ)旗下品牌奈丝公主,正是其中的典型代表。

前不久笔者赴湖北黄冈,参加了奈丝公主举办的质量透明开放日。这场活动的核心议程十分明确:敞开工厂大门,邀请行业协会、医学专家、媒体与消费者代表走进生产一线,完整见证一片卫生巾从原料到成品的全链路过程。

在消费者越来越关注生产端品质细节的当下,这种主动开放的做法,既是品牌对自身品控体系的自信展示,也是对消费端品质关切的直接回应。

国标筑牢底线,品质重在落地

卫生巾是典型的高频贴身刚需品,安全属性始终是消费者关注的核心。随着行业不断发展成熟,新国标(GB 15979 — 2024)的落地,不仅为全行业划出不可逾越的刚性卫生红线,更是从源头原料遴选、生产作业环境管控,再到产品微生物限值等关键维度,进一步细化规则、抬高准入门槛,推动行业卫生安全标准体系迈向更高水平。

随着消费认知的持续升级,很多消费者也会进一步关注:国家标准为行业划定了统一的质量基准,这些要求具体是如何落实到每一件日常使用的产品当中的?

在活动当天,参与卫生巾国标(GB 15979 — 2024)撰写人专家朱仁义分享了标准与实践的深层关系:国家标准基于充分的生产调研、产品检测、风险评估与多轮论证制定,为全行业划定了清晰的质量红线;而产品品质能否稳定、持续地达标,最终取决于企业能不能把标准要求,扎实落地到原料筛选、生产管控、成品检测与持续优化的每一个日常环节中。标准是行业的共同基准,企业的管理实践深度,才决定了产品品质的实际高度。开放生产现场、接受公众监督,正是企业质量管理体系经得起检验的直接体现。

中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军也提到,企业应把质量提升落实到具体的生产实践中,以经得起检验的产品品质增强消费信心;站在消费者视角,质量透明的核心价值,是能够看清企业品质标准如何转化为一线生产的实际行动。

中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军

中国棉花协会会长王建红指出原料端的品质升级趋势。天然棉花亲肤透气、可自然降解,是兼具使用体验与可持续价值的优质纤维,将高等级棉花应用于女性卫生护理产品,既能充分发挥天然材料的体验优势,也为行业绿色健康发展提供了新的实践方向。

中国棉花协会会长王建红

行业正从高速增长阶段转向高质量发展阶段,消费需求也从单纯的功能满足,转向对安全、透明、可追溯的深层品质追求。消费者不止在意产品是否合格,更在意合格是如何实现的,这既是消费升级的必然趋势,也是行业持续规范化发展的重要动力。

四道安心防线,全链路品控落地

奈丝公主敢于开放生产现场,底气很大程度上源自母公司稳健医疗的医疗产业背景。深耕医疗耗材领域 30 多年积累的洁净生产经验与质量管控标准,延伸到了旗下的消费护理产品中。

现场探访下来,奈丝公主这套 " 四道安心防线 " 质量管理体系,贯穿生产全流程的具体执行标准,每一环都对应着明确的品控目标。

头一道防线卡原料。每一批原料进厂都需要经过严格检测。生产线上还装了视觉检测系统,可识别小至 0.3 平方毫米的微小瑕疵,从仓库到车间再到产线,异物管控全程跟着走。原料杂质是卫生用品常见的质量风险之一,这一步就是把风险拦在生产之前。

第二道防线是 "0 手触 "。进车间之前,笔者一行人挨个经过风幕除尘、洗手消毒,换好全套防尘服才能进去。里面是 30 万级洁净车间,整条生产线全自动化,从材料复合到成品封装,人手全程碰不到产品。按厂里的说法,消费者拆开包装用的时候,才是第一个接触到这片卫生巾的人。

第三道是电子束灭菌。国家高性能医疗器械创新中心先进治疗中心主任陈支通当天也提到,电子束灭菌是医疗领域很成熟的物理灭菌技术,不靠化学消毒剂,灭菌彻底,也不会有残留。奈丝公主把这套工艺直接用在了卫生巾成品上,出来的产品能做到无真菌检出。很多人容易忽略灭菌环节,觉得 " 干净就行 ",但对经期护理产品来说,灭菌是否到位,直接关系到使用安全。

最后一道是产品可追溯。每一包产品都有专属的溯源码,消费者扫一下就能看到对应批次的检测报告和生产信息。追溯本来是企业内部质量管理的工具,直接开放给普通用户,等于把监督权交到了消费者手里。

当天圆桌对话里,中轻纸品检验认证有限公司的张清文说,卫生用品的质量从来不是靠最后一道检测把关的,得从设计、生产到监督形成一套完整的体系。

三甲医院妇产科医生孙旖也说,女性对经期产品的要求说简单也简单:安全、舒服、省心。这三点听起来容易,要每一批产品都做到,靠的就是全链条的细节管控。

从左至右依次为:全棉时代高级总监李慧瑜、全棉时代副总裁邓贤薇、稳健集团副总裁刘卫伟、全棉时代高级副总裁廖美珍、稳健医疗(黄冈)有限公司总经理龙友枝、全棉时代高级总监章洁霏

活动现场,奈丝公主还正式签发了 " 质量透明承诺 "。在笔者看来,承诺本身不稀奇,稀奇的是愿意把承诺的内容,放到公众眼皮子底下检验。毕竟工厂开放一天容易,天天都按这个标准做,才是真考验。

质量透明,是品牌的长期价值命题

整场开放日走下来,最直观的感受是一种品牌思路的转变:很多消费品牌习惯把生产端当作 " 后台 ",只向消费者传递最终的产品卖点;而奈丝公主选择把后台的生产逻辑,主动推到用户面前。

消费行业做品牌,常规路径是打磨好产品,再通过营销把价值传递给消费者。而质量透明走的是另一条路径:不仅交付合格的产品结果,更向消费者展示达成结果的完整过程。这条路意味着每一个生产环节都要经得起审视,容不得半分敷衍。

但把时间维度拉长来看,当行业整体向高质量发展转型,当消费者对品质的要求持续提升," 可被看见、可被验证 " 的品质,终会成为品牌最坚实的护城河。

全棉时代高级副总裁廖美珍在现场表示,质量建设没有终点,透明沟通也不应止于一次活动。

这句话点出了品质建设的本质:奈丝公主这两年的稳步增长,本质上正是顺应了行业品质升级的趋势,回应了消费者对透明化品控的真实需求。依托稳健医疗的医疗背景,将全棉理念融入卫生巾产品的研发制造,把对舒适、健康和安心的追求,落实到原料选择、生产管理、产品追溯的每一个具体环节,最终收获消费者的认可和信任。

行业的发展永远是向前的。随着新国标等标准制度的持续完善与消费认知的升级,女性卫生护理行业正在步入更规范、更成熟的发展阶段,品牌的竞争维度也从价格、渠道,逐步转向品质、供应链与用户信任。未来行业会呈现多元的发展路径,而高品质、透明化、强管控,无疑会成为越来越多品牌的共同追求。

奈丝公主现在做的事,更像是给后一条路打了个样。消费品的价值,从来不只在于包装盒上的宣传语,也在于包装盒背后,那些消费者平时看不到的生产细节。把这些细节公开,让用户不止买到一片卫生巾,更能看懂背后的质量逻辑,这才是重建信任的根本。

对整个行业来说,单个品牌的一次开放,不会立刻完成全行业的品质升级。但如果有越来越多的企业愿意向消费者开放更多生产端的品质信息,推动质量透明从单次品牌活动,逐步沉淀为行业的普遍共识,那么整个行业的高质量发展,就会拥有更扎实的用户基础与更充足的前进动力。(本文首发钛媒体 APP)

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