新浪科技讯 9 月 22 日上午消息，昨日，韵达董事长兼总裁一行到访苏宁易购南京总部，双方签署《战略合作框架协议》，明确将聚焦即时零售、集中采购、维保服务、数智化服务开展体系化对接和深度合作。为加快业务落地，双方将成立专项合作专班，以清单化方式推进项目实施，合力打造零售服务与物流网络双向赋能的产业标杆。本次签约，标志着双方合作从单点项目迈入深度战略合作新阶段。
据介绍，双方将立足苏宁易购遍布全国的线下门店网点，加快推进即时零售 " 店配 " 服务落地，为消费者提供覆盖广、产品全、时效快的就近履约服务。在集中采购方面，苏宁易采云将与韵达内购商城实现系统对接，输出办公用品、员工福利、工业品等采购服务解决方案，承接韵达企业采购需求。同时，售后服务板块苏宁帮客将为韵达转运中心提供维保服务、家政配套等服务产品，并以区域试点为抓手扩大履约服务。在平台化能力建设方面，苏宁易购将以碧英科技为依托，为韵达提供更加智能高效的场景化解决方案，实现业务全链路提质增效，提升用户履约体验。
