9 月 21 日,广州早茶传统店发布会在广州市文化馆举行,现场发布第一批 " 广州早茶传统店(门店)"" 广州早茶传统店(总部)" 名单。中国大酒店 · 四季中国等 40 家餐厅摘得 " 广州早茶传统店(门店)" 称号,广州酒家等三家总部企业荣膺 " 广州早茶传统店(总部)"。

" 评价权重最大的是‘市场反馈及消费者综合评价’,涵盖网络平台顾客评价数据和 12345 热线投诉数据,特别是注重‘早茶传统店专项要求’和‘食品安全管理体系’等多项指标,力求让评价结果更加贴近社会反馈,更加符合消费者的真实心声。" 发布会上,广州市市场监管局的两位早茶发布人详细解读了首批名单 " 诞生 " 背后的故事。据介绍,该评价体系把 " 好不好 " 的判断权最大程度交给消费者,如总部评价采取 " 门店 + 总部 " 双层把关机制;总部旗下在广州区域内的所有门店,任何一家不达标,总部整体评价即不合格。这一 " 一票否决 " 的设计,旨在倒逼连锁企业总部把管理责任落实到每一家门店。
据介绍,此次评价活动,全市共有 197 家门店申报。经第三方评价机构严谨的资料初筛和现场评价,40 家早茶门店脱颖而出,另有 3 家总部通过评价,这 3 家总部的门店有 72 家,即 112 家门店通过第一批评价。发布会现场,首批 " 广州早茶传统店 " 逐一亮相。
每一家 " 广州早茶传统店 ",不仅承载了城市记忆与乡愁,更是广州一个个最鲜活的美食地标。发布会上,首批广州早茶传统店代表还发布了 " 早茶行业倡议 ",承诺保障食品安全、规范经营服务、坚守传统技艺、传承广府文化、培育后继人才,共同守护广州早茶的金字招牌。