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东方财务网 2小时前

浙商银行砸 6500 万 , 银行 AI 终于不装了

9 月初,采招平台上一则中标公告悄悄挂出,没上热搜,却在银行科技圈炸了锅。

浙商银行 " 智能体基础软硬件采购 " 开标:北京可利邦第一候选,报价6489.61 万元;东华软件第二,6540.01 万元

同一周,浙商银行半年报业绩会上,管理层明确表态:明年 AI 应用要在业务侧真正落地

一边是近 6500 万的地基采购,一边是把 AI 写进明年重点——这家股份行,要动真格了。

01 前两年银行买 AI,买的是 " 会聊天的 "

回顾一下,多数银行早期搞 AI 就三招:客服机器人背 FAQ 话术;办公室配个 " 写作助手 " 写通知;汇报时放段 Demo —— " 看,我们也能跑大模型 "。

浙商银行此前也差不多。据公开信息,他们做了 " 浙小智 " 统一入口,覆盖 50 多个内部管理场景,累计调用 60 万 +,日活 6000 次左右。底层是混合云加异构算力,主流大模型本地化部署。

但本质就一个:你问,它答;你让它写,它写。

这次 6500 万的采购,性质完全不同了——GPU 算力池 + 知识工程 + 模型调度 + 工具调用平台,全套打包。

目标很直接:把 AI 从 " 陪聊 " 推到 " 办事 " ——拆任务、查系统、调接口、跑流程,一气呵成。

02 为什么是 " 智能体 ",不是 " 再练个大模型 "?

2025 年行业还在卷 " 谁家参数大 ",2026 年银行圈的暗号已经换成Agent(智能体)了。

智能体不是聊天框,它的架构更像:大模型脑子 + 权限手脚 + 业务接口 + 审计缰绳

据公开报道,浦发、平安、南京、中信等银行也在批量铺智能体。浙商这笔投入,像是给自家 " 智能体工厂 " 打地基:算力不够?扩池子;知识散落旧文档?收进企业级知识工程;核心系统没接口?平台层统一编排;怕乱动手?权限、留痕、人工复核全焊进架构。

打法属于 "1+N":1 个模型中枢团队 + N 个业务条线研发,先打样板再复制。这路数不性感,但比 " 每个部门买几个 GPT 账号 " 靠谱一百倍。

03 银行 AI 真正的坎:从 " 能演示 " 到 " 能运营 "

银行圈有个共识:AI 落地最大的坑,不在技术,在三个地方:

第一,场景层级。 检索、摘要属于浅层应用,真要到 " 自主闭环 ",必须过合规和准确率的大关。"Demo 审一笔 " 和 " 生产审一万笔 ",中间隔着一条银河。

第二,数据底子。 浙商同期在推数据治理——编企业级数据字典、建指标标签、铺数据集市。没有这层脏活累活,平台就是空转。

第三,可信约束。 通用大模型可以胡说八道,银行不行。浙商的思路是 " 大模型管理解与关联,小模型管量化与可解释 ",全程留痕、可回滚。

这也是为什么云厂商的通用平台不能直接搬——治理骨架必须银行自己搭。

04 6500 万是成本,还是投资?

董事长陈海强在业绩会上的原话是:" 科技投入不再是简单的成本项,而要成为降本增效的收益项。"

具体落点已经能看到:贸易背景核验,比单证与交易流,压缩人工时长;语音质检,从抽听变全量巡检;调查报告,提数加框架起草,减少客户经理重复劳动。年内重点在零售、风控两类垂直模型。

但也别太上头——新核心系统预计年底投产,并发与上线效率是变量。如果智能体与新核心适配不及预期,或者风控准确率达不到业务要求,投入回报就得重新算。

作为股份行里体量中位的玩家,这 6500 万更像 " 抢半步 ",不是 " 一步到位 "。

05 同周另一笔:财富与供应链智能体 946 万

采招公告同时显示,浙商银行 " 财富及供应链智能体采购 " 由蚂蚁区块链科技中标,金额946 万元

两笔加一起,智能体相关投入合计超 7400 万

信号不能再清楚了:底座(算力、知识库、平台)先买;垂类(财富、供应链)再外采拼装;内部 " 浙小智 " 流量已验证;明年冲零售 AI 助手、对公 AI 助手、智能信贷风控

从 " 买模型 " 到 " 买能办事的工厂 ",从 " 科技部门自己玩 " 到 "1+N 业务条线一起下水 ",从 " 成本中心 " 到 " 董事长亲自定明年突破 " ——这条曲线,其他股份行和头部城商行年底前都会跟着画。

写在最后

6500 万在银行年度科技预算里不算天文数字,但象征意义比金额大得多:

银行 AI 的青春期,结束了。

以前比的是 " 我们也有大模型 ",以后比的是 " 这个 Agent 今天替你核了几笔单、写了几份报告、拦了几个可疑交易 "

能跨过 " 从能演示到能运营 " 那道沟的,下一轮估值和净息差里见真章;跨不过去的,6500 万买的就是一头更贵的摆设。

浙商先落了标,同业怎么跟,年底见分晓。

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