( 财见 2026 年 09 月 08 日讯 ) 在 "2026 金融教育宣传周 " 开展之际，中宏保险正式发布《中宏保险 2026 上半年度客户权益报告》，系统复盘上半年健康管理、养老守护、康养管家等服务的阶段性成效。
报告显示，2026 年上半年线上咨询服务累计服务 12,801 人次，平均每天提供 71 个专业诊疗意见；视频健康咨询与电话健康咨询总时长分别为 19,772 分钟与 36,057 分钟。线下就医服务累计落地 2,937 人次，日均协调 16 位客户的门诊及住院需求，其中就医陪诊 1,959 人次，住院安排 88 人次。重疾绿色通道服务 212 人次，医疗垫付 45 人次，单一客户最高累计垫付 10 次，单笔最大垫付金额 35.8 万元；MDT 多学科会诊平均 3.74 个工作日内完成；" 超级疗法 " 服务覆盖 CAR-T、mRNA 肿瘤疫苗等 11 种肿瘤先进疗法。
上半年中宏家医服务累计覆盖客户及家庭成员 1,076 位，273 位客户多次申请；养老服务累计为 40 个客户家庭提供定制化方案，康养服务网络覆盖 40 多个核心城市、近 280 家合作康养机构；康养管家累计跟进服务 1,871 次。
