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乐居财经 09-04

甘肃一银行被曝柜台无人值守,银行回应称柜员在大厅办业务、将优化流程

瑞财经 王敏 9 月 2 日,据报道,甘肃天水有市民发视频说,甘肃武山县山丹镇一银行上午 10 点多两个柜台都没有工作人员,而等待办理业务的群众比较多。

(图源网络)

视频里,能看到银行有三个柜台,其中一个柜台前的凳子上坐有人,后面还有排队的人员。柜台里面,没有看到银行工作人员。

9 月 3 日,从天水武山县山丹镇农商银行负责人处获悉,柜台未留人情况属实,事发时,柜员在大厅给其他市民办理业务,其离开柜台的时间不到 6 分钟。

目前,该网点已优化相关办理流程,确保工作时间内柜台始终有人值守。

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