
没想到一大批中国新兴车企的车型在荷兰遭遇拒保。2026 年 8 月,荷兰保险公司 Univ é 更新汽车承保规则,对多个新兴汽车品牌实施承保限制,9 个品牌执行完全拒保,其中多数为中国品牌。另有 5 个品牌仅可投保法定第三者责任险。
维修端暴露的现实矛盾,成为此次政策调整最直接诱因。当地出现出险车辆 ECU 电控单元等待周期接近 200 天的极端案例,备件长期缺位带来的代步、场地占用、人工协调等各类开销不断抬升保险赔付成本,倒逼保险公司收紧承保门槛。
荷兰保险限保并非海外孤立事件。结合英国保险机构的维修成本调研,以及国内频发的车主 " 修车难 " 现实案例,可以看到一项产业现实,当新车销售扩张持续快于备件储备、维修网络、全生命周期维保体系的建设进度,风险隐患便会在保险理赔、车辆维修、二手车残值等环节集中显现。这也意味着整车竞争力的比拼,早已跳出新车硬件参数的单一维度,全生命周期的维保保障已经成为行业绕不开的硬性考题。
维保成本高出欧洲同类车型50%,荷兰拒保"维修难"的中国车
荷兰头部保险公司 Univ é 更新承保规则,9 个品牌执行完全拒保,其中大多数都是刚进入当地市场没多久的中国新兴品牌,还有 5 个品牌只能投保最基础的第三者责任险,没法购买车损相关的全险。该政策仅针对新投保客户,已生效老保单维持原有保障,拒保根源并非整车制造质量,是备件可得性、维修资料与本地维修网络不足,部分事故即便只是中等程度碰撞,关键电控零部件就陷入缺货状态,本地仓无备货,只能从国内跨洋调运,海运加清关周期拉长到数月级别。

英国保险行业调查数据显示,部分出海新兴品牌车型事故维修成本较同级欧洲车型高出 30%-50%,备件跨境调货周期长、维修技术资料供给不足是主要诱因,当地保险报价已经出现明显上浮,只是尚未出现直接拒保的操作。从事件来看,相关品牌暴露的短板集中在后端配套能力,而非整车硬件产品本身。


速成车粗放出海最终反噬中国汽车自身
2023 年中国汽车整车出口超越日本,正式成为全球第一大汽车出口国,此后连续坐稳全球出口冠军,其中新能源汽车成为拉动出口增长的核心动力。今年上半年新能源出口占据整体出口的 46%。然而高速增长的出口数据背后,大量主打快速迭代、快速上市的 " 速成车 " 集中出海。这类车型研发验证周期大幅压缩,优先保证新车落地速度和市场铺货率,售后体系、备件规划完全后置。
其实成熟车企开展海外业务,会同步在车型投放时完成备件仓储、维修站点、技师培训的前置布局。如特斯拉为了更好地进军欧洲市场,2012 年在位于荷兰蒂尔堡的欧洲制造厂开始运营。这个工厂将充当特斯拉在欧洲的服务和零件总部,以及在欧洲销售的 ModelS/X 车辆的最终组装和分销点。


相比之下,那些速成车粗放出海品牌,其短板明显不止体现在备件短缺,更直接推高了海外用户的用车与投保成本。即便新车定价具备性价比优势,后期超长待件周期、高昂的维修工时,会彻底抹平购车优势。欧洲主流维修工时费可达 180 欧元 / 小时,叠加数月车辆停运损失,用户实际用车成本大幅攀升。这让原本主打性价比的国产新能源车,在欧洲变成了买车便宜养车贵的属性,实际体验近乎奢侈品。

汽车贸易从来不是一锤子买卖,车辆交付只是服务的起点。海外市场竞争早已跳出单纯的整车硬件比拼,零部件周转储备、维修技术资料开放度、本地化售后网点密度、停产件保供能力,都是核心竞争要素。部分出海车企把出海业绩、海外销量作为唯一考核指标,依靠速成车型快速铺量冲规模,省略研发验证、备件配比、售后布局等基础性工作。新车出口量快速上涨的同时,售后风险持续堆积,最终以保险拒保、维修困难、残值暴跌的形式集中爆发。荷兰此次商业风控调整,并非市场偏见,是速成车粗放式出海模式,在成熟市场遭遇的必然反噬。
新能源车保费比燃油车贵1.8倍国内多部门出手治理速成车
荷兰 Univ é 保险拒保事件暴露出的备件供给短板,并不是海外市场的特例,国内车市同样上演保费飙升、修车难的现实案例。
国内乘用车实际使用周期普遍可达 8-15 年,维修配件稳定供给、配套维修技术支持,本就是整车产品综合能力的重要一环。传统完整整车开发周期普遍在 48 个月以上,需要完成耐久、寒区、热区、可靠性等一系列实物验证测试。但部分企业为抢占新车上市窗口,刻意压缩实物验证环节。援引第一财经网相关信息,部分车企为压缩研发周期、控制成本,整车验证环节真实物理测试仅完成 20%,剩余 80% 依靠计算机仿真模拟补齐;有车型门把手设定 10000 次耐久测试标准,实际仅完成 2000 次实物实测,余下 8000 次全部依赖仿真完成。

高昂的动力电池更换成本是一方面,部分车型零部件通用性差、原厂备件供货周期漫长、维修诊断资料不对外公开,进一步抬升事故理赔支出。面对维保风险突出的车型,保险公司直接上调保费系数;部分退市品牌的存量车辆,甚至无法正常投保车损险。威马、高合退市之后,不少车主只能寻找拆车件勉强用车,就是后端维保能力缺位带来的现实代价。

从荷兰保险机构的商业拒保、国内新能源车车险持续亏损,再到国内多部门密集落地整治行动与出海合规新规,行业已经释放出明确信号,汽车产业将告别 " 速成车、一卖了之 " 的电子消费化发展模式。汽车属于超长周期耐用工业品,,绝非迭代随意、淘汰迅速的电子消费品,不能依靠频繁改款、压缩验证、后置售后的速成逻辑抢占市场。盲目追求新车电子化噱头、快速产品迭代、轻量化造车铺量,只会造成前期产品验证不足、后期维保体系断层,最终形成维修难、保费高、残值低、海外遭限保的连锁问题。此次海内外市场被拒保、监管同步收紧,相当于给汽车 " 电子化、消费化 " 的粗放造车模式画上句号。未来无论立足国内市场,还是参与全球出海竞争,新车交付只是服务的开端。车企想要真正站稳海外成熟市场、实现高质量出口,不能只靠硬件参数和价格优势,必须搭建完整的全生命周期维保体系。扎实的实物验证、通用化零部件体系、本地化备件仓储、开放的维修资料、长期保供机制,才是中国汽车出海从 " 卖数量 " 走向 " 卖品质、卖服务、卖体系 " 的核心硬底气。
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